転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録
転職サイトGreen(グリーン)
職種

勤務地

年収

採用担当の方ログイン会員登録

【カスタマーサクセス】大阪発のwebサービスのCS責任者

ななし株式会社 - 腕時計のサブスクプラットフォーム「KARITOKE」を開発する会社

ななし株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
240万円〜400万円
大阪府
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ブランド腕時計レンタルサービス「KARITOKE」 メンズファッションレンタルサービス「leeap」(グループ会社運営) その他webサービスやコンテンツの企画、開発、運営事業

仕事内容

当社が企画・開発・運営するwebサービス 「KARITOKE(カリトケ)」のCS業務、SV業務をお願いします。 具体的には、 ■自社サービス「KARITOKE」の運用、開発における ・お問合せ対応業務の統括(電話・メール・チャット対応) ・数値の集計、報告 ・CS業務の効率化に伴うサイト改修提案 ・CSスタッフの育成、トレーニング計画の立案実行 ・CSスタッフのシフト・勤怠管理 ・商品の検品・梱包・発送作業 ・複数の店舗への連絡業務※ ※月に2回程度、土日出勤がございます。 土日の勤務時間は店舗営業時間によります。 (現在はなんばマルイ、有楽町マルイ、新宿マルイ本館の3店舗)

募集背景

サービスの品質向上の為、CS経験者の募集を開始します。

配属部署

社内には部署はありませんが、エンジニアやデザイナーの開発チーム、CSやマーケティングなどの運営チーム、経理や採用、広報などの経営チームがあります。 社員パート合わせて18名が在籍しています。

概要

当社が企画・開発・運営するウェブサービス「KARITOKE(カリトケ)」のデザイン業務をお願いします。「KARITOKE」とは44ブランド1100種類以上の人気ブランドを扱う腕時計の定額制レンタルサービスです。

この仕事で得られるもの

自社で運営しているサービスなので自由度が高いです。 受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方はとても活躍できる環境です。 カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして事業戦略に関わりたい方は是非ご応募ください。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社 大阪府大阪市北区豊崎5-6-2 北梅田大宮ビル7F 【アクセス】 ■大阪メトロ御堂筋線「中津」駅から徒歩5分 ■阪急神戸線、宝塚線「中津」駅から徒歩10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給(上限月2万円まで) ■住宅手当支給(月2万円/交通費との併用不可/本社から半径3キロ圏内且つ徒歩、自転車通勤) ■子ども手当(0~18歳の子一人につき月5千円) 【福利厚生】 ■フリードリンク制 ■インフルエンザ予防接種

休日・休暇

完全週休二日制(土日祝)、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、ななし株式会社カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

大阪府の求人
大阪府のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
大阪府のWebコンサルタント・SEO・SEMの求人
大阪府の商品企画・サービス企画の求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
採用をお考えの方
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
  • 転職サイトGreen
  •  
  • アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
  •  
  • カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
  •  
  • ななし株式会社
  •  
  • カスタマーサクセスの中途採用/求人/転職情報
  •  
【カスタマーサクセス】大阪発のwebサービスのCS責任者