【Fun・Leap・Swift・Imagine！】カルチャーを大切にする組織であなたの力を発揮しませんか？日本のビジネスを変革するカスタマーサクセス募集！
株式会社Srush - データを誰にとっても身近なものにする
事業内容
データ統一クラウド、データ活用伴走サポート、データ人材育成プログラムの企画・開発・運営・販売
仕事内容
【お任せしたいミッション】 ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーとして、顧客のあるべきデータ分析体制構築、事業課題解決に向けての継続的な支援をお願いします。 【業務内容のイメージ】 ▼導入フェーズ - Srush導入時のオンボーディング支援 - お客様の課題解決、サポート - データ活用基盤の構築支援、プロジェクト管理 ▼運用フェーズ - LTV最大化と解約率最小化に向けた施策提案、実施 - Srushの活用状況や他社事例、新機能の紹介 - 事業課題解決に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案 ▼社内 - プロダクト機能改善、新機能の企画立案 - 社内ナレッジの汎化、仕組み化 【これらに当てはまる方は、ぜひご応募ください！】 - Srush Flowに共感いただける方 - 顧客・事業に興味をもち、顧客への提供価値をベースに最新技術を追求、活用する姿勢がある方 - オーナーシップをもち、主体的に自らの役割を考え、適応できる方 - スタートアップマインドをもち、常に新しいことを学ぶスタンスをお持ちの方 - 技術的な問題解決に情熱を持ち、顧客の成功を最優先に考えることができる方 - チームワークを重視し、共同での問題解決に取り組める方 【全社共通】 Srushでは、個人も組織も成長し続け「データを誰にとっても身近なものにする」というpurposeを実現するために、以下のvalue「Srush Flow」を設定しています。「Srush Flow」に共感し、ともに体現いただける方をお待ちしています。 - Fun ポジティブな思考 - Leap インパクトの最大化 - Swift スピードの追求 - Imagine リスペクトと共創
募集背景
日本企業の多くが「データの重要性は理解しているが、実際の活用に課題を感じている」現状を受け、Srushはツール導入だけでなく、コンサルティングや教育まで一気通貫で支援。Gartnerの調査によれば、全社的に十分なデータ活用成果を得ている日本企業はわずか8%という中、私たちは「データを誰にとっても身近なものにする」を実現するため、2030年までに100万人の“データガーディアン”育成を目指しています。 データの力を企業の成長エンジンへと変えるミッションに共感し、私たちと共に市場を創造していくメンバーを募集します。
概要
▼事業内容 「データドリブンジャパン」 をVisionに掲げ、Srush AIを軸に、ノーコードでデータを統合・可視化できる「データ統一クラウド」、データ活用を支援する「データ活用伴走サポート」、データを自在に操る人材を排出する「データ人材育成プログラム」の３つの事業を展開しています。 これまで、2023年のシリーズA資金調達やISMS認証の取得、九州支社の開設など、着実に事業基盤を強化してきました。現在は、さらなる成長とサービス拡大に向けてシリーズB調達を見据え、大手から中堅・中小企業まで、全国の企業のデータドリブン経営を支えるパートナーとして、今後も社会・組織の変革をリードしていきます。
この仕事で得られるもの
【こんなチャレンジできます！】 - アカウントマネジメントが社としての成長ドライバーという最重要セクションの圧倒的な当事者になれる - 強いオーナーシップを持ちながら事業グロースを牽引できる - 組織の成長がそのまま事業の成長につながる、ダイナミックで手触り感のある環境でチャレンジができる - 最先端の技術を用い、顧客・事業にとって真に価値があることにコミットできる - あらゆる業界・規模の企業に使っていただけるサービスを通じ、幅広い顧客価値にコミットできる
勤務地
【勤務地詳細】 週1出社 ＊ほかリモート可 【アクセス】 141-0031 東京都品川区西五反田8丁目4−13 五反田JPビルディング2F co-lab五反田
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■各種保険 - 社会保険完備
休日・休暇
- 完全週休2日制（土日祝日休み） - 年間休日120日以上 - 有給休暇 - 夏季休暇 - 年末年始休暇 - 産休・育休
業務環境
- データ分析：Srush, Streamlit, QuickSight - ナレッジ管理：Notion - コミュニケーションツール：Slack, Zoom, Google Meet, ChannelTalk
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