【札幌｜未経験歓迎！！｜土日祝休み】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！運営を回すだけじゃない。改善を推進するSV候補

配属部署

今回配属を予定している部署は「カスタマーエクスペリエンス（CX）事業部」となります。 カスタマーエクスペリエンス事業部はコールセンター・モニタリングサービスを展開しており、業界問わずお客様のサービス・プロダクトのロイヤリティを向上するための支援を行っております。

概要

「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出し、多様な知識と実践経験にて様々な期待に応えてきた当社。 2024年より「期待通り、予想以上。」をビジョンとして掲げ、従来からの期待に応えつつ前向きな熱意と自由な発想にて、予想以上の新たなよろこびを生み出すサービスを展開しております。 創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇る、ゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。

この仕事で得られるもの

#未経験でも安心！充実した研修制度あり◎ 【1か月目】 初週：座学研修 2週目以降：実際の案件対応を開始、オペレーター業務を経験 【2か月目以降】 管理シフトへ移行 既存管理者から業務引継ぎ、SV業務を開始 #土日祝休み中心で働きやすい環境 基本的に土日祝休みで、年間休日は120日以上。仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境です。 #GAS・VBAなど業務改善スキルを身につけられる 業務効率化や運営改善に関わる機会があり、GASやVBAなどの知識を深めながらスキルアップを目指せます。

勤務地

【勤務地詳細】 北海道札幌市北区北8条西1丁目 T-PLUS札幌（クライアント先） 【アクセス】 ・JR札幌駅徒歩4分 ・市営地下鉄東豊線・南北線　さっぽろ駅から地下道直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・給与改定：有り（年2回　4月/10月）※評価に応じる ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ・従業員向け優待サービス（各種店舗・サービスの割引クーポン） ・表彰制度 ・部活制度 ・保養施設 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など）

休日・休暇

・完全週休2日制 ・年間休日126日（2026年） ・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇