パレットクラウド株式会社 - 『住』を充実させ、世の中に変革をもたらすビジネス構築を目指す企業
・不動産管理会社の管理業務DX支援(toB) ・不動産管理会社と入居者様を繋ぐDX支援(toBtoC) ・パレット電気・パレットガス等の取次サービス
当社の新規プロダクトとして、生成AIを活用した業務改善、改革ソリューションチームの立ち上げにジョインしてくださるバックエンドエンジニアを募集します。 多くの企業が抱えるお問い合わせ業務に関する業務負荷、属人化、教育コストというような課題を生成AIをメインとした技術で解決することをミッションとし、仮説検証や要件定義、設計・実装〜運用など広く携わることができるポジションです。 ▍具体的な業務内容 新規プロダクトに関わる下記の技術選定、設計、開発、運用(AWS, Pythonメイン) ・業務マニュアル等のドキュメント、ナレッジから質問に対する最適な回答を生成するAPI開発 ・通話音声データや問い合わせテキストを元にした文章整形や要約、レポート作成等の業務フローの設計・実装 ・ログイン認証処理や権限設定等のwebシステム要件の設計・実装
募集背景
当社プロダクトである「パレット管理」に追加されたAI回答作成サポート機能は、賃貸管理業務における入居者からの問合せ対応時間の削減と、サービス品質向上への貢献で大変好評をいただいたおります。 ここから派生して、今回は賃貸管理業務にとどまらず多くの企業で負担になっている電話やチャットでのお問合せに関する業務を中心とした定常的なオペレーション業務の現状を解決するため、新たなソリューション開発に着手することとなりました。 現メンバーとアイディアを出し合い、ご利用いただくお客様と共に進化するプロダクトを実現するエンジニアを募集しています。
配属部署
新規チームを発足します!
この仕事で得られるもの
エンジニア、企画メンバー全員でアイディアを出し合い、新しい技術やツールを検証しながら新規ソリューションを創り上げていくため、自分のアイディアや意見がプロダクトに反映され運用されていくことで、目に見える喜びが実感できます。 また、新規サービス企画・開発の知見や様々な業界の業務知識など、プログラミング以外の分野でも視野を広げていただくことが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿南1-9-6 恵比寿パークプラザ3F 【アクセス】 恵比寿駅徒歩3分
待遇・福利厚生
- リモートワーク制度(出社必須日なし、国内遠方在住OK) - フレックスタイム制度(コアタイムなし) フレキシブルタイム 05:00-22:00 - 社会保険完備(関東ITソフトウェア、雇用保険、厚生年金、労災保険) - 在宅勤務手当 - 通勤費全額支給 - ランチ手当(適用条件有) - 福利厚生倶楽部(リロクラブ) - 書籍購入、イベント参加などに関わる費用負担 - ピアボーナス(Unipos) - パレット電気・ガス補助 - フリードリンク&スナック
休日・休暇
- 完全週休2日制(土日) - 祝日 - 有給休暇 入社6ヶ月未満: 3日付与 (半年後に付与される10日より控除) 入社6ヶ月後 : 10日付与 - 夏季休暇 - 年末年始休暇 - 産前産後休暇 - 育児休暇 - 介護休暇 - 慶弔休暇
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