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【カスタマーサクセス】共に世界に誇れるEV充電インフラを作りませんか?

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【カスタマーサクセス】共に世界に誇れるEV充電インフラを作りませんか?

株式会社プラゴ - プラゴは新しいユーザー体験のデザインを通じて、「プラゴがあったから、EVに乗りたくなる」の実現を目指しています。

株式会社プラゴ 求人画像1
【カスタマーサクセス】
600万円〜800万円
東京都
業界未経験歓迎, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

EV用充電器及びIoTサービスの企画・開発・販売 EV用充電時間予約サービスの開発と提供 販売製品の保守メンテナンス EV普及に関する情報発信 コンソーシアムの事業戦略策定・統括及びそれらに付帯する業務

仕事内容

【業務内容】 EV(電気自動車)の目的地充電インフラの整備を基幹事業に掲げている当社。 今後世界的な流れを受けて、国内でもEVシェアの向上が見込まれています。 《業務内容詳細》 事業拡大に向けて、業務管理部門のカスタマーサクセスのメンバーを募集しています! 具体的な業務内容は ・充電器の設置先施設とのコミュニケーション ・オンボーディング ・利用状況の確認やフォローに基づく施策立案 ・他部署と連携してのサービス企画 ・プロモーションの提案 組織構成 執行役員 VP:1名(40代女性) 施工管理マネージャー:1名(30代男性) 施工管理メンバー:2名(30代男性) 営業マネージャー:3名(30代男性) 営業メンバー:2名(20代男性) 《プラゴの魅力》 ・アプリからサーバーを通じてIoTで動作するプロダクトを制御するため、現物のプロダクトがあり、一般的なWeb系企業では体験しないユニークな技術に触れることができます。 ・ソフトウェア、ハードウェア、IoTの全てを自社開発しているため、幅広い技術に触れる機会があります。 ・デザイン組織「プラゴデザインセンター」と連携したデザインドリブンの開発。デザインシステムとしてニューモフィズムという最新のデザインを採用しています。 ・自治体とも連携した社会インフラの開発に従事することができ、モビリティ、インフラ、エネルギーなどの大きなテーマと向き合うことができます。 ・EV充電サービス草創期から携われるので、個人としても大きな価値となります。

募集背景

事業拡大の為

配属部署

業務管理

概要

当社は、電気自動車業界の社会課題の解決を目指し、設立されたベンチャー企業です。 《具体的には》 EVの充電インフラ問題に取り組む企業です。 しかし、私たちのやっていることは充電器を作ることにはとどまりません。 モビリティ、エネルギー、地域社会の真ん中を事業領域に、 来るべきEV社会に向けた社会インフラのデザインに取り組んでいます。 《特徴》 ■「My PLUGO」オンライン予約・決済可能な電気自動車充電サービス スマートフォンアプリ「My PLUGO」を開発提供しています。 使いやすい、また使いたくなるUX、UIを提供することを大切にしています。 ■意匠性の高いプロダクトデザイン 充電器を選ぶことは、未来の景色を選ぶこと。 EVという環境への配慮へ呼応するよう、車ありきの開発ではなく環境ありきの開発を。 未来の景観を阻害しないプロダクト開発を推進いたします。 ■グリーン充電™ PLUGOの充電サービスでは、全て再生可能エネルギー由来の電気による充電 「グリーン充電™」を実現いたしました。 EVに使用する電気も、再エネ由来でなければならないと考えております。 ■メディア事業 サステナブルな暮らし、社会についてより理解を深めるメディア 「PLUGO JOURNAL」を運営しております。

この仕事で得られるもの

・これまでに無いサービスを立上げる経験 ・今後発展の見込まれる電気自動車業界での実務経験 ・組織成長過程で大きな裁量権のもと、業務の幅を広げる成長機会

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 141-0001 東京都品川区北品川5丁目5-15 大崎ブライトコア12F 【アクセス】 ・JR 山手線 大崎駅 徒歩5分 ・JR 湘南新宿ライン 大崎駅 徒歩5分 ・JR 埼京線 大崎駅 徒歩5分 ・JR りんかい線 大崎駅 徒歩5分 ・JR 山手線 五反田駅 徒歩12分 ・都営浅草線 五反田駅 徒歩12分 ・東急池上線 五反田駅 徒歩11分

勤務時間

8:30〜17:30

待遇・福利厚生

■フレックスタイム制 ・コアタイム 10:00~15:00(うち休憩1時間) ■勤務形態 ・リモートワーク相談可 ■保険 ・各種社会保険完備 ■諸手当 ・交通費一律支給 ■受動喫煙対策 ・事務所禁煙

休日・休暇

■年間休日:121日以上 ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・年末年始休暇 ・GW ・年次有給休暇(10日間) ・慶弔休暇

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