募集背景

【事業拡大、案件増加による増員】 ヘルスケア事業本部は走り出してまだ3年弱ではありますが、多数のパートナーとの連携も進み、多くのお客様にご利用いただいています。 弊社のサービスを利用する薬局/ドラッグストアの顧客増加に伴い、既存顧客の顧客満足度向上を重要ミッションと定め組織体制強化を進めます。そこで顧客の課題解決をサポートをするカスタマーサクセスポジションの人員募集を開始しました。 1人目カスタマーサクセスとして大きな裁量と責任を持ち自社と顧客の成長にコミットできるメンバーを探しています。

配属部署

CARTA HOLDINGS採用のDIGITALIO出向

概要

【事業概要】 株式会社DIGITALIOでは、デジタルを軸としたサービスを創造・提供し、社会を前進させるために、メディア・販売促進・リテール・ヘルスケア事業を展開しております。 「ECナビ」や「PeX」といったポイントサービスやデジタルギフト「デジコ」等多数のサービスを開発・運営を通じて、自分たちの技術を活かし、社会にある課題をinputし、プロダクト開発としてoutputしていく。そしてプロダクトを育て、持続させてまいります。

この仕事で得られるもの

▼得られるスキル、キャリアパスイメージ 【スキル】 営業スキル、事業開発スキル、システム開発ノウハウ、ヘルスケア領域のマーケティングノウハウ 【キャリアパス】 営業責任者→事業部長→事業本部長 ▼やりがい 患者さん、医療従事者それぞれが抱える課題を解決できる ・自分の考えをプロダクトに反映し、患者さんの医療体験を向上することができる。 ・今後更なる成長が見込まれる患者さん向けマーケティング領域において、最前線で業務を行うことができる。 ・医療は公共性の高い領域のため、自分の考えで社会をよくすることを実感することができる。

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-21-1　渋谷ソラスタ15F ※2023年末に虎ノ門に移転予定です。 【アクセス】 JR山手線「渋谷駅」徒歩10分 京王井の頭線「神泉駅」徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・社内BAR（アルコールをフリーで提供） ・保険（団体割引　GLTD任意保険） ・歯科検診、脳ドック（30歳以上対象） ・ベビーシッター割引 ・アップル優待販売 ・ローソンチケット ・不動産賃貸・購入割引 ・英会話学校割引 ・電通契約施設利用可能 ・選択制確定拠出年金制度 ・キャリア開発プログラム ・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度 ■その他 ・サークル活動（活動運営費を会社で補助） ・えるぼし認定（厚生労働省から女性活躍推進企業が受けられる認定）

休日・休暇

■休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇 ■有給休暇　※入社月によって以下変動 1月〜2月入社：14日 3月〜4月：12日 5月〜6月：11日 7月：8日 8月：6日 9月：4日 10月：3日 11月：2日 12月：1日 入社日問わず、次休暇年度より17日