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【CRM/CDP導入・運用スペシャリスト】チームの状況を的確に判断し柔軟に行動できる人材を求めています

ヤマハモーターソリューション株式会社 - グローバルでのヤマハ発動機グループ事業をITで支え、DX推進での貢献も拡大中

ヤマハモーターソリューション株式会社 求人画像1
27.CRM/CDP導入・運用スペシャリスト
550万円〜750万円
静岡県
週に1回以上のリモート, 時短勤務可, フレックスタイム, 転勤なし, 服装自由

事業内容

画像なし
ヤマハグループのグローバルITソリューション事業

ヤマハ発動機グループのDX推進とビジネス変革をITで支える企業です。情報システムやオフショア拠点活用を通じて顧客価値と競争力の最大化を目指します。

仕事内容

ヤマハ発動機および国内・海外グループ会社を​対象に、​CRM/CDPを​中心とした​顧客情報基盤の​導入・運用を​担っていただきます。​ 単なる​ツール導入や​運用に​留まらず、​全社・グローバルで​継続的に​活用できる​基盤と​して​定着させる​ための​ルール設計、​ガバナンス構築、​新機能展開までを​一貫して​推進する​ポジションです。​ ■具体的な​仕事内容  ・CRM/CDP基盤の​導入推進​(国内・海外)​    CRM/CDPツールの​導入計画立案、​展開推進    国内拠点および​海外拠点への​導入支援    各拠点の​業務要件整理、​関係部門との​調整  ・導入済みCRM/CDP基盤の​運用・保守    データ連携設定、​ユーザー管理、​設定変更対応    安定稼働に​向けた​運用設計、​運用ルール整備    継続的な​改善に​向けた​課題整理、​対応方​針検討  ・新機能・​追加機能の​検証および​展開    ベンダー提供機能や​アップデート内容の​技術検証    業務への​適用可否判断、​活用方​針整理    国内・海外拠点へ​展開する​ための​標準ルール作成  ・全社・グローバル視点での​ガバナンス設計    顧客データの​取り扱いルール、​運用ガイドラインの​策定    権限管理、​利用範囲の​整理    全社​共通基盤と​しての​統制・標準化推進 ■仕事の​醍醐味 / やりが​い  ・全社・グローバルで​利用される​顧客情報基盤の​中核を​担える​  ・導入だけでなく、​運用定着・ガバナンス設計まで​一貫して​担当できる​  ・マーケティングと​ITの​橋渡し役と​して、​事業への​影響度が​高い​ポジション

募集背景

事業強化に伴う増員募集です。

概要

ヤマハモーターソリューション株式会社は、世界30カ国に140社のグループ会社を持つヤマハ発動機グループの一員であり、グループのITソリューション企業として、製品開発から販売、会計・人事等あらゆる領域を支えている。近年、ヤマハ発動機はDX銘柄に選定される等、DXに力を入れており、当然ながらその推進には同社の存在が大きく関わっている。 そのため、グローバルに活躍したい人、ヤマハDXの推進に興味がある人ならエキサイティングな仕事に巡り合える可能性が高いだろう。

この仕事で得られるもの

・CRM/CDPを​軸とした​顧客データ基盤の​専門性   導入から​運用・改善まで​一貫して​関わる​ことで、​ 顧客情報基盤を​支える​実践的な​知識と​経験を​身に​つけられます。​ ・全社・グローバル基盤の​構築・運用経験   国内外の​拠点を​またぐ​基盤展開を​通じ、​ グローバル視点での​標準化・ルール設計スキルを​習得できます。​ ・新技術・新機能を​見極め、​業務へ​落とし込む力   技術トレンドを​理解し、​実際の​業務や​マーケティング施策に​どう​活かすかを​考える​力が​鍛えられる。​ ・データガバナンス・運用設計力   利用促進と​統制を​両立させる​運用設計を​経験し、​ 中長期的に​使われ続ける​基盤を​支える​力が​養われます。​ ・ITと​マーケティング業務を​つなぐ調整・推進力   事業部門、​IT部門、​ベンダーとの​協働を​通じ、​ 要件整理・合意形成・推進力を​高める​ことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 勤務地詳細1:本社 住所:静岡県磐田市岩井2000-1 勤務地最寄駅:東海道線/磐田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 勤務地詳細2:磐田事業所(ヤマハ発動機本社内) 住所:静岡県磐田市新貝2500 勤務地最寄駅:東海道線/御厨駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 勤務地詳細3:磐田事業所(天平のまち内) 住所:静岡県磐田市中泉1-6-16 勤務地最寄駅:東海道線/磐田駅 受動喫煙対策:建屋内全面禁煙 【アクセス】 勤務先による

勤務時間

8:45〜17:30

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■育児・介護休職制度 ■資格取得支援制度 ■クラブ活動 ■スキルアップ教育、階層別研修 等 ■ヤマハ健康保険関連施設 等 ■フレックスタイム制度(標準就業時間帯8:45~17:30 8時間、コアタイム無し) ■在宅勤務制度

休日・休暇

年間121日(完全週休2日制)、長期休暇(年3回/9日間前後:年末年始・GW・夏季) 有給休暇の3連続・5連続取得制度、半日単位の取得制度有り

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