【フルリモート/フルフレックス】急成長中DX推進SaaS/Webアプリケーションエンジニア！マネージャー候補募集（Node.js,React）
株式会社Helpfeel - ⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利で楽しいユーザー体験を提供
事業内容
検索に特化したAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」の開発運用 スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用 知識共有サービス「Helpfeel Cosense」の開発運用
仕事内容
弊社Helpfeelでは、革新的なFAQシステムであるB2B SaaSのHelpfeelをリリースし、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。ユニコーン企業への成長の目安となるT2D3(※1)を目指し、FAQを軸に新たなプロダクトラインを増やすことで成長を目指しています。 2022年One CapitalやSalesforce Ventures、MIYAKO CAPITALなどから6億円の資金調達を実施したことを発表いたしました。 今後、さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。 アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆当社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。 弊社では、顧客課題の共有を受けた上でエンジニア自身が機能やインタフェースを企画・設計し、実装しています。今後プロダクトラインの拡充を目指すにあたって、プロダクト開発に醍醐味を感じて実装できるエンジニアを募集しています。 また、組織拡大のため、将来のプロダクト開発において中核を担うマネージャー候補としてのエンジニアを募集しています。今後のキャリアとしてプレイングマネージャーでのEM, PM, PO職にご興味がある方にご応募いただければと思います。 ※1: T2D3: Triple 2回、Double3回、3倍, 3倍, 2倍, 2倍, 2倍と成長を続けることで、ユニコーン企業になるという売上目標の目安 【業務内容】 ・弊社Helpfeelの企画・開発・運用 ・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携 ・フロントエンドおよびバックエンドの開発 新機能の提案や企画、実装、分析など多岐にわたります。 【プロダクトの技術要素】 ・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript ・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python ・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas ・開発支援: CircleCI, Prettier, ESLint, Renovate, など 【開発環境】 ・ソースコード管理: GitHub ・コミュニケーション: Slack, Scrapbox, Google Meet ・グループウェア: Google Workspace 【働く環境やエンジニア組織の特徴】 経営陣が全員開発者であり、未踏スーパークリエイターのCEOや経産省IPA未踏ソフトウェア創造事業に採択されたCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI/UXに関する議論が常に盛んです。 また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が100名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。
募集背景
リリースから約1年で、PayPayフリマ、Airレジ（リクルート）、パセラ（ニュートン）、くらしのマーケット、地方銀行、ソニー損保など業種業態問わず、お客様対応に力を入れている企業様に選んでいただいています。 現在各業界オンライン化が進む中でさらに需要が高まっており、エンジニアを募集しています。
勤務地
【勤務地詳細】 ・フルリモートワーク 出社したい方は出社もできます。（出社している人は少ないです。） ▼ 京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス：〒105-7108 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 【アクセス】 フルリモート可能
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給 ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・ベビーシッター育児支援 ・子供の看護休暇、育児時間 ・SO発行制度あり
休日・休暇
フルフレックスタイム制 or 裁量労働制（1部のエンジニアのみ）
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