ミロゴス株式会社 - <企業の想いを届ける>LINE公式アカウントを活用したDX支援サービスを提供する上場グループ内ベンチャー
デジタルマーケティング支援事業
【概要】 会社全体の組織運営に加え、配信運用チームのマネージャーとして配信運用業務~オペレーション改善の全体設計とメンバーマネジメントをお願いしたいと考えております。 また今後の展望としてカスタマーサクセス領域にもチャレンジしていきたいと考えております。既存業務の最適化、新領域へのチャレンジを根気強くリードしていただける方のご応募お待ちしてます。 一緒に大きなチャレンジをし続け、強く偉大な会社を創りましょう! 【具体的な仕事内容】 ■LINE公式アカウントの配信運用 ■配信運用業務の全体設計、改善 ■顧客との運用内容折衝 ■各部門への報連相、進言 ■カスタマーサクセス領域の組織組成 ■運用組織のマネジメント さらに主業務と平行しながら以下のように、会社の幹部として組織全般の中長期的な内容も経営陣と議論しながらお任せしていきたい考えています。 ■会社のミッション、ビジョンの策定 ■完全な新規サービスのブレスト ■社員が働きやすい環境/制度策定 ■新しい働き方(リモートワークや副業など)を実現するための就業規則策定 ■フリーランス人材が多く参画し、長く協力関係を築ける仕組み作り 【仕事の魅力】 ■すでに大きな成長率(YoY200%以上)があるサービスの全面的なリードが可能 ■0→1の組織立ち上げになるため、大きな裁量権をもって業務遂行が可能 ■経営幹部候補として、代表+役員と共に経営に資する業務に携わることが可能 ■大規模資本(セプテーニグループ)による安定+グループ内ベンチャーとして大きなチャレンジが可能 【社内の雰囲気】 セプテーニグループのため、本社をホールディングスと同じビル内に構えており就業環境は抜群です! ■平均年齢26.5歳の若いチームです。 役員以外のメンバーは1~4年目の新卒社員が中心です。 日々ものすごい吸収力で成長し、自走してくれており当社の高成長の原動力となっています。 また、良い意味で上司を上司とも思っていないフシがあり、風通しが良いのが自慢です。 ■ワーク・ライフ・バランス超重要! 現在弊社では完全テレワークを実践中! 働きやすい環境を模索しながら、日々業務に取り組んでおります。 残業管理や有給の完全消化などは強く意識して運営しています。 仕事はもちろんとっても大事なことですが、あくまで優先順位は「自分>家族>仕事」だと考えています。 例えば、「誰かが旅行などで休むときは、一度も連絡しないことにコミットして徹底して引継ぎする」こと。 全体から見れば小さなことかもしれませんが、その休日はその人にとってすごく大事なイベントかもしれませんし、何の憂いもなく休日を全力が楽しめてこそ休み明けに会社に来るのが楽しみになるはずなので、地味かもしれませんがこういった細部にこだわっていきたいと考えています。 ■大事にしている価値観 企業としてのミッションやビジョンはまだ策定していません。これから一緒に考えていきたいです。 こちらも参考までに、よく話している言葉を羅列しておきます。 利他/素直でいいヤツと働きたい/性善説/ベンチャー/本質的/ダイバーシティ/持続する、させる/自責/プロフェッショナル/新しいチャレンジを歓迎する/頑張るやつが一番偉い/フラット/フェア/チームを大事に/成長にこだわる/ルールは守るが、イケてないルールは変える/What,HowよりもWhyが最重要
募集背景
事業拡大に伴う、人員補充のためが主な背景です。 日々クライアントの課題は多様化しており、弊社をご利用いただくシーンは増えておりますが 今後よりスピーディーに、クオリティの高いサービスを顧客に提供していくため配信運用チームのマネージャーポジション(経営直下)を募集します。
配属部署
経営直下、配信運用業務チームマネージャー
概要
LINE公式アカウントの開設数は前年同期比で21.6%増加し、1,339万アカウントとなっています(2020年12月期)。LINE公式アカウントを利用する企業のCRM施策ニーズも、多様化しております。ミロゴスはこのような追い風を受けて業績を伸ばし続けています。セプテーニグループのデジタルマーケティング部門を専門に担い、クラウド型LINE拡張サービス『LOOPASS(ルーパス)』を開発・運営しています。年次200~300%のペースで成長しており、今後の新サービスの立ち上げ等会社全体を推進していくマネージャーを募集中です。将来の幹部候補として、大きな裁量を持って活躍できる環境だと考えています。
この仕事で得られるもの
■部署立ち上げの中で、正に組織が作られ、成長していく中に身を置ける。 ■従業員のワークライフバランスを重視しており、自分の時間をしっかりと持てる。業務と自由時間の両軸でスキルアップが図れる。 ■LINEというプラットフォームを用いて、エンドユーザーや社会のためになり、実際に使われるサービスの開発、提供に携われる。自分達が作ったサービスの効果が数字上でも実感できる。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号 住友不動産新宿グランドタワー11階 【アクセス】 ■東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」出口1より徒歩3分 ■都営大江戸線「都庁前駅」出口E5より徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■諸手当:残業手当、通勤手当 ■各種保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ■各種制度:各種インセンティブ制度、従業員持株会
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇
完全リモートワーク体制
昨年3月よりリモートワーク開始。現在は一部バックオフィス業務を除き、全従業員がリモートでの業務に移行。今年からはリモート手当も付与。コロナ禍でも安心して成果を出せる体制が出来ています。
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