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株式会社 ISO総合研究所の企業情報

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株式会社 ISO総合研究所

有給取得率100%!マネジメントを明確にして、働きやすさを追求するベンチャー企業

右肩上がりの成長!ISO9001・ISO14001・Pマークの新規取得、運用・更新代行事業

株式会社ISO総合研究所(以下ISO総研)は、経営方針や社員の働く環境整備を「明確」にして、社員満足を追求している会社だ。明確な評価制度や充実した福利厚生の話をする前に、ISO総研の事業内容を簡単に見ていきたい。そこには、ISO総研が明確な経営を推進できる理由が隠れている。

ISO総研は、ISO9001・ISO14001やPマークの新規取得、運用・更新代行を請け負っている。

ISOとは、スイスのジュネーブに本部を置く国際標準化機構のこと。国際的に通用する規格を制定しており、非常口のマーク(ISO7010)やカードのサイズ(ISO/IEC7810)、ネジ(ISO68)といったISO規格がある。

また、組織の品質活動や環境活動を管理するための仕組み(マネジメントシステム)についてもISO規格が制定されており、「マネジメントシステム規格」と呼ばれている。品質マネジメントシステム「ISO9001」や環境マネジメントシステム「ISO14001」もISO規格の一つで、顧客満足度向上、新規顧客開拓の訴求材料としてISO9001やISO14001を活用する企業が増えている。

「ISOマネジメントシステム規格の基準である『要求事項』を満たしているか認証機関が審査し、満たしていればその組織に対して認証証明書(登録証)を発行するとともに、社会一般に公開します。利害関係のない認証機関が認証を与えることで、組織は社会的信頼を得ることができます。当社は、煩雑なISO認証をクライアントに代わって取得、更新します」(人事部部長・伊藤健吾)

ISO認証の取得自体は誰でもできる。実際、企業の管理部門のスタッフが担当しているケースもある。しかし、専門的な知識が必要で取得コンサルタントに依頼すると、認証所得に時間とコストがかかってしまう。ISO総研では、所得コンサルだけでなく、取得・更新代行も手掛けている。

「ISO認証取得ために企業は専任の人材を確保することはありません。他の仕事をしている人が兼務する形が大半です。当社が代行すれば、担当者が本業に集中でき、効率よくISO認証を取得することができます」(伊藤氏)

ISO総研が提供するサービスは、右肩上がりの成長を続けている。すでに2200社がクライアントで、運用代行サービスのリピート率は95%以上。新規クライアントも毎月30~40社のペースで増えている。

「売上前年比130%で急成長中です。今年の目標は、クライアント数2500社。従業員数も140名を超え、コンサルタントだけで77名の組織になりました。2025年までにグループ累計270名にする計画です。当社の採用は『いま何ができるか』という能力ではなく、『教育してどれだけ伸びるか』という可能性を大切にしています」(伊藤氏)

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手厚い福利厚生、有給取得率100%!万全の働きやすい環境づくり

ISO総研は、マネジメントシステム規格のスペシャリスト。だからこそ、自社のマネジメントシステムに関しても明確に規定している。とりわけはっきりした人事評価制度には定評がある。

「定期昇給があり、支給額をテーブル表にして全社で共有しています。社員はそのテーブル表に沿って昇給します。半期に1度、業績とプロセスで全社員を評価。高評価だと多くの賞与と昇格ポイントがもらえます。半期の評価をもとに年に一度通期の評価を出し、それによって昇給額が決定します。評価はA~Cの相対評価で、一番悪いC評価でも昇給できます」(伊藤氏)

『規格別スキル手当』『役職手当』『業務手当』『営業手当』『資格手当』と各種手当も充実しており、社員の頑張りを目に見える形で還元している。平均年齢26歳と若くて活気のある会社で、キャリアップスピードも速い。入社年目で役職に就いて部下を率いているメンバーもいるという。そして、福利厚生が手厚いのもISO総研で働くポイントといえる。

「家賃補助、配偶者手当、子供手当、産休・育休制度、出産一時金の支給は当然として、男性社員は出産の立ち合いから2日間特別休暇『ベビ誕☆休暇』が所得可能で、小学校就学までの子供を持つ社員は、年間7~10日の『ファミ☆ケア休暇』を取ることができます。新卒や課長以上に昇進した人には、帰省する交通費を支給する『親孝行手当』もあります」(伊藤氏)

英会話スクールを割引で受講できる「Sexy・English割引」やスポーツクラブの割引を受けられる「マッチョ・割引」など、ユニークな福利厚生もある。コンサルタント全員に「iPhone11Pro」を支給し、「社員旅行」や「飲みニケーション」など社内コミュニケーションも活発だ。

「定期的に社員の飲み会を開催してコミュニケーションの時間をつくっています。月の目標が達成できていると『天国飲み』、未達成だと『地獄飲み』になり、会社から支給される飲み会の予算に差がつきます。そのほか、1年に2回、東京と大阪の全従業員が集まり、評価の発表や賞与の手渡し、飲み会を開催するイベント『はだか祭り』や、東京・大阪で個別に従業員が集まり、飲み会をする『HANRA祭り』など社員間のコミュニケーションを充実させるために予算を割いています。ISO総研は社内恋愛大歓迎。社内カップルも数組いますよ」(伊藤氏)

手厚い福利厚生に加えて、有給取得率100%。働きやすい環境づくりは万全。新宿区ワークライフバランス推進宣言企業に認定され、『大阪市女性活躍リーディングカンパニー市長表彰』特別賞を受賞。女性活躍推進法にもとづいた認定制度えるぼしでも、最も厳しい基準をクリアした企業にのみに与えられる三ツ星認定を受けている。

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年収1000万円の従業員を15人にすると公言!社員と会社が目指す先も明確化

売上前年比130%で急成長中のISO総研。リピート率95%以上で、ストックビジネスとしても収益力が抜群。将来性のある企業といえる。2025年までにグループ累計270名規模にする計画で、年収1000万円の従業員を15人にすると公言している。加えて、2025年に売上25億円の達成を目指し、10の新規事業を作り、女性の部長を作るという。

「新規事業については、すでにいくつか動き始めているものもあります。当社の営業窓口であるWebでの集客を強化する予定ですが、それに合わせてWeb制作事業も進めて、内製だけでなく受託制作も考えています。当社のクライアントには、Webでのマーケティングやブランディングに課題を抱えている会社もあります。ISOの取得・運用代行をフックにWeb制作の受託もできれば、事業拡大が期待できます」(伊藤氏)

成長力と安定性があるだけでなく、将来性もあるISO総研。社員の未来にもコミットし『イケテル夢ブック』の制作を通して、社員が自分の目指すべき姿を明確にできるように工夫している。

「夢ブックは、年に一回、社員が丸一日かけて自分の将来の姿と向き合う取り組みです。自分で考えたことを夢ブックに書き付けて、1年間何かあればそれを開いて自分が目指している地点を確認しながら成長してもらいます。目標も明確にしないと道を見失いがち。夢ブックで自分の目標を明確にすることで、ブレずに成長を遂げられます」(伊藤氏)

研修制度も整っており、2019度の教育研修費の予算は1500万円。社員への投資を通じて、社員と会社を一緒に成長させる姿勢をとっている。「手帳型経営計画書」を全社員に配布して、会社の目指す先もしっかり共有。早朝勉強会を積極的に開催し、個人面談・評価シート・ロードマップを活用した社員との対話を重視して、経営方針へ落とし込んでいる。

「若い会社ですが、その分、活気があって楽しく働ける環境はしっかり整えています。社員同士の仲がいいのも自慢です。残業をなくす人を評価する会社で、働く人に合わせた勤務形態の導入も積極的に進めていければと考えています。成長中のベンチャーを加速させてくれる人材を求めています。これまでに培った経験で、ISO総研を一緒に育てていきましょう!」(伊藤氏)

ISO取得で培ったマネジメントノウハウを自社の経営にも積極的に活用して、あらゆることを明確にすることで、社員が働きやすい環境整備に力を入れているISO総研。明快な会社で働く納得感や安心感がほしいWeb系の人材にもピッタリかもしれない。

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企業情報

会社名 株式会社 ISO総合研究所
業界 コンサルティング・リサーチ >  経営/ビジネスコンサルティング・シンクタンク
コンサルティング・リサーチ >  その他コンサルティング系
サービス系 >  その他サービス系
設立年月 1999年07月
代表者氏名 山口 智朗
事業内容 株式会社ISO総合研究所は、ISO9001・ISO14001やPマークの新規取得、運用・更新代行を請け負っている。クライアント数2500社を視野に、売上前年比130%で急成長中。運用代行サービスのリピート率は95%以上。新規クライアントも毎月30~40社のペースで増加。自社のマネジメントシステムに関しても、細部にわたるまで明確に規定し、定期昇給をベースにした人事評価制度には定評がある。家賃補助、配偶者・子供手当、産休・育休制度、出産一時金の支給など福利厚生も充実。有給取得率も100%を誇っている。新規事業にも積極的で、2025年までに10の事業立ち上げを目指している。
従業員数 140人
本社所在地 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2丁目2番7号 中之島セントラルタワー 21階
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株式会社 ISO総合研究所資本金設立年月日1999年07月従業員数140人

有給取得率100%!マネジメントを明確にして、働きやすさを追求するベンチャー企業

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