ナインアウト株式会社 - 【AI時代のヒューマンインターフェースで新たな市場を創造】~"働くすべての人が最新のAI技術を無理なく活用し、顧客体験や生産性を向上できる世界"を目指します~
あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」、顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」、ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」の開発・提供
■イベント概要 アーリーフェーズの急成長SaaS「クリエイティブサーベイ」の、フルリモート環境下でのエンジニアリングマネジメントと組織づくり 弊社エンジニアリングマネージャーの川島が、フルリモート環境下SaaSスタートアップのエンジニア組織づくりで大事にしていること、直面している課題やそこにどうアプロ―チしているのかなどをざっくばらんに語ります。 フルリモートならではのコミュニケーションスタイルやマネジメント方法、地方在住のエンジニアメンバーの受け入れ体制などについても触れてまいります。 トークセッションでは、これまでの開発体制や組織が、CTOの参画からどのように変化してきたか、これまでの変遷、 「正直こんな葛藤があった」「開発組織立ち上げフェーズにおける“課題・やりがい”って?」「スクラム開発でこんな変化があった」「こんな組織にしていきたい」などなど様々な観点から、CEO・CTOを交えざっくばらんな意見交換を行います。 まだまだ組織としても変化の途中ですが、今後どのような開発組織を目指していきたいかお伝えする予定です。 応募意思不問/オンライン開催(途中入退出可)となっておりますので、是非お気軽にご参加下さい! <開催日時> 日程:7月28日(木) 19:00~20:00 場所:オンライン (Zoom) 費用 : 無料 ※お申込みいただいた方へ参加用URLをお送りします。 <タイムテーブル> 19:00-19:05 スピーカー挨拶・簡単な会社説明 19:05-19:25 フルリモート環境下におけるエンジニアリングマネジメントと組織づくり 19:25-19:35 クリエイティブサーベイの「これまで」と「これから」 19:35-19:50 CTO×CEO×EM トークセッション 19:50-20:00 Q&Aタイム ■想定ポジション/業務について ・バックエンドエンジニア ・SRE ・QAエンジニア ・フロントエンドエンジニア ご参加された方で選考希望の方へは、別途選考のご案内を差し上げます。
募集背景
事業としては、シード期から成長し、新規顧客獲得のパイプラインと解約率の改善もされ、新たなる成長ステージに向けて変革期を迎えています。大きく事業をドライブするために、組織的にも今まさに生まれ変わろうとしています。そんなエキサイティングなタイミングで、数少ない初期メンバーとして参画していただきたいと思います。
概要
私たちクリエイティブサーベイは「ビジネスと顧客、人と人をつなぐ No.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けにSaaSを提供しています。欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大しておりますが、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。 開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。 これまで付加価値の高い新機能の追加や既存機能の改善を最優先して開発をおこなってきました。 その結果として、良質な顧客体験(CX)を提供できるアンケートツールとしてお客様から高評価をいただけるサービスに成長できましたが、技術的負債の返却を後回しにしてきたため、開発者体験が必ずしも良好とは言い難い環境になってしまっています。 そのため、新機能の開発や既存機能の改善だけでなく、技術的負債の継続的な返却や新技術の導入による開発者体験の向上作業も、今後のエンジニアチームの重要なミッションとなります。 これにより、エンジニアが開発に集中できる環境を実現し、お客様への付加価値の提供を加速させ、さらなるサービスと事業の成長を目指します。
この仕事で得られるもの
少人数チームのため、手を挙げていただければバックエンドやインフラやフロントエンド等、ご自身の得意領域だけに限らずDevOpsのタスク・ビジネス観点での新機能の提案や要件定義など、多種多様なサービス開発経験を積むことができます。 責任範囲が広く、組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 基本リモート勤務 ※入社後ONB時または月に1-2回、コミュニケーションを目的としたオフライン出社の可能性あり ※シェアオフィス「CIC Tokyo」に専用スペースあり、敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 【アクセス】 シェアオフィス「CIC Tokyo」 東京メトロ日比谷線『虎ノ門ヒルズ駅』直結 東京メトロ銀座線『虎ノ門駅』B2・B3・B4出口
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
所定労働時間 8時間 休憩60分 標準就業時間 10-19時(チームより異なる) ※裁量労働制 ・社会保険完備(ITS健保 厚生年金 雇用 労災) ・通勤交通費 ・リモート手当 ・慶弔見舞金 ・子供手当 ・MVP表彰 ・PC貸与
休日・休暇
年間125日 内訳:土曜・日曜・祝日および夏期休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・出産休暇・育児休暇・介護休暇 ・夏期休暇:毎年お盆の時期に2日間が夏期休暇(公休) ・夏休み(有休取得奨励):上記の夏期休暇とは別に、7月~11月の間で5日の夏休みの取得を推奨 ・自分記念日休暇:年に1度自分が定めた記念日に特別有給休暇を1日取得可能 ・有給休暇:入社半年経過後10日付与
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