株式会社Maneql - 話題のLINE関連の『Lステップ』事業と、IT起業やフリーランス向けスクール事業を展開する企業
▶Lステップ事業: タクシーやYouTubeでチョコレートプラネットさんのCMを放映中のマーケティングツール ▶スクール事業:無料のWebビジネススクールを展開
・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・データ入力 ・報告書などドキュメント類の作成 ・セミナーサポート ・マーケティングサポート ・コンサルティング ■導入前のお客さまからの問合せ Web広告や、トラック広告、口コミ紹介などで『Lステップ』を知った方からの問合わせに対して、Lステップの料金や商品内容、他社との違いなどをご案内します。 ■導入後のお客さまからの問合せ 既に導入されているお客さまから、『Lステップ』の設定や運用方法、設定エラーなど使用中のお困りごとに対してご提案します。 丁寧に研修を実施しますので、未経験の方もご安心ください! ▶希望があればSaaS系コンサルタントにも挑戦できます! お客様のビジネスの課題を共に解決していき、カスタマーサクセス(顧客の成功体験)を作り出すことで、 最高のパートナーとなっていくお仕事です。 気軽に質問や相談をしやすい環境ですので、安心してお仕事いただけます!
募集背景
事業拡大に伴う人員強化となります。
配属部署
Lステップチーム(予定)
概要
二つの事業で急成長を遂げるベンチャー企業、Maneql(マネクル)。 ▶Lステップ事業では、従来のLINE機能のみでは困難だったステップ配信、セグメント配信、詳細な顧客情報管理を実現。 ▶スクール事業では、不安定な環境に置かれている多くの人に向け、対面形式とクラウドサービスを融合したオンライン学習環境を提供している。 理念は「WEBの持つ可能性を最大限に活用でき、社会に価値や影響をもたらす起業家やマーケッターを世の中に増やす」。社内でも新しい働き方を積極的に導入し、地方、海外、フリーランス、リモートワーカー等の区別なく活躍できる。
この仕事で得られるもの
ヒアリング力と提案力が身につきます。 お客様の気持ちに寄り添い、根本的なお悩みや課題をヒアリングする力、そして、それに対してロジカルに提案する力が日々の業務で養われます。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府堺市北区中百舌鳥町5丁764−2 中百舌鳥ビル2F 【アクセス】 なかもず駅から徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【諸手当】 ■保険制度(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険) ■交通費全額支給(公共交通機関のみ※車およびバイクは対応不可) ■研修制度あり ■転勤なし ■服装・髪型自由 ■PC貸与、その他業務に必要なもの ■社内の飲料飲み放題 ■社員弁当制度(9種類 ※1日1食持ち帰りも可) ■時差出勤制度(就業時間の前後1時間のみ可能) ■社員の書籍購入制度(毎月合計5000円以内で購入可能) ■特設保養施設の利用(事務所の隣にスポーツジムあり。試用期間終了後から使用が可能) ■グレーシー柔術教室無料受講
休日・休暇
年間休日125日 ■完全週休2日制 (土・日) ※休日出勤の場合は、振替休日を取得 ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※休日+有休で5日以上の連休取得もOK!
★キャリアアップ/評価制度 について
Maneqlでは、評価制度と評価を反映する仕組みが整っています。 そのため、年齢・社歴問わず、誰でも、成果に応じてどんどん機会を与えられる環境です! 評価は、年2回実施されますが、非常に気さくな上司との面談において行われます。 評価基準としては、 『会社方針(ミッションやビジョン、コンセプト)を理解し、それを基に行動ができているか』 『各職種において、評価基準が設けられていますが、それプラス、リーダシップやセルフマネジメント能力、育成能力』 などをみています。
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