【フルリモート/フルフレックス】急成長AIナレッジデータプラットフォームSaaSのテクニカルディレクター募集！
株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
事業内容
Helpfeelは次世代のFAQ検索システムで、98%の検索ヒット率を誇ります。独自の技術を用いてカスタマーサポートの効率化を実現し、事業を力強くサポートします。
仕事内容
株式会社Helpfeelでは 「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 HelpfeelのテクニカルディレクターはWebディレクターチームに所属し、技術面からHelpfeelのディレクションを支える仕事です。 テクニカルディレクターには、下記の業務をお任せします。 ・お客様に提供するFAQウェブサイトのフロントエンド実装 ・FAQ記事のスクレイピング、記事整形 ・納品前後での技術的な要望への対応 ・補助ツールの開発 ・既存顧客のフロント対応 【利用ツール】 ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Gyazo ・Google Workspace ・Google Analytics ・Github ▼場所や時間を選ばない働き方 ・フルリモートワーク ・フレックス ・PCやモニタなどの機材補助 ・ベビーシッター育児支援 ・書籍購入補助 ・新入社員歓迎会補助
この仕事で得られるもの
・スタートアップでの新規プロダクトの成長フェーズをつくりあげる経験 ・お客様のニーズを汲み取り、プロダクトへ落とし込むスキル ・場所や時間を選ばない働き方
勤務地
【勤務地詳細】 ・フルリモートワーク ▼ 京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階 【アクセス】 フルリモート可能
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇取得率：男性80％、女性100％、合計83％（2023年1月～12月） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率70％（2022/4/1～2023/3/31に有給付与した人の１年間の有給取得率）
休日・休暇
フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10：00～18：00
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