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【東証プライム上場】IT化推進/バックオフィス管理業務

GMOフィナンシャルゲート株式会社 - 急拡大するキャッシュレス決済市場に、最先端のプラットフォームで挑む

GMOフィナンシャルゲート株式会社 求人画像1
【東証プライム上場】IT化推進/バックオフィス管理業務
500万円〜900万円
東京都
週に1回以上のリモート, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし

事業内容

画像なし
キャッシュレス決済インフラ提供事業

クレジットカードや電子マネーのキャッシュレス決済をより便利で簡単にします。デジタル技術を活用し、DX推進を通じ社会を変革する決済プラットフォーマーです。

仕事内容

当社のコールセンター、BPO事業、決済バックオフィスを担当している部門におけるビジネスの、更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革、PJ推進をリードしていただきます。 【具体的なミッション】 ・新規PJの立上げ ・サービスの高位平準化を目的としたDX推進 ・ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化、型化 【具体的な業務】 大規模加盟店向けのキャッシュレスに特化したシステム、決済端末導入に伴う専任カスタマーサポート、カスタマーサクセス、バックオフィス体制の強化 IT化、システム導入を含めた体制構築(外部パートナーを含む)、顧客折衝、プロジェクトマネジメント (例:ご経験やスキルに応じて以下業務のPJ立上げ、オペレーション改善等をお任せします) ・受託業務管理業務 ・決済端末、及び決済センター情報管理業務 ・ヘルプデスク管理業務 上記一連の業務フローの改善、拡大の企画・リード 現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。 【部門情報・展望】 決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、決済センター運営業務、業務受託、ヘルプデスク運営などを行っています。 各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。 従事すべき業務の変更の範囲:会社内での全ての業務

募集背景

キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。会社の成長を支え、盤石な基盤を構築するためDX化推進メンバーを募集いたします。 将来的に、加盟店様や決済事業者様向けにプラットフォームの提供を行う等、社内のみならず、社外に対しも影響力を発揮頂ける可能性のあるポジションです。

配属部署

ITプラットフォーム本部 ※ご経歴によってはコーポレートサポート本部への配属となる可能性がございます。

概要

”決済に変革 社会を変える No.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ” あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社会を創り出す。当社はそれらを支援し、No.1キャッシュレスプラットフォーマーを目指しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂1-14-6ヒューマックス渋谷ビル ※就業場所の変更の範囲:本社及び全ての支社、関連会社への出向先、労働者の自宅での勤務 【アクセス】 渋谷駅5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■交通費実費支給 ■みなし残業手当(40時間分) ■時間外手当(40時間超) ■ライフプラン手当 ■表彰制度(社長賞) ■従業員持株会制度 ■業績連動型株式給付制度 ■確定拠出型年金制度 ■無料カフェテリア、コミュニケーションスペース(24時間利用可能/無料) ■社内託児所施設 ■社内マッサージルーム、社内お昼寝スペース ■健康診断(年1回)及び産業医健康相談(希望者) ■育児休業制度(時短勤務はお子様が中学校就学前まで利用可) ■介護休業制度 ■慶弔見舞金(結婚/出産/弔事)、弔慰金・傷病見舞金

休日・休暇

年間休日125日程度 ■完全週休2日制(土日)、祝日 ■年末年始休暇(12/29~1/3) ■年次有給休暇(入社当日付与※日数は入社月により変動) ■特別休暇(結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、整理休暇、ファミリーサポート休暇) ■産前産後休暇、介護休暇

アピールポイント

当社は、GMOインターネットグループの一社で、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中で、2020年7月、グループ10社目の上場企業として、東証マザーズ市場(現在はグロース市場)に株式公開。2025年6月には東証プライム市場に市場区分を変更するとともに、現在も堅調な業績推移となっております。 【働く環境】 ・24時間・365日オープン、食事はすべて無料のカフェテリア【GMOyours】のほか、完全無料のフィットネスジム【GMO OLYMPIA】など多数の施設を利用できます。 ・育児時短勤務制度有り。様々な働き方を選択できます。 ・商談は基本的にオンラインで実施。オフィス内はフリーアドレス。 ・その他にもGMOインターネットグループの充実した福利厚生制度を活用できます。

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