BPaaS×バックオフィス領域でARR1→100億円に挑戦する企業のバックオフィスアドミニストレーターMgr募集
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WORK HERO株式会社 - スタートアップのバックオフィス業務を、SaaSを活用してオールインワンでクラウド化するバックオフィスサービス『WORK HERO』を提供する企業
事業内容
SaaSを活用した All In One バックオフィスサービスの開発・提供
仕事内容
クライアントのバックオフィス領域全般の支援サービスについて、カスタマーサクセス責任者をお任せします。 【お任せしたい業務】 ＜オペレーションマネジメント業務＞ ・オペレーション戦略及び戦術の設計・推進 ・事業策略からKGI／KPIの設計 ・プレイングマネージャーとしてのオペレーション業務（初期フェーズ） ・オペレーション全体の構築と改善 ・初期20～40名の組織マネジメント(コーチング・スキル開発・案件マネジメントなど） <クライアントコミュニケーション> ・コミュニケーションツール（Slack）を活用したクライアントへの確認,判断依頼,報告,連絡など <現場マネジメント業務> ・実作業を行うオペレーターのマネジメントなど ・チーム全体の多数のタスクを社内ツールを使って適切なタイミングで処理 ・繰返し作業の洗い出し・効率化の仕組みの検討から導入など業務改善 【一部オペレーター業務】 ※指示や内容理解、緊急時の対応のためにご自身でも対応できるように慣れるまでは一部対応していただきます <経理・会計・記帳領域> ・経理業務フローの構築 ・月次～年次決算 ・資金計画の作成 ・管理会計の仕組みの構築 ・日次経理業務（仕訳の入力、請求書/領収書の発行、債権債務管理） ・資金管理業務（支払業務、入金管理） ・会計事務所・税理士対応 <人事・労務領域> ・給与計算 ・勤怠管理 ・労務管理 ・雇用契約事務サポート ・雇用保険の入脱退 ・社会保険の入脱退 ・就業規則作成・管理サポート <総務領域> ・株主総会の議事録 ・取締役の決議書 ・株式名簿作成 ・その他の手続き書類作成支援 など、クライアントのバックオフィス全般の支援
募集背景
BPaaS×バックオフィス領域でARR1→100億円実現に向けて募集いたします。 ▼実現すること ・SaaSの次、BPaaS×バックオフィスの領域でNo.1スタートアップへ ・各企業が個別に非効率に処理しているバックオフィス業務を集約し、DX化×クラウド化し、社会的なインフラとして構築 ・市場規模（国内TAM）min28兆円超 ▼会社の状況 ・2022年2月にサービス正式リリース ・1.4億円調達済み、2023年にシリーズAで5~10億円調達予定 ・1年で正社員9名→30名、5年で年間売上（ARR）1億円→100億円のフェーズ
勤務地
【勤務地詳細】 〒141-0022 東京都品川区東五反田5丁目２２−１１ TK池田山 【アクセス】 最寄り駅： JR 山手線 五反田駅 徒歩3分 都営地下鉄 浅草線 五反田駅 徒歩3分 東急電鉄 池上線 五反田駅 徒歩3分 ※ JR/南北線/目黒線/三田線目黒駅からも徒歩11分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・導入制度 ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援あり ◇ 業務関連の書籍購入補助（毎月１万円まで） ・制度準備中 ◇ 出産・妊活・育児支援 ◇ 時短勤務制度 ・感染症対策の取組 ◇ オンライン選考OK ◇ 消毒液設置 ◇ オフィスでの座席間隔確保
休日・休暇
完全週休2日制 プライベートの用事も前もってご相談いただき、ご自身で不在時のマネジメントができる方であれば柔軟に対応可能です。 長期休暇の取得も、組織規模の拡大に応じて積極的に推奨していく予定です。
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