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コミューン株式会社 - あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくるために、顧客コミュニティサクセスプラットフォームの『Commune』を展開

コミューン株式会社 求人画像1
QAエンジニア
570万円〜800万円
東京都
JavaScript, Dart, Node.js, React, TypeScript, MySQL, Firebase, GCP, Express, Flutter
業界未経験歓迎, フルリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

◆コミュニティサクセスプラットフォーム『Commune』の提供/運営 自社に最適なコミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客とのコミュニケーションや社内・パートナーとのコミュニケーションのワンストップ化が可能です。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加・エンゲージメント向上等を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。 ◆顧客の見える化と効率的な支援活動を実現するカスタマーマネジメントツール『SuccessHub』の提供/運営 お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現します。

仕事内容

プレイヤーとしては、ご経歴に応じてWebサービス、または、ネイティブアプリの開発チームを担当していただきます。 現在は以下のような活動を行なっています。 ・スクラムのセレモニーなど各種ミーティングに参加 ・ユーザーストーリー、受け入れ基準、UIデザイン等のレビュー ・テスト業務 ・Webサービスのチームの場合、ソフトウェアエンジニアが作成したテスト設計内容のレビュー。必要に応じて探索的テストの実施 ・ネイティブアプリのチームの場合、テスト設計およびテスト実施 組織作りについて、本人の強みに応じて以下のような活動を行っていただきます。 ・機能一覧、テスト観点表などテスト分析・テスト設計を支援するドキュメントの作成 ・テストスキルに関する学習資料やマニュアルの作成、ペアテスト設計等を通じたソフトウェアエンジニアのテストスキルのトレーニング ・不具合分析や分析結果に基づくプロセス改善 ・障害対応フローの改善 ・品質に関する指針作り(目指す品質、どの工程でどのような品質を確認すべきか、など) なお、プロダクトの品質向上に必要な活動であれば、上記に記載のない新たな活動にもチャレンジできます。 例:自動テストや非機能テストの効率化、実例マッピングの活用、プロセス品質の可視化 【技術スタック】 開発言語:TypeScript / Dart / Node.js(JavaScript) フレームワーク:Express./ React / Next.js / Flutter データベース:CloudSQL(MySQL 5.7) インフラ:GCP ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:Jira 情報共有ツール:Notion / Slack その他:Cypress / Jest / imgix / Fastly / Firebase / Github Copilot / Github Actions

募集背景

現在、以下の4つの要素を強化していきます。 ・開発の関係者(PdM、Dev、Design、QA)が品質に対する共通のマインドセットを持つ ・プロダクトリスクを洗い出せる力を伸ばす ・品質の担保を効率な方法で行える ・品質の担保を特定の人に依存せず、全員で担保できる体制 私たちが現在行なっていることは以下になります。 ・Web/Appエンジニアが良いテスト設計を行える研修・仕組み作り ・障害対応の改善 ・外部品質を可視化し、可視化した内容を分析し、改善活動を行うまでのプロセスの仕組み作り 今後、よりよい体制を目指すために、新たなメンバーを募集しています。

配属部署

Devチーム

概要

開発組織は成果を生み出す複数のストリームアラインドチームと、それを支えるSREチーム/QAチームから成り立っています。各ストリームアラインドチームにはPdMが所属していて、自分たちで探索と適応のサイクルを回せる状態になっています。そして、それらのチームを横断する形でエンジニアリングマネージャーが存在しています。また、テックリードには、自チーム以外にも横断的に課題解決をすることを期待しています。 QAチームはQAエンジニアが頑張って品質を担保する組織ではなく、プロダクト開発の関係者全員で最高品質のプロダクトを届けられる組織を目指しています。 そのために、以下を備えた組織を目指します。 ・品質に対する共通のマインドセット ・プロダクトリスクを洗い出せる能力 ・品質の向上を効率な方法で行える能力 ・品質の向上を特定の人の能力に依存せず、全員で行える体制 なお、現在のコミューンは発展途上なためQAエンジニアもプレイヤーとしてテスト業務を行いますが、将来的にはQAエンジニアがいなくても品質を担保できる開発チームを増やしていきたいと考えています。

この仕事で得られるもの

・フィーチャートグルを用いた開発やスクラムでの開発等、モダン開発なプロセスを経験できます。 ・他の人が良いテストを行えるように支援するので、体系的な知識やナレッジのため方などを身につけられます。 ・不具合分析、目指す品質の定義、各工程で確認すべき品質の定義、障害対応といった、広義のQA(品質保証)としてのスキルを身につけることができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社:東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F 【アクセス】 不動前駅徒歩2分/五反田駅徒歩12分

待遇・福利厚生

社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) リファラルインセンティブ制度 健康診断、インフルエンザ予防接種 Communeをご契約頂いている企業様のサービス・商品購入の費用補助

休日・休暇

土日・祝日・慶弔休暇・年末年始/夏季休暇付与実績あり 年次有給休暇(法定通り入社半年経過時に10日付与) 入社時休暇(有給休暇として入社時に5日付与) シックリーブ(有給休暇として入社時より年あたり10日付与)

勤務時間

フレックス制度(コアタイム:11:00-16:00) ※リモート勤務可(月1日のオフィス出社日有)

雇用形態

正社員 試用期間3ヶ月 本採用時の条件変更なし

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