募集背景

『commmune』は、カスタマーサクセス / LTV向上 という巨大市場にいち早く参入し既存顧客コミュニケーションプラットフォームとして国内で圧倒的なポジションを獲得しており、本格営業開始以降T2D3を超えるペースで成長を続けています。今後さらなる事業拡大や非連続的成長を目指していく中で、The Modelにおける弊害を未然に防ぎ組織運営を盤石なものとするための横断組織であるBSO (Business Strategy & Operation) チームを立ち上げました。

配属部署

・マネージャ1名 ・メンバー1名（Operation＆Enablementを主に担当）

概要

エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが 高次に継続性を持ってすべて実現されている「グレートカンパニー」を目指し、 社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、 commmuneでスキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。

この仕事で得られるもの

・世界的マーケットリーダーとなるポテンシャルを持つプロダクトに関わる経験 ・toC,toBの両面で満足させる価値を提供する難易度の高いプロダクトへのチャレンジ

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田5-2-4 レキシントン・プラザ西五反田5階 【アクセス】 五反田駅 徒歩10分/不動前駅 徒歩3分

待遇・福利厚生

・ニューノーマル手当（1.5万円） ・希望スペックのPC貸与(応相談) ・書籍購入/セミナー参加等負担 ・リファラルインセンティブ制度 ・健康診断/インフルエンザ予防接種 ・コミューンエクスペリエンスバジェット（CEB)※ 　※当社のサービスをご契約頂いている、お客様のサービスを利用するための費用を補助

休日・休暇

土日、祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇