募集背景

マーケット × プロダクトのポテンシャルを最大化すべく、第二創業期のこのタイミングで大きなチャレンジをしていきます。セールスやエンジニア、PMと手を取り合い、お客様の「業務の成功」に一緒に取り組むカスタマーサクセスを募集！未経験でも構いません。ユーザーの声に誠実に向き合い、サービスとご自身の成長に意欲的に取り組んでいただける方をお迎えしたいと考えています。

概要

当社は、Webサイトの構築やプロモーションなどを手がける“デザイン＆テックカンパニー”である株式会社フォーデジットの100％子会社として、2014年に誕生しました。 当社のメインプロダクトは、SaaS型の「次世代型アンケートツール」です。様々な面で従来のフォーム作成サービス等とは一線を画しています。 2019年4月にはクラウド名刺管理ツールの「Sansan株式会社」からの出資も受け、5年後の上場を目指しながら成長を続けています。 アンケートの枠を超えCXMという新しい領域でともにチャレンジしてみませんか？

この仕事で得られるもの

- B2B SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス体験 - スタートアップ企業での変化に富んだカオスな体験 - 部門の立ち上げメンバーとしての成長体験 - カスタマーエクスペリエンスに関する最新の体験

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区南青山2-2-8 DFビルディング9階 【アクセス】 東京メトロ各線「青山一丁目駅」より徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■通勤手当支給（上限3万円／月） ■慶弔見舞金 ■子供手当 ■表彰（MVP、新人賞、サンキュー賞、マネージャー賞等） ■グループ交流食事会 ■屋内原則禁煙

休日・休暇

＜年間休日数125日（計画有休5日含む）＞ ■完全週休2日制（土曜日、日曜日） ■祝日 ■年末年始 ■GW ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■出産休暇 ■自分記念日 ■特別有休 ■育児休業 ■介護休業 ■有給休暇10日～20日