仕事内容

サービス開始から約4年半で取引企業30,000社突破。 急成長を続ける経理業務自動化クラウドサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 弊社のカスタマーサクセスは、お客様との初回商談からオンボーディングまでを一気通貫で担当します。 そのためお客様の課題をヒアリング、提案～課題解決まで伴走することができます。 それゆえに業務領域は多岐に渡りますが、幅広いスキルアップも可能です。 【この求人とマッチする方のイメージ】 ・BPRに携わり、システム導入/操作のご経験がある方 ・SaaSでのIS、FS、CS経験、会計関連システムの営業経験のある方 ・ソリューション提案営業（toB）のご経験がある方 ▼プロダクト一覧 ・invox受取請求書 ・invox電子帳簿保存 ・invox発行請求書 ・invox経費精算 ・invox炭素会計（2025年リリース予定） 【リモートワークでの働き方について】 毎朝15分程度のWebミーティングを実施し、進捗や悩んでいるポイントなどを共有する時間を設けています。 また毎月1回はオンラインで全社会議を開催し、会社や事業の状況を細かく共有しています。 リアルで集まる機会も作るために旅費を補助するGoToキャンペーンも行っています。 ご希望に応じて年に1～2回、オフラインの展示会対応もあります。 【目指すのは、異なるシステム間でも繋がる企業間プラットフォーム】 昨今、DX（デジタルトランスフォーメーション）というワードも随分と耳に馴染むようになってきました。 現在私たちが取り組んでいるのは企業間でやり取りされる請求処理の自動化です。自社だけでは完結せず、また同一のシステムを利用するという前提を作るのが難しいこの領域をどう攻略するか。まだ誰も成し遂げていないチャレンジがここにあります。 【当社を一言で表すなら「オトナのスタートアップ」】 当社は2019年の2月に設立されたばかりのベンチャー企業です。 しかし、完全フルリモート勤務制が成立することからも分かる通り、高いセルフマネジメントスキルを持ったメンバーばかりで構成されています。 また「全員で気合と体力勝負！！」というよりは、一人ひとりがその人に合わせた働き方の中でベストなパフォーマンスを発揮できる方法を考え、地に足を着けたチャレンジで社会課題解決に取り組んでいるのが特徴です。 既にあるモノではなく、今までの経験やスキルを活かして新しいものを創り出すことで社会に対して価値提供していきたい、とお考えの「オトナ」なチャレンジャーとの出会いを楽しみにしています。