事業戦略からUX、グロースまで担うサービスデザイナー｜リモート・住宅手当有

仕事内容

ビジネス・クリエイティブ・スタジオ事業では、企業の経営課題・事業課題に対して、 戦略・構想策定からサービス／プロダクト設計、ブランディング、グロース、組織開発までを一気通貫で支援しています。 本ポジションであるサービスデザイナー（UXデザイナー）は、事業戦略やブランドの思想を起点に、ユーザー体験（UX）としてサービス・プロダクトに落とし込み、価値を実装する役割です。 単なる体験設計に留まらず、なぜこのサービスが存在するのか誰に、どんな価値を、どの体験で届けるのかといった上流の問いから関わり、事業成果につながる累積的UXを設計・実装することをミッションとしています。 ＜主な業務内容＞ ・プロダクト・サービス戦略策定 事業課題・ユーザー課題の構造化、中長期視点でのプロダクト／サービス戦略の設計し、ビジネス要件とUXの接続をする ・サービスデザイン／UXデザイン ユーザーリサーチ（定性・定量）の設計・実施、カスタマージャーニー、体験設計、サービスフロー設計、サービスコンセプト・UXコンセプトの策定し実装する ・プロジェクトマネジメント プロジェクトの目標達成に向け、社内外のステークホルダーを巻き込みながら、盤面整理からリソース・スケジュール・タスク・品質管理を行い、プロジェクトを円滑に進行する 他、ブランド策定やマーケティンググロースに関わることもございます。 ＜プロジェクトト＞ ・大手SaaSサービスのデザインリニューアル（ユーザーリサーチ、体験設計、UIデザイン） ・大手メーカーの新規事業開発（サービスコンセプト設計、体験設計、UIデザイン、ビジュアルデザイン） ＜プロジェクト体制＞ プロジェクトごとにビジネス・ディション領域、デザイン領域のメンバーがアサインされます プロジェクト人数は2名体制から6名体制など、プロジェクトの難易度や規模によって変動します 例：エグゼクティブディレクター、サービスデザイナー、ブランドディレクター、デザイナーの計4名