【シリーズE／累計62億円調達】検索型AI－FAQの認知拡大・リード獲得を担うインハウスマーケター（オープンポジション）

仕事内容

株式会社Helpfeelは、「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントを軸に3つのプロダクトを展開するSaaS企業です。 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減とCX改善を実現するAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化によりAIの社会実装が加速する今、重要なのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIが信頼できる回答を導き出すには、その根拠となるナレッジ、つまり正確に整理されたデータ基盤が欠かせません。 私たちは、この「AIナレッジデータ」を支えるプラットフォームを開発・提供しています。企業や自治体、医療・教育機関などの情報インフラの構築を通じて、組織のAI活用を支援しています。 主力プロダクトの「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号：第7112155号、第7112156号 【業務内容】 「Helpfeel」の認知度向上から受注機会の創出まで、SEO・AIO（AI検索最適化）を含む幅広いマーケティング施策を、ご経験や強みに応じて担っていただきます。 【1】リードジェネレーション施策の企画・実行 ・Webサイト、LP、ホワイトペーパー等を活用したインバウンド施策の企画・実行 ・SEO・AIO、広告運用などを通じたリード獲得施策の企画・実行 ・検索/AI検索での露出分析と、LPの最適化・ABテストの実施 ・検索意図や顧客課題を踏まえた記事・ホワイトペーパー・導入事例の企画・制作 【2】イベントマーケティング ・セミナー、イベントの企画立案 ・パートナー企業との共催イベントの打診・調整 ・登壇者のアサイン・調整 ・当日の進行管理・司会進行・登壇者サポート ・効果測定とフォローアップ施策の実施 【3】リードナーチャリング＆データ分析 ・MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用したリード設計 ・メールマーケティングのシナリオ設計・配信・効果検証 ・休眠顧客の掘り起こし施策の実施 ・Google Analytics、Salesforceを用いたデータ分析 ・マーケティング予算管理・ROI最適化 ※将来的には、チームのマネージャーとしてのキャリアパスも想定しているポジションです。 【利用ツール】 ・Slack ・Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Google Workspace ・Google Analytics ・Salesforce ・HubSpot ・Figma など 本求人はマーケティング部のオープンポジションです。選考を通じて対話を重ねながら、これまでのご経験やキャリア志向に最もフィットするポジションや役割を一緒に見出していければと考えております。以下に記載の業務内容はマーケティング全体の業務範囲であり、ご入社後はご自身の強みを活かせる領域から段階的に業務を広げていただく想定です。