募集背景

メンバー2名がセールスとカスタマーサクセスの役割を担っています。 顧客開拓〜顧客フォローまで担当しており、顧客開拓を続けていくと、顧客フォローだけで業務が埋まってしまい、新規顧客にアプローチできなくなると考えるため、顧客に対しセールスとカスタマーサクセスができる人員が必要です。 また別で軽貨物事業を行なっており、そちらの事業についても力を入れていく状況のため、人員の社内調達は困難な状況。 今後人員を増やし、セールスのプロセスごとの組織を作り、より効率よく顧客に対しての活動ができる形にしていきたいので、業務プロセスの標準化や組織の拡大についてもお手伝いいただきたいです。

概要

「いつでもどこでもモノがトドク」というビジョンを掲げ、将来どんなところにいても瞬時にモノがトドクような世界を創ることで、「モノの所有」という概念をアップデートし、人々が行動しやすい社会を実現することをミッションとしています。 物流のラストワンマイルの変革のため、以下のサービス提供をしています。 配達員向けアプリ：TODOCUサポーター 物流/荷主企業向けSaaS：TODOCUクラウド 自社配送サービス：TODOCU便 これらのサービスから、物流のラストワンマイルを再定義し、近い将来、自動運転/ドローン/ロボット等により、変革が進む物流のラストワンマイル領域において、リーディングカンパニーを目指します。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都目黒区目黒3-16-9 ※ビジネスサイドは週1出社を想定 ※受動喫煙防止措置：禁煙 【アクセス】 目黒駅徒歩13分 目黒駅で三軒屋駅行きのバスに乗り下車駅：大塚山（バス）から徒歩3分 目黒駅で大岡山小学校行きのバスに乗り下車駅：元競馬場前（バス）から徒歩3分

待遇・福利厚生

■フルフレックスタイム制（コアタイムなし） 　標準時間　：8時間/日 ■各種社会保険完備 ■書籍購入制度 ■鍋会 ■Value表彰

休日・休暇

・完全週休2日制（土日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後、生理休暇 ・母性健康管理のための休暇等 ・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・裁判員休暇 ・その他、就業規則による会社が指定した日