【シリーズE／累計62億円調達】検索型AI－FAQの認知拡大・リード獲得を担うインハウスマーケター（リーダー候補）

仕事内容

株式会社Helpfeelは、「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントを軸に3つのプロダクトを展開するSaaS企業です。 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減とCX改善を実現するAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化によりAIの社会実装が加速する今、重要なのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIが信頼できる回答を導き出すには、その根拠となるナレッジ、つまり正確に整理されたデータ基盤が欠かせません。 私たちは、この「AIナレッジデータ」を支えるプラットフォームを開発・提供しています。企業や自治体、医療・教育機関などの情報インフラの構築を通じて、組織のAI活用を支援しています。 主力プロダクトの「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号：第7112155号、第7112156号 本ポジションでは、「Helpfeel」の認知度向上から受注機会の創出まで、リードジェネレーション領域全体を統括し、SEO・AIO（AI検索最適化）を軸としたマーケティング戦略の立案・実行をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■インバウンドマーケティングの戦略立案・実行 ・SEO・AIO戦略の設計/推進と、露出拡大に向けたサイト・コンテンツ改善 ・Web広告とオーガニック検索を組み合わせた集客設計・効果測定 ・検索意図に沿ったLPの改善と、CVR向上に向けたABテストの実施 ■イベント・コンテンツマーケティング ・共催ウェビナーの企画～集客～効果測定（月1〜2回程度） ・カンファレンスやイベントへの出展計画と実行 ・ホワイトペーパーや導入事例記事などの制作ディレクション ■リードナーチャリング施策の設計・運用 ・MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用したリード設計 ・セグメント別のメールマーケティング施策の企画と効果検証 ・休眠顧客の掘り起こし施策やエンゲージメント戦略の立案 ■予算管理・ROI最適化 ・Google Analytics、Salesforceを用いたデータ分析 ・月次/四半期でのKPI管理とレポーティング ・マーケティング予算の配分最適化とROI管理 ※これまでのご経験やご意向に応じて、ご入社後は得意な領域から段階的にお任せいたします。 ※将来的には、チームのマネージャーとしてのキャリアパスも想定しているポジションです。 【利用ツール】 ・Slack ・Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Google Workspace ・Google Analytics ・Salesforce ・HubSpot ・Figma