イベント主催者向け業務管理ツール『イベントペイ』のカスタマーサクセス募集！
株式会社ペイメントフォー - 設立から20年以上、様々な業界の企業にキャッシュレス決済や送金サービスなどペイメントソフトウェアサービスを展開しています。
事業内容
集客、申込受付、支払い管理、参加者情報を一括管理できるSaaSサービスです。"イベント主催者が本当に注力すべき業務に集中できる環境づくり"を実現します。
仕事内容
【概要】 「イベントペイ」は、カンファレンス、セミナー、フェスなど、多種多様なイベントにおける参加申込受付、決済、参加者管理を自動化するSaaSです。 イベント主催者が煩雑な事務作業から解放され、企画やコンテンツに集中できる世界を目指しています。 少数精鋭のチームで、イベントペイの提案営業に加え、契約後のオンボーディングまで一貫して関わります。 セールスとカスタマーサクセスを分けるのではなく、サービスの価値を深く理解した上で、お客様が実際のイベント運営の中でその価値を実感できるところまで伴走できる人材を求めています。 【具体的な仕事内容】 ■セールス業務 -新規問合せ対応(電話・メール) -WEB商談 -申込クロージング -社内事務 ■カスタマーサクセス業務 -既存問い合わせ対応(電話・メール) -オンボーディング(WEB・電話・メール) -初期設定セミナー(WEB) -社内事務 ■プロジェクト業務 -問合せ増施策の立案・実行 例：LP・サービスサイトといった営業コンテンツの修正や更新 -契約率向上施策の立案・実行 例：営業ツールの導入・提案資料の修正や更新・セミナーの開催 【社内の雰囲気】 若手にチャンスを与える環境であり、その中から新規事業が複数立ち上がっています。これから入社される方には、さらなる『成長加速』と、これからの『経営の中枢』を担い、そして当社の新たな文化を創っていってほしいと考えています。
募集背景
事業拡大・問合せ増加に伴う人員強化
配属部署
パッケージソリューション部会費ペイ・イベントペイグループ
概要
「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」 私たちは、テクノロジーでお金と経済のあり方を変える「No.1ペイメントソフトウェアカンパニー」を目指し、革新的な技術と多様なサービスを通じて、より便利で豊かな社会の実現に貢献します。 この壮大な理念に共感し、自身の成長を会社の推進力に変え、共にまだ見ぬ未来を切り拓く情熱あふれる仲間を求めています。 既存の枠にとらわれず、新しい領域へ果敢に挑戦し、自らの仕事が多くの人々の生活を根底から支えることに喜びを感じるあなた。 最先端の技術に触れながら、私たちと一緒に、ペイメントの未来を革新しませんか？ あなたの挑戦が、社会の進化を加速させます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア（WeWork内） 【変更の範囲】 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 【アクセス】 渋谷駅直結（JR山手線/東急東横線/東急田園都市線/銀座線 /副都心線 /半蔵門線）
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■通勤手当 ■家族手当 ■慶弔手当 【福利厚生】 ■関東ITソフトウエア健康保険組合保養所 ■副業制度 ■在宅勤務制度 ■フレックス勤務制度（エンジニアのみ） ■オンライン学習 【受動喫煙対策】 ■敷地内原則禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 他
企業メッセージ
「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」というミッションのもと、当社はこれまでの「決済代行会社」としての枠組みを超え、今後は「ペイメントソフトウェアサービスプロバイダー（PSSP）」として進化していくことを目指します。 「ペイメントソフトウェアサービス」とは、決済機能に加え、お客様のビジネスの成長を強力に後押しする、業務効率化等を実現する多様なソフトウェアを組み合わせた、当社独自のサービスです。 私たちは、常に先を見据え、テクノロジーの力で決済の可能性を広げていきます。
アピールポイント
■社内コミュニケーションツールはslackを利用、営業ツールはsalesforceやMS365を導入しており、新しくて便利なものは積極的に取り入れています。 ■副業やオンライン学習Udemyによる個々のスキルアップを推奨しています。 ■新しい技術経験、技術力の高い社員が在籍しています。 ■柔軟でスピーディーな社風です。 ■フリースペースが充実、 気分転換も打ち合わせも自分で決めるワークスタイルです。
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