株式会社AppGuard - 米国政府機関でも採用、20,000社が利用する革新的サイバーセキュリティ製品『AppGuard』を開発・販売

AppGuardは未知の脅威をも防ぐゼロトラスト型エンドポイントセキュリティ製品です。米国で20年以上の実績を持ち、独自の特許技術で安心安全な環境を実現します。
スピード感のある革新的な業務環境! 弊社サイバーセキュリティ製品全般のお客様、パートナー様からの技術的なお問い合わせに対応すると同時に、製品の動作検証の実施、開発部門と共同での課題解決を担当していただきます。 【仕事の詳細】 ・日本の各パートナー様ならびにお客様から自社製品「AppGuard」に関するトラブルシューティング含む、お問合せとその対応 ・自社製品「AppGuard」のサポートに関連しているドキュメントの整備 ・製品のテクニカルな内容に関連するアナウンス ・テクニカルサポート向けポータルサイトのメンテナンス ・開発チームと連携し、再現検証・原因究明を通じて製品改善にフィードバックする役割 【仕事の魅力】 サイバーセキュリティ関連知識に加えてWindowsシステム内部の高度な同時実行制御、およびオペレーティングシステムオブジェクトに関する深い知識も習得できます。検証環境の構築を通じてVM(VMWare)やクラウド(主にAWS)も利用できます。 【社内の雰囲気】 自分の意見やアイデアを共有しやすく、とてもフラットな組織です! ※変更の範囲:会社の定める業務
募集背景
事業拡大における増員募集 クライアントも増加し、まさに拡大中です! 仲間とともにセキュリティの概念を覆し、日本から世界へと発信するプロダクトを私たちと一緒に広めていきませんか?ご興味をお持ちいただけましたら是非ご応募ください。
配属部署
株式会社AppGuardの100%子会社、株式会社AppGuardジャパンでの雇用となります。 配属部署:株式会社AppGuardジャパン カスタマーサービス本部テクニカルサポートグループ ◆商号変更のお知らせ 株式会社BluePlanet-worksは「株式会社AppGuard」に変わりました。 株式会社ITガードは「株式会社AppGuardジャパン」に変わりました
概要
「テクノロジーの力で、すべての人をセキュリティリスクから解放し、安心してつながれる世界をつくる。」というVISIONのもと、私たちは弊社製品を世界に広めるべく日々邁進しています。 サポートエンジニアとしての技術を磨き、導入いただいたお客様、そして製品拡販にご尽力いただいたいるパートナー様からのご質問に対応し、弊社製品を安心して利用していただくためのお手伝いをする大変重要なポジションです。会社の成長、社会への貢献に興味をもっている方にとってはとても働きがいのある職場です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒105-0001 東京都港区虎ノ門 三丁目8番21号 虎ノ門 33 森ビル 2階 【アクセス】 ■東京メトロ「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■健康保険、厚生年金、雇用保険 ■育児・介護休暇休暇制度 ■慶弔休暇制度 ■慶弔見舞金制度 ■在宅勤務制度(許可制) ■全面禁煙
休日・休暇
■完全週休二日制(法定休日日曜日、土曜日、祝日) ■有給休暇初年度10日、夏季休暇3日、年末年始休暇、バースデー休暇
メッセージ
プライドの持てる仕事を、信頼できる仲間とともに遂行できる環境があります。 私たちは、お客様がセキュリティを意識することのない、セキュリティで悩むことのない世界の実現を目指しています。 よりよい製品・サービスを提供するために、現状維持の姿勢を良しとせず、常にお客様の声や批判を受け入れよりよいものを目指す姿勢が求められます。 それぞれがリーダーシップをもって事業を率いていく、そんな熱意を持ち仕事にあたるメンバーが集まっており、フラットな組織でマネージャーにもなんでも気軽に相談できる環境です。 社員一同希望に満ち溢れて仕事をしています。ぜひチーム一丸となって一緒にがんばりましょう。
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