お客様に伴走するインサイドセールス立ち上げ／営業を一緒に「科学」してみませんか。

仕事内容

▼事業概要▼ ユーティルは「日本中の中小企業をデジタル化する」をミッションに、中小企業の「ITの主治医」という存在になることを目指しています。 情報の非対称性の強いDXという領域で、中小企業が最適なIT/Web投資をできるようになれば働き方も変わり、社会も大きく変わるはず。 一方で世の中にあふれるSaaSは主戦場をエンタープライズにシフトさせ、本当の意味で中小企業のDXに向き合い続けるプレイヤーは減少の一途をたどる、という大きな課題に直面しています。 ユーティルはこの課題に対して、SaaSを提供するのではなく「幹事シリーズ」で中小企業の「相談役」として伴走することからスタートしました。 「SMB ｘ DX」プレイヤーが不在のなか、本気で日本の生産性向上に向き合い続ける事にコミットしています。 ユーティルには、この時代だからこそ収益を上げながら日本中の中小企業のデジタル化を実現することができる事業仮説があり、第二・第三の矢も準備中です。（ぜひ詳細は面談でお話します） その事業仮説を実行するために、中小企業のDX化に課題感・原体験を持つ仲間を集め、第二創業期という組織の変革期を共にリードしてくれる人材を募集しています。 「SMBのDX化」という重要な社会テーマに、第一人者としてともに挑戦しましょう！ ▼仕事内容▼ お客様への積極的な提案が求められるチャレンジングなお仕事です。 一般的なSaaSモデルにおける"インサイドセールス"とは若干性質が異なるかもしれません。単純な"カスタマーサポート"なく、お客様の要件を丁寧にヒアリングし、最適な制作会社を提案するというコンサルティング型の営業を行っていただきます。 ユーティルでは、徹底的に営業を「科学する」ことを目指しています。 テレアポや訪問ではなく精緻な係数管理・業務フローの構築によって「いかに効率的で強い営業チームを作るか」にこだわっています！ まだまだサービスの立ち上げ期です。「面白そう！」と思っていただけたらぜひお力を貸していただけると嬉しいです！ ■お願いしたいこと 　-　インサイドセールスの仕組みづくり・立ち上げ 　-　インサイドセールス改善のための施策立案 　-　日々のKPI管理・施策実行 希望・ニーズのヒアリングからWeb制作会社のマッチングまで行います。 ヒアリングの過程でお客様のニーズを引き出すのが腕の見せ所です！ インサイドセールスの業務フロー自体もまだまだ固まりきっておらず、よりよい方法を模索しながらブラッシュアップしていきたいです。 ■実際の業務内容 ・お客様へのヒアリング(電話 or ビデオ会議) ・ヒアリング内容に基づいてお客様にとって最適なWeb制作会社を選ぶ ・お客様とWeb制作会社の引き合わせ ・営業フローの構築 ・お客様の発注までのフォロー・サポート ※SalesforceやDialpadなど、最新のSaaSを導入し効率化を図っています。 ※テレアポ・訪問営業は一切ありません！