ナインアウト株式会社 - 【AI時代のヒューマンインターフェースで新たな市場を創造】~"働くすべての人が最新のAI技術を無理なく活用し、顧客体験や生産性を向上できる世界"を目指します~
あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」、顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」、ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」の開発・提供
マーケティング担当として、ターゲットにフォーカスしたマーケティング戦略立案から具体的な施策(オンライン/オフライン/その他)を選定して実施し、有効商談数そしてトップラインの最大化を図っていただくことがミッションです。 まずは、デジタルマーケティング領域をお任せし、ゆくゆくは戦略立案・施策選定までを担っていただきたいと思っています。 【主な業務】 ・Web広告関連 -予算管理と最適化検討 -各種計測結果の共有 -検索KWやクリエイティブの検討と確定 -広告運用に関連する社内作業 ・外部メディア関連 -目標の策定との予実管理 -雑誌/比較サイトなどWeb広告とは異なる媒体への出稿 ・その他有効商談を増やす活動 ゆくゆくは、ご志向や適性を鑑み下記業務へもチャレンジしていただきたいです。 ・戦略立案(オフライン/オンライン/その他問わず) ・施策の企画・運営実施・ディレクション ・サービスサイト・オウンドメディアの最適化 ・ハウスリストへのナーチャリング ・セミナー企画・登壇・アサイン ・Salesforce/Pardotの活用と最適化
募集背景
事業拡大のための増員募集
配属部署
DevOps Div.(CTO1名、正社員9名、業務委託、技術顧問)
概要
■当社について 当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、 企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2019年には、Sansan株式会社から2億円の資金を調達。 2020年には、「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 ビジネス的にも成長率170%と成長軌道にあり、海外では時価総額兆円レベルの企業が複数あるようなCX市場で 今まさにシード期からアーリーステージに向かう手前、といった状況です。 ■導入事例(一部) 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、 HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁 等
この仕事で得られるもの
・第2創業フェーズの成長企業で、有効なリードを獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ」領域のマーケティングの経験と知見を得ることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。
勤務地
【勤務地詳細】 基本リモート勤務 ※入社後ONB時または月に1-2回、コミュニケーションを目的としたオフライン出社の可能性あり(応相談) ※シェアオフィス「CIC Tokyo」に専用スペースあり、敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 【アクセス】 シェアオフィス「CIC Tokyo」 東京メトロ日比谷線『虎ノ門ヒルズ駅』直結 東京メトロ銀座線『虎ノ門駅』B2・B3・B4出口
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制:コアタイム10-15時 所定労働時間 8時間 休憩60分 標準就業時間 9-18時 ・社会保険完備(関東ITS健保 厚生年金 雇用 労災) ・通勤交通費 ・リモート手当 ・慶弔見舞金 ・子供手当 ・MVP表彰 ・PC貸与 等
休日・休暇
年間125日 内訳:土曜・日曜・祝日および夏期休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・出産休暇・育児休暇・介護休暇 ・夏期休暇:毎年お盆の時期に2日間が夏期休暇(公休) ・夏休み(有休取得奨励):上記の夏期休暇とは別に、7月~11月の間で5日の夏休みの取得を推奨 ・自分記念日休暇:年に1度自分が定めた記念日に特別有給休暇を1日取得可能 ・有給休暇:入社半年経過後10日付与
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