株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
Helpfeelは次世代のFAQ検索システムで、98%の検索ヒット率を誇ります。独自の技術を用いてカスタマーサポートの効率化を実現し、事業を力強くサポートします。
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 ■具体的な業務内容 ・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築 ・アポイントメントが成立したお客様への訪問 ・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得 ・サービス説明~契約書締結までの対応 ・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理 SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 ■営業組織の体制 セールス組織は約80名が在籍しており、インサイドセールス・フィールドセールスそれぞれのチームに分かれて営業活動を行います。 【利用ツール】 ・Salesforce ・Slack ・Helpfeel Cosense ・GoogleMeet ・ZOOM ・ベルフェイス ・Miitel
募集背景
現在各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、事業拡大のために新たにセールスを募集しています。
配属部署
前職のご経験等を加味し、2週間~4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。
概要
2019年にリリースしたSaaS「Helpfeel」のセールスを募集しています! 業種業態問わず、お客様対応に力を入れている企業様に選んでいただいており、各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、事業拡大のため、新たにフィールドセールスメンバーを募集しています。
この仕事で得られるもの
・スタートアップで新規プロダクトの成長フェーズをつくりあげる経験 ・SaaSフィールドセールスとしてのスキルアップ ・場所や時間を選ばない働き方
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモート 展示会や顧客訪問で出張する可能性はございます。 ▼ 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階 【アクセス】 フルリモート
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇取得率:男性80%、女性100%、合計83%(2023年1月~12月) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担 ・有給休暇取得率:70%(2022/4/1~2023/3/31に有給付与した人の1年間の有給取得率)
休日・休暇
フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10:00~18:00
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