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AI×業務改善|顧客課題を解決するFDE

株式会社Kiva - 世の中の情報と知恵の参謀となり、世界中の選択の支えになる。

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株式会社Kiva 求人画像3
FDE (Forward Deployed Engineer)
800万円〜1200万円
東京都

事業内容

事業内容:業務自動化AIエージェント「SamuraiAI」
業務自動化AIエージェント「SamuraiAI」

SamuraiAIは自然言語で業務を自動化するAIエージェント。独自のブラウザ自動操作技術とMCP連携により、あらゆるWebサービスを連携・自動化できます。

仕事内容

ワークフロー型AI Agent「SamuraiAI」の導入・活用を通じて、顧客のビジネス価値を最大化したい欲張りなFDEを募集しています! 【Forward Deployed Engineer(FDE)とは】 FDEは「前線(Forward)に配置された(Deployed)エンジニア」という意味で、お客さまとの最前線に立ち、顧客課題を真に理解し、プロダクトの実装・導入を推進するエンジニアを指します。 単なる導入支援ではなく、顧客の業務ドメインを深く理解し、SamuraiAIの力を最大限に引き出して、本質的なビジネス価値を生み出すことがミッションです。 顧客の業務ドメインを深く理解し、課題の本質を見極め、SamuraiAIを使って本当に必要なソリューションを設計・構築する。技術力とビジネス理解の両方が求められるポジションです。 具体的には、カスタム自動化ワークフローの設計・構築、AIエージェントの調整・最適化、導入後の継続改善、そして顧客フィードバックをプロダクトチームへ還元するところまで担います。エンジニアリング、コンサルティング、プロジェクトマネジメント——すべてを横断する役割です。 エンタープライズ企業のお客様と直接コミュニケーションを取りながら、業務課題の特定からSamuraiAXの設計・実装、導入後の改善までを担当します。 1. 顧客業務の理解・課題分析 2. AIエージェント・ワークフローの設計・実装 3. 導入・プロジェクト推進 4. プロダクトへのフィードバック

募集背景

SamuraiAXは現在、大手エンタープライズ企業を中心に導入が進んでおり、AIを活用した業務変革へのニーズが急速に高まっています。 一方で、企業ごとに業務プロセスやシステム、組織、データ、現場の課題は異なります。 「AIを導入すれば解決する」という単純な話ではありません。お客様の業務を理解し、課題を構造化し、どこにAIを組み込むべきかを考え、実際に動く仕組みとして実装する。FDEは、この一連のプロセスを技術面からリードするポジションです。事業とプロダクトが急速に成長している今だからこそ、FDE一人ひとりの技術的な判断や顧客からのインサイトが、Kivaの未来を直接つくります。

配属部署

法人事業部

概要

株式会社Kivaは、 「世の中の情報と知恵の参謀となり、世界中の選択の支えになる。」 というPurposeのもと、企業の業務変革を支援するAIエージェント「SamuraiAX」を開発・提供しています。 AIエージェントの進化によって、企業におけるAI活用は「AIに質問する」段階から、AIが実際の業務を遂行する段階へと大きく変わりつつあります。 SamuraiAXは、生成AIを活用したワークフロー型AI Agentとして、これまで人が行っていたさまざまな業務をAIによって自動化・効率化し、企業が本来注力すべき仕事に時間を使える状態をつくります。 私たちが目指しているのは、単なるAIツールの提供ではありません。 AIを活用することで、企業の業務そのものを変え、新しい働き方やビジネスのあり方を実現すること。 そのためには、プロダクトを開発するだけではなく、実際にお客様の業務に入り込み、現場でAIを使える状態までつくり上げる存在が必要です。 そこでKivaでは、Forward Deployed Engineer(FDE)を募集しています。

この仕事で得られるもの

・AIを「使う側」ではなく、「AIで企業を変える側」になれる AIとビジネスの両方を理解した、これからの時代に求められるエンジニアとしての経験を積むことができます。 ・日本を代表するエンタープライズ企業の業務変革に携われる 大手企業の現場に入り込み、実際の業務・システム・組織を理解しながらAI活用を推進します。 「AIを使ったらこうなった」ではなく、「この企業の働き方をこう変えた」という成果をつくれる仕事です。 ・エンジニアリングだけではない、幅広い経験ができる 技術を深めながら、同時に「何を作るべきか」「なぜ作るのか」「どうすれば顧客の成果につながるのか」まで考えられるエンジニアを目指せます。 ・プロダクトの「中の人」ではなく、プロダクトそのものを進化させられる 顧客との仕事が、そのままSamuraiAXの進化につながる環境です。 ・まだ正解のないAI市場で、新しいFDEの形をつくれる 決められた仕事をこなすのではなく、「FDEとは何をする仕事なのか」「どうすれば顧客に最大の価値を届けられるのか」そのものを一緒につくっていくフェーズです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F 【アクセス】 日比谷線「築地」徒歩2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

社会保険&労働保険完備 通勤手当支給、その他各種手当て 家賃補助(オフィスから半径2km以内) インセンティブ制度

休日・休暇

土、日、祝日

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