エボラニ株式会社 - オムニチャンネルでの接客自働化と顧客情報の連携を実現するツール『anybot』の運営企業
LINEと連携可能なミニアプリを手軽に作成し、業務自動化を推進します。少ないコストで短期間に、企業のDXとユーザー間の効率的なやり取りを実現します。
▼ミッション プロジェクトマネージャー(PM)のもとで、anybotを使った開発や導入プロジェクトをスムーズに進めるサポートをお願いします。 お客様・営業・エンジニア・デザイナーなど、さまざまなメンバーをつなぎ、プロジェクトが滞りなく進行するように調整していく仕事です。 IT業界が初めての方でも、少しずつ全体の流れを学びながら、将来的にはPMとしてプロジェクト全体を任される立場を目指せます。 ※まずは「カスタマーサポート」からスタートし、サービスの理解を深めたり、お客様対応のスキルを身につけてからデリバリー業務に進むことも可能です。 ▼具体的な業務内容 <PM補佐としてスタートする場合> ・プロジェクトの進行状況やタスクの整理 ・ 社内メンバー(営業・エンジニア・デザイナー)との連携やスケジュール調整 ・ 会議内容のまとめ・報告資料の作成 ・ 納期や品質のチェックサポート <カスタマーサポートからスタートする場合> ・anybotを利用している企業からの問い合わせ対応(使い方の案内・トラブル対応など) ・問い合わせ内容を記録・整理し、社内の開発チームに共有 ・お客様の声をもとにした改善提案
募集背景
案件数の増加に伴い、PM組織の強化を進めています。 未経験からでもPMを目指せるキャリアルートを整えており、サポート業務から段階的に成長できる環境を整備しています。 チーム全体の底上げを目指し、将来の中核メンバーを採用します。
配属部署
▼デリバリーチーム エンジニア・デザイナー・セールスなど、多職種のメンバーが連携しながらプロジェクトを進めています。 20〜30代の若手が中心で、未経験からPMになったメンバーも多数。 困った時にすぐ相談できる雰囲気があり、安心してステップアップできる環境です。
概要
エボラニのデリバリー部門は、「お客様の課題をITの力で解決する」ことをミッションにしています。 プロジェクトマネージャーは、チームの中心となってお客様の要望を形にする存在。 ジュニアデリバリー職では、そのPMを支える役割を担い、実践を通じてIT業界の基礎・プロジェクトの流れ・チームの動かし方を学べます。
この仕事で得られるもの
・プロジェクト運営の基礎からマネジメントスキルを体系的に習得できる ・クライアントワークを通じ、課題解決力・調整力・提案力を磨ける ・多職種連携の現場で、チームとして成果を上げる経験ができる ・未経験からPM職へのキャリアアップが可能
勤務地
【勤務地詳細】 神奈川県横浜市西区南幸2-20-5 KDX横浜リバーサイド2F 【アクセス】 横浜駅徒歩5分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給 【福利厚生】 ■厚生年金保険完備 ■通勤手当(規定あり) ■evolany図書 ■書籍購入補助 ■トレーニング器具 ■研修/セミナー補助
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝祭日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇
エボラニで働く魅力
経験豊かな経営陣や社員との垣根も低く非常にフランクな環境で仕事ができるため、刺激も学びも多い環境になります。 頻繁に社内で開催されるパーティーがあり、普段関わりのない部門の方とのコミュニケーションも取ることができ、それが新たな刺激に繋がる場合もあります。 経験豊かな経営陣や社員との垣根も低く非常にフランクな環境で仕事ができるため、刺激も学びも多い環境になります。 頻繁に社内で開催されるパーティーがあり、普段関わりのない部門の方とのコミュニケーションも取ることができ、それが新たな刺激に繋がる場合もあります。 新しく知識を得ていただくことに対しては積極的にサポートをしています。 健康面にも配慮していますので、積極的に新しく昇降式のデスクを導入したり、運動不足の方のためにデスクバイクを導入したりと楽しみのある職場で仕事ができます。 多国籍なメンバーが在籍し、海外事業展開も進めているため、グローバルな環境で働くことができます。
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