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株式会社 フェズの企業情報

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株式会社 フェズ

クライアント多数!日本の小売業を強くするリテイルテック事業を展開。自助成長と生産性を追求する急成長ベンチャー

P&G、Googleの経験を基にリテイルテックの会社を創業。『Urumo』を展開

株式会社フェズは、「『消費』そして『地域』を元気にする。」をミッションに、リテイルテック事業を展開する会社だ。リテイルテックとは、テクノロジーで小売店舗の購買量を上げるサービスのこと。フェズは、メーカーと小売の関係を最適化することに着目。プラットフォーム『Urumo』により両者のデータを活用し、データ分析から最適な施策の立案、実行までを一気通貫で手がける。

「日本の小売業の平均利益率は2%。例えば20%と言われているソフトウェア業界などと比較すると、著しく低い傾向にあります」。こう話すのは、代表取締役の伊丹順平氏だ。伊丹氏はP&Gジャパン、Googleを経て、2015年にフェズを創業した。

P&Gでは、「店舗の購買量を上げる」という課題に、メーカーの立場で取り組んだ。小売のバイヤーとの商談を通じ、「消費の本質は小売の売り場と意思決定にある」との結論に達するとともに、売り場には、テクノロジーで改善できる余地がたくさんあるとも感じた。その後、ヘッドハンティングを受けてGoogleへ。Googleでは、小売業界と消費財メーカーを中心に広告営業を担当し、これまで関わってきた両業界に対して、今度はデータを活用して事業課題を解決する提案活動を行った。伊丹氏は、この2社の経験から、小売店舗の課題は、メーカー側と小売側の双方のデータを連動・活用することで解決できると感じた。必要なのは、消費者の行動を正確にとらえる仕組みと売り場づくり、およびそれをバイヤーの意思決定と連動させるビジネスモデルだと考えたのだ。

「ただし、そこに対して、Googleのソリューションでできることは限定的でした」と伊丹氏。というのも、Googleはデータとマーケティングには強いが、売り場の仕掛けやマネジメントまでは扱えないからだ。店舗の購買量を上げるには、データ分析、マーケティング、広告・販促に加え、売り場の最適化も必要だ。この小売の現場とメーカーを結ぶ一気通貫のサービスを実現するために、伊丹氏は独立し、フェズを創業した。そして、データ収集やテストなど入念な準備を経て誕生したのが『Urumo』だ。

小売の現場には、POSやポイントカード、会員アプリなどで収集する詳細な購買データがある。メーカーはメーカーで、様々なマーケティング活動を行い、データを蓄積している。『Urumo』はこれらを可視化・分析するプラットフォームだ。現在、小売側は主にドラッグストア、メーカー側は日用品などドラッグストアに並ぶ商品のメーカーを中心にサービスを展開し、効果を上げているところだ。

356835テクノロジーを使って、メーカー・小売・消費者それぞれにとって有益なプラットフォームを構築し、小売を元気にします。
3568392020年7月21日よりコーポレートロゴを刷新。ミッションである「『消費』そして『地域』を元気にする。 」をより体現するブランドに変わるべくリブランディングを実施しました!
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ブランドリフトからセールスリフトへ。購買行動促進の施策を根本から変革

「マーケティング、販促、店舗のマネジメントの各領域で、部分競合するプレーヤーはいますが、全部を手がける競合は、まずいません。我々はこの3つを区分けしません。3つのバランスが重要と考えます」。伊丹氏は言う。

店舗の売上が上がれば、小売にもメーカーにも利益となる。メーカーは、従来は店舗側にしかなかった消費者のリアルな購買データを活用することで、より効果的なマーケティングの実施や商品開発につなげることができる。「従来は、安くしてもたくさん売りたい店舗と、ブランド価値が損なわれることを避けたいメーカーとで利害が対立していました」と伊丹氏。フェズは、その両者の最適なバランスを見つけ、売上を最大化し、Win-Winの状態にする。すでに導入が進んでおり、すでにナショナルクライアント約100社と取引があるという。同社の売上も右肩上がりだ。

だが、もちろん『Urumo』とフェズのサービスは、これが完成形ではない。フェズの描く世界を、伊丹氏は「ブランドリフトからセールスリフトへ」と表現する。

従来、売上を上げるために、メーカーは莫大な費用をかけ、テレビCMなどのマス広告を打ち、認知の向上を図ってきた。小売は、商圏に多量のチラシを撒いてきた。しかし、広告、販促のアクションを購買データと連動させれば、もっと効率的に効果を上げられるはずだ。ファネル上部の認知起点で購買を促す「ブランドリフト」ではなく、買った人がどの広告、販促に触れていたかから逆算していく、つまり消費者の目線に立って購買起点で広告、販促の在り方を考える「セールスリフト」へ。別々に動いていたメーカーと小売が、同じ指標を見て、消費者の「買いたい」という気持ちと行動に寄り添い、最適な施策を打つのだ。そしてフェズは、データの収集・分析だけではなく、データから最適な施策を考え、例えばテレビCMや商圏限定の動画広告の投入など、アクションも含めてすべてを主導するプラットフォーマーとなることを目指す。ターゲットはあまたあるブランド・商品と、それらが並ぶ小売店舗だ。描く構想、狙う市場は極めて大きい。

実現への道筋も描いており、着々と進めているところだ。必要なのは広告効果の可視化と、店舗売上の可視化で、すでに広告効果の可視化は進んでいる。これから急ピッチで、店舗側の可視化を進めていく。取引先メーカーは上述の通り、すでに約100社。ブランド数も多数に上る。取り扱い規模が拡大すれば、データ量も増え、分析の精度も上がる。例え競合が出てきたとしても、先行メリットは大きく、容易に追随を許さないだろう。小売の現場も、ドラックストアからホームセンター、総合スーパーなどへと対象を拡大する計画で、海外展開も視野に入れている。

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2022年上場を目指す。成長マニアが集結。事業と会社の文化を創る仲間を募集中!

「日本の小売のオペレーションは圧倒的に優れています。リテイルテックで日本の小売を、さらに強くし、世界へ。現在、Amazonが吸い上げているニーズを取り返します」と伊丹氏は言う。小売が元気になれば、地域も元気になる。テクノロジーによる豊かな社会の実現を目指す。2022年の株式上場も目標の一つ。リテイルテックのスケールのために、資金と信用を得るのだ。目指すゴールから逆算し、フェズは一歩一歩、着実に進んでいく。

伊丹氏の大きな構想と実行力に惹かれ、フェズには優秀なメンバーが集結している。Google時代の同僚をはじめ元リクルート、元電通などマーケティングに精通し、事業推進力も備えた強力なメンバーが多数、名を連ねる。人事、組織の責任者を務める取締役の林雄貴氏もGoogle出身だ。「伊丹に共感し、年収が半減してもいいという思いで集まったメンバーばかりです。伊丹の愛される人間力に魅了された人間たちの集まりです。」と笑う。

創業5年弱のベンチャーで、世の中にないサービスを広めていく会社だけに、高い頂を目指すには、ビジョンの共有とそのための組織づくりが不可欠だ。なかでも生産性を高める取り組みには特に注力してきた。フルリモート・フルフレックスが可能な一方で、オフィスはみんなの意見を取り入れ、一人集中スペース、6画面ディスプレイ、バーカウンターなどユニークな工夫が随所に。「成長への近道は内省すること」と考え、上司との毎週の1on1、チーム全員で議論するQBRなど対話を大事にする。相互理解のために「チームオフサイト」と名付けたオフィス外の活動(旅行、飲み会、勉強会など)も盛んだ。成果を出した社員を称賛するアワードも。

なかでも特長的なのが「自分史」だ。過去ではなく、将来なりたい自分の姿を書く。夢から逆算し、自ら成長機会を獲りにいくためだ。社員の自助成長が会社の生産性を高め、会社の成長に直結するとの考えから、非常に大事にしている文化だ。

急角度の成長と組織の拡大を見据え、今後も会社づくりに注力するフェズ。事業、ビジョン、文化に共感し、成長意欲の高い人であれば、ほかでは得られない貴重な経験ができる場となるだろう。林氏は「成長マニアが集まっている」と笑う。「みんなにとって、自分史を実現するためのステップがフェズ。これから仲間になるなら、変化を楽しめる人が魅力的です。動きのはやいベンチャーなので、経営陣は、明日は今日と違うことを言うかもしれません。そこで『どうしよう』と焦る人より、『おもしろいことを言う』、『どんな成長ができるだろう』とワクワクする人。そんな人と一緒に事業と、この会社の文化を創っていきたいです」。

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株式会社 フェズの社員の声

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20代前半
2020年04月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 自分が希望する立ち回りをできる点が挙げられます。私は入社時は広告の営業を行っていましたが、途中...続きを読む
Icon men2
20代後半
2017年07月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 意思決定する範囲が広く、日々困難に直面するので、解決のしがいがあります。
上場を目指している...続きを読む
Icon men3
30代前半
2017年10月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 自分から仕事を取りに行けて、自分の判断で物事を進めていけるところです。(もちろん会社の行動指針...続きを読む

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企業情報

会社名 株式会社 フェズ
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  Webマーケティング・ネット広告
IT/Web・通信・インターネット系 >  モバイル/アプリサービス
企業の特徴
  • 上場を目指す
  • 平均年齢20代
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • グローバルに活動
  • 残業少なめ
資本金 284.6百万円
設立年月 2015年12月
代表者氏名 伊丹 順平
事業内容 株式会社フェズは、「『消費』そして『地域』を元気にする。」をミッションに、リテイルテック事業を展開する会社だ。プラットフォーム『Urumo』により、メーカーのマーケティングデータと小売の購買データを連携・分析。購買行動から逆算したマーケティングの最適化により、店舗での購買量を最大化する。すでに約100の有名メーカー、ドラッグストア各社にサービスを提供し、効果を上げているところだ。今後は急ピッチで事業を拡大し、上場、海外展開を目指す。
Google出身者が多く、自助成長と生産性を徹底的に追求した職場づくりも特長。
株式公開(証券取引所) 非上場
従業員数 81人
本社所在地 〒101-0035
東京都千代田区神田紺屋町15番地 グランファースト神田紺屋町3F
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株式会社 フェズ資本金284.6百万円設立年月日2015年12月従業員数81人

クライアント多数!日本の小売業を強くするリテイルテック事業を展開。自助成長と生産性を追求する急成長ベンチャー

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