募集背景

事業拡大による増員募集

配属部署

DevOps Div.（CTO1名、正社員9名、業務委託、技術顧問）

概要

■当社について 当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、 企業への信頼や対応品質といった顧客体験（CX）が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2019年には、Sansan株式会社から2億円の資金を調達。 2020年には、「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 ビジネス的にも成長率170%と成長軌道にあり、海外では時価総額兆円レベルの企業が複数あるようなCX市場で 今まさにシード期からアーリーステージに向かう手前、といった状況です。 ■導入事例（一部） 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、 HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁　等

この仕事で得られるもの

・第2創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・営業ツール開発、各種計測ロジックの考案など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・市場成長性が高い「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではあるものの、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ営業/カスタマーサクセス」の経験と知見を得ることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。

勤務地

【勤務地詳細】 基本リモート勤務 ※入社後オンボーディング時または月に1-2回、コミュニケーションを目的としたオフライン出社の可能性あり(応相談) ※シェアオフィス「CIC Tokyo」に専用スペースあり、敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 【アクセス】 シェアオフィス「CIC Tokyo」 　東京メトロ日比谷線『虎ノ門ヒルズ駅』直結 　東京メトロ銀座線『虎ノ門駅』B2・B3・B4出口

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

所定労働時間　8時間　休憩60分 標準就業時間　10-19時 ※フレックスタイム制　コアタイム10-15時 ・社会保険完備（ITS健康保険　厚生年金　雇用　労災） ・通勤交通費 ・リモート手当 ・慶弔見舞金 ・子供手当 ・MVP表彰 ・PC貸与　他

休日・休暇

年間125日 内訳：土曜・日曜・祝日および夏期休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・出産休暇・育児休暇・介護休暇 ・夏期休暇：毎年お盆の時期に2日間が夏期休暇(公休) ・夏休み(有休取得奨励)：上記の夏期休暇とは別に、7月~11月の間で5日の夏休みの取得を推奨 ・自分記念日休暇：年に1度自分が定めた記念日に特別有給休暇を1日取得可能 ・有給休暇：入社半年経過後10日付与