【賃貸管理／夜間対応なし】電話・メール対応が中心！入居者様のサポートから入退去手続き、オーナー様への提案まで、住まいの安心を支える仕事
株式会社シュアーイノベーション - 人の力とテクノロジーで、人生の選択肢を広げる。ライフプランの未来をつくる会社。
事業内容
SURE INNOVATIONは、 「ライフプラン×テクノロジー」を軸に、複数の事業を展開している会社です。
仕事内容
■当社で管理している物件の管理業務をお任せします。入居者様からの問い合わせ対応や、入退去にともなう手続きなどを行います。 ＊基本は電話かメールで連絡をとります。夜間対応はございません。 【１】問い合わせ対応: 入居者様からの問い合わせに対応し、オーナー様と連絡を取りながら業者を手配して解決。 【２】入退去に伴う対応: 設備故障や修繕時に請求書を発行・送付し、業者を手配。退去は月末が多く、毎月約10件対応。オーナー様には賃料や礼金の提案も実施。 【３】事務手続き: データ入力、書類作成、送金チェック、精算書作成、入金チェック、新規管理物件の書類送付・手続きを担当。
配属部署
基本マニュアルは用意していますが、イレギュラー対応については、先輩社員や上司に相談の上で一緒に進めていただきます！ ※まずは、100室前後担当していただく予定です。慣れてきたら200室前後をお任せします。 ※業務と相談しつつ、月２～３回程度はリモートワークをしていただいても構いません。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市中央区本町3-1-10PMOEX本町12F 株式会社シュアーイノベーション 【アクセス】 Osaka Metro 御堂筋線 本町駅 徒歩3分、Osaka Metro 中央線 本町駅 徒歩3分、Osaka Metro 四つ橋線 本町駅 徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険制度】 ・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金 ・制度、設備 リモートワーク可 （一部従業員利用可）、服装自由 （全従業員利用可）、資格取得支援制度 （全従業員利用可）、研修支援制度 （全従業員利用可） 退職金：無 ■各種社会保険完備■産休育休制度■私服OK■資格取得支援制度■社外研修制度■社内勉強会■社内イベント ■クールビズ導入■飲料無料（ドリンクサーバー）■昇給／年2回 【諸手当】 ■住宅手当■資格手当■役職手当
休日・休暇
休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 有給休暇：有（10日～） 【休日についての補足】 ■業務スケジュールに合わせ土日または平日の中から週2日を休日として設定。 ■夏期休暇■年末年始休暇■有給休暇■慶弔休暇
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