株式会社エコミック - 13年連続増収!!☆東証スタンダード上場☆ 「IT」×「ヒト」の力で、管理部門のルーティンワークを無くすためのソリューションを行う成長企業!!
『全ての日本企業から管理部門のルーティンワークを無くす』 企業活動の中でも「利益を生み出さないノンコア業務」をエコミックのソリューションで削減し、 限られた経営資源を「成長に必要なコア業務」へ再分配できるように、顧客企業を支援していきます。 ① 給与関連BPOサービス(Business Process Outsourcing) ② 年末調整BPO ③ ふるさと納税関連事務 BPO ④ 人事関連システムの販売・提供 ⑤ ソフトウェア・ハードウエア開発(子会社) エコミックはバックオフィスのソリューションプロバイダーとして、顧客企業の生産性向上の観点から、HRテックの導入などのDXの推進や、アウトソーシングサービスの提案を行い、業界をリードし続けています。
顧客企業から受注した給与計算処理業務に関するカスタマーサービス(顧客企業窓口)のお仕事です。 継続的にお客様の ▼ 顧客人事部からのお問い合わせへの対応 ▼ 業務に関する打合せ ▼ 業務の振り返りミーティング ▼ 既存顧客に対する業務改善提案 ▼ 新規顧客に対する業務改善提案 など顧客企業とのコミュニケーション全般がメインとなります。 実際の給与計算処理作業は別の部署であるオペレーション部門が行いますので、 オペレーション部門と顧客との間をつないで業務がスムーズに進行するように支援します。 顧客企業のニーズを拾い上げ、社内との懸け橋として活躍しています。 ゆくゆくは、自社の新サービス開発や事業開発など お客様のニーズを満たしていくために、業務の範囲をさらに拡大していきます。
募集背景
事業拡大に伴う増員
配属部署
カスタマーサービス部 または オペレーション部
勤務地
【勤務地詳細】 北海道札幌市中央区大通西8丁目1-1 【アクセス】 大通駅 徒歩5分
待遇・福利厚生
【社会保険完備】 【産前産後、育児休業、介護休業制度】 【従業員持株会】※ 補助アリ 【リファラル採用制度】 紹介者に50万円の報奨金を支給 【福利厚生倶楽部加入】 全国のリゾートホテル、スポーツクラブ等を優待料金で利用可能 【ストック・オプション制度】 ストック・オプション制度により、自社株式の割り当て 【個人型確定拠出年金管理手数料補助】 確定拠出年金(iDeCo)を給与天引きにて実施 会社から管理手数料が補助 【給与前払い制度】 給与の前払い可能 【永年勤続表彰】 5年ごとに勤続表彰(旅行券50,000円等)
休日・休暇
完全週休2日制 土日祝休み 年末年始休み 年間休日121日以上
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