革新的なカスタマーサポート業界向けのSaaSでイベントの企画から運営、分析まで一貫して担当するリードジェネレーション！

仕事内容

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」 ・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」 ・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 　※特許番号 第7112155号、第7112156号 本ポジションではセミナーや共催イベントの企画、運営、その後の分析までを一貫してご対応いただける方を募集しております。 本ポジションでは、リード獲得およびブランド認知向上に向けた、セミナー・イベントの企画・運営から分析までを一貫して推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ■セミナー・イベントの企画立案（月1〜2回程度） ・ターゲット層に合わせたイベントの企画・立案 ・パートナー企業との共催イベントの打診・調整 ・テーマ選定・コンテンツ設計 ・登壇者のアサイン・調整 ・当日の進行管理・司会進行、登壇者サポート ■効果測定・マーケティング分析 ・セミナー参加者数、リード獲得数、案件化率などのデータ分析 ・分析結果に基づく改善施策の策定・実行（PDCAサイクルの推進） ■マーケティングコンテンツの企画・制作 ・イベント内容と連動したコンテンツの企画・作成 ・参加者へのフォローメール・マーケティング施策の設計 【KPI】 ・リード数および商談数・案件数 ・各チャンネルごとのリード単価・商談獲得単価 ※これまでのご経験やご意向に応じて、オウンドメディアの企画/運営やイベント起点でのリードナーチャリング施策の設計などにもチャレンジできるポジションです。 【利用ツール】 ・Slack ・Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Google Workspace ・Google Analytics ・Salesforce ・HubSpot ・Figma