株式会社コマースロボティクス - 企業のDXをソフトウェア―オートメーションで支えるテック企業
楽天の公式グローバルパートナーとしてクロスボーダーEC支援を行っています。200社以上の海外EC企業を支援し、多国籍なチームで新たな契約獲得に挑戦中です。
楽天市場の公式グローバルパートナーとして海外クライアントの出店支援を行っています。自国では取り扱いが可能な製品も、日本では取り扱いNGの場合もあります。そのモニタリングしていただきます。 お任せしたい業務は以下です。 ・出店モールから違反連絡の際の速やかな対応 ・規約違反を未然に防止するためのチェック ・さくらレビュー/商品ページ/NGワードのチェック ・営業チームからの商材確認 ・楽天との定例会議 ・店舗への開店前説明会 また、楽天の出店ガイドラインや薬事法、景品表示法などの知見が身に付きます。
募集背景
益々、拡大途上のEC市場。特に海外から楽天市場への出店希望者は後を絶たない状況です。掲載した商品が楽天の出店ガイドラインに違反した場合出店停止になってしまうため、サービス品質を守る重要な業務を強化するための増員です。
配属部署
営業部 Global課:千葉県柏市若柴 ※業務内容の変更の範囲:会社が定める業務 ※現在、課員は社員9名、パート17名のうちモニタリングチームは社員2名、パート2名体制
概要
・楽天市場に出店する海外企業に代わって、出店のレギュレーションをモニタリングしていただきます。現在海外のクライアントが増加しているため、人員を募集致します。日本と海外の架け橋になる、やりがいのあるお仕事です! ・モニタリングの業務は日本人のチームですが、同じフロアには多国籍な社員が活躍されています。様々な母国語が飛び交っています。 ・その他お子さんを持つママさんなど、20~40代まで、幅広い年齢層の方が働いています。 ・会社は現在13期目、8期連続黒字。
この仕事で得られるもの
・ECの出店、特に楽天市場への出店ノウハウ ・多国籍な職場環境:日本語で仕事ができる環境ですが、社内では異文化コミュニケーションが可能
勤務地
【勤務地詳細】 【柏オフィス】 千葉県柏市若柴226-44 KOIL TERRACE 301号室 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所 【アクセス】 つくばエクスプレス 柏の葉キャンパス駅 徒歩5分 ※マイカー通勤相談可
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金) ・交通費全額支給(月4万円まで) ・住宅手当(当社の規定に則り、上限月3万円まで) ・資格手当 ・社内ウォーターサーバーあり ・社内フリーお菓子あり ・任天堂スイッチあり
休日・休暇
・年間休日123日以上 ・完全週休2日(土日祝祭日) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・介護休暇
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