◢◤カスタマーサクセス（連携開発／iPaaS）◢◤フルリモートOK｜新規自社サービスのカスタマーサクセス担当

募集背景

各企業でクラウド化が進む一方で、SaaSソリューションの多様化とソリューション導入の選択肢の増加により、システムは複雑化し、運用管理体制の構築が企業の新たな課題となっています。 ストラテジットはこの課題に対し、SaaS連携開発やSaaS導入コンサルティングを通して、SaaSベンダー企業とユーザー企業それぞれを支援してまいりました。 そんな当社は2024年上旬、SaaSを企画・構築・運用するためのプラットフォーム『JOINT』をリリース致します。 本ポジションは、この『JOINT』のカスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーです。

概要

【ストラテジットについて】 私たちはSaaSのチカラをすべての企業に。というミッションを掲げ、SaaSベンダー様とその先のユーザー様の価値向上を目指すITベンチャーです。 事業は主に、SaaS間のデータ連携とSaaSソリューションの導入支援を行っております。 昨今、クラウド化・SaaS市場が拡大していく中、多くの企業で基幹システム（ERP）のクラウド化が進んでいますが、それは企業にとって大きなハードルがあります。 なぜならクラウドERP導入には既存の業務プロセスを見直しし、最適な業務のあり方を再構築し、ERPを中心とする周辺のSaaSやマスタデータの連携が必要となるためです。ここまでやらなければ、ビジネスに活用できるようにならないのも事実です。 当社はSaaSのデータ連携の開発や導入実績で培った、SaaSの特性を最大限活かすノウハウと業務理解を元にプロジェクトを成功へ導きます。 設立からまだ3年ですが、国内の有名システム企業様や製造業の企業様、EC運営事業者様など、すでに10社以上の支援をしてまいました。 私たちストラテジットはSaaSソリューションをユーザーが最大限活用し、企業が本来のDX化を実現できる環境を提供していきます。

この仕事で得られるもの

・様々な分野のSaaSシステムに精通できる ・SaaSシステムの増加で今後日本でも普及が予測されるiPaaSの知識と経験が詰め、自身の市場価値を高めることができる ・カスタマーサクセスチームの立ち上げに携われる ・少人数チームのため、自身の強みを伸ばしつつ新たなスキルを身に付けることができる ・グループ会社との連携でAIの知見も身に付けることができる

勤務地

【勤務地詳細】 基本的にはリモート勤務となります。必要に応じてオフィスへ出社orご提案先企業への訪問等の可能性はありますが、対応できるメンバーでフォローしています。 《オフィス》 〒108-0014　東京都港区芝5-31-17 PMO田町7F 【アクセス】 都営地下鉄浅草線「三田」駅A3出口　徒歩1分 都営地下鉄三田線「三田」駅A7出口　徒歩3分 JR「田町」駅三田口　徒歩2分

待遇・福利厚生

■フレックスタイム制 ■テレワーク・在宅OK ■雇用保険 ■厚生年金 ■健康保険 ■労災保険 ■交通費支給あり ■服装自由 ■時短勤務制度あり

休日・休暇

完全週休2日制 ※土日祝日、年末年始、有給休暇