AI×業務改善｜顧客課題を解決するFDE

募集背景

業務自動化AIエージェント「SamuraiAI」の事業拡大に伴い、AIへの理解を元に、 お客様との最前線に立ち本質的な課題解決ができる方が必要になったため

配属部署

法人事業部

概要

■弊社のプロダクト 株式会社Kivaでは、複数のSaaSプロダクトを開発・運営しています。 ①SamuraiAI SamuraiAIは自然言語で業務を自動化するノーコードツールです。非エンジニアの利用を想定しており、プロンプト（指示文）ベースでAIによる定型業務の自動化をサポートします。独自のブラウザ操作技術を搭載し、データ入力の繰り返し作業や履歴書の自動チェック、メールの自動返信などあらゆるWebサービスを連携・自動化できます。SamuraiAI独自のクライアント端末操作技術をワークフローに組み込む（特許出願中）ことで、クラウド・ローカルに関わらず自動化対象とできる世界的にも稀有なサービスです。 ②uniweb ユニウェブは、年齢的・身体的条件にかかわらず、すべての人が平等にウェブサイトにアクセスできるようにするWebアクセシビリティサービスです。タグ一行で導入可能で、自動でウェブサイトのHTMLを解析しWebアクセシビリティを向上させます。また、ウェブサイト利用者はユニウェブのアクセシビリティ機能（コントラスト変更、文字拡大等）を活用することで、より快適にウェブサイトを利用できるようになります。 ③proteger プロテジャーは、国内初のECに延長保証を組み込めるAPIサービスです。EC事業者は延長保証を商品に付帯して販売することができ、顧客満足度を高めることができます。購買者はネットショッピングの不安を減らし、また商品の不具合があれば、無料で修理や交換を依頼することができます。

この仕事で得られるもの

・AIに関するナレッジ ・FDEという新しい職種へのチャレンジ ・経営層との折衝経験を積める ・若いうちから大きな裁量を持てる ・自分で考え、意思決定する力が身につく ・成長意欲の高いメンバーと切磋琢磨できる ・スピード感のある環境で圧倒的な成長ができる ・将来的にマネジメントや事業責任者を目指せる環境がある FDEの魅力は、単なる「エンジニア」や「コンサル」ではなく、顧客の課題解決から成果創出まで一気通貫で関われることだと思います。自分が関わったプロジェクトの価値をダイレクトに実感できます。 特にAI領域はまだ正解がないからこそ、「どうすれば顧客にとって本当に価値のある仕組みになるか」を自分で考えながら挑戦できる面白さがあります。 Kivaの「FDE」という職種そのものを定義していきたい方、ぜひ一緒に挑戦しませんか？

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F 【アクセス】 日比谷線「築地」徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

社会保険＆労働保険完備 通勤手当支給、その他各種手当て 家賃補助（オフィスから半径2km以内） インセンティブ制度

休日・休暇

日、祝日