募集背景

事業・組織成長に伴う増員

配属部署

DevOps Div.（CTO1名、正社員9名、業務委託、技術顧問）

概要

■当社について 当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、 企業への信頼や対応品質といった顧客体験（CX）が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2019年には、Sansan株式会社から2億円の資金を調達。 2020年には、「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 ビジネス的にも成長率170%と成長軌道にあり、海外では時価総額兆円レベルの企業が複数あるようなCX市場で 今まさにシード期からアーリーステージに向かう手前、といった状況です。 ■導入事例（一部） 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、 HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁　等

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 アンケート・フォームを作るプロダクトなので、デザインにおいてかなり高度な領域のサービスであると思います。そのサービスのデザイナーとしてリードしていけることはプロダクトデザイナーとしての大きなアドバンテージになるはずです。UIの設計からデザイン、開発との連携など、プロダクトデザイナーとしての経験を発揮していただくことができます。 顧客のニーズに対するデザインワークだけではなく、プロダクトがもたらす価値を追求し、UIUXをリードしていくデザインの実現が可能です。 まだまだ小規模なチームですので、裁量も大きく、チームが大きく発展していく中で、プロダクトの成長と自身のキャリアやスキル面での成長も感じていただける環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモート勤務 ※CIC Tokyo（虎ノ門ヒルズ）に出社することも可能 【アクセス】 フルリモート勤務

待遇・福利厚生

週3日以上で応相談 ※勤務希望曜日・時間などご相談ください

休日・休暇

応相談