株式会社オールフィット - 出会いの仕組みを変え、可能性が循環する社会をつくる。人と場をテクノロジーで結ぶ挑戦を続けています。
「グルメプラスPARTY」は宴会・パーティー特化の急成長グルメサイトです。大人数を対象に、特別プラン提供やUI改善で業界の需要回復を目指しています。
大人数レストラン予約サイト「グルメプラスPARTY」の飲食店向けセールスおよび 広告自動運用ツール「TITAN(タイタン)」の新規提案営業・企画業務をお任せします。 営業企画や施策立案にも携わっていただきながら、将来的にはチームマネジメント業務も期待しているポジションです。 【具体的な業務内容】 ■大人数レストラン予約サイト「グルメプラスPARTY」の飲食店向けセールス 未経験メンバー活躍中/固定費ゼロ、成果報酬型のビジネスモデルのため顧客満足度の高い営業活動が可能 現在、全国3000店舗以上のレストラン・ホテルが掲載され、国内の宴会需要を取り込むだけでなく、インバウンド(訪日外国人)でも良い店を探す際の選択肢のひとつになりつつあります。 ◎「グルメプラスPARTY」に新たに掲載したいレストランに訪問し、サイトに情報を載せお客様にご予約いただけるよう商談をする仕事です。 ※商談はオンラインが中心ですが、時に訪問での商談対応を行います ◎ 既存掲載店へ更なる集客効果を上げるための、集客プラン・企画の提案 ーあなたのアイデア・提案次第でお店の売上が大きく伸び、やりがいを感じされます。 ■広告自動運用ツール「TITAN(タイタン)」 TITANは飲食店にとって自店で簡単のWeb広告を始められるツールですが、導入頂くにあたっては、集客における課題をヒアリングし、課題解決のための提案力が必要となります ・アポイントメントの獲得 主に問い合わせや新規顧客に対してアポイントメントを取得します。 ・セールス TITANの説明は勿論、事例紹介、デモンストレーションなど、お客様が具体的なイメージが持てるように提案をします。加えて、導入にあたりクライアントの『気になる』ポイントを適切にヒヤリングし、解決策をその場で提示していきます。 商談ではデモ等も行うため、都内近郊など訪問可能な場合は訪問、その他エリアの場合はリモートで行います。 ■就業環境: ◎チームで数字を追う組織なので、個人としてよりも、全員でどうやって達成できるか考えます。 ◎先輩、同僚のサポート、フォローし合える関係性です。 ◎当社を選んだ方のほとんどが優秀な「人」と働いて刺激をもらえると答える環境です。 ■入社後の流れ ▼研修(1ヶ月目) 会社の理解、サービス内容(設定、操作など)の理解とともに、営業の一連の流れをご理解頂きます。 ・営業同行 先輩セールスに同行し、実際の商談の流れや雰囲気を理解頂きます。 ・社内ロープレ 基本的なトークスクリプト、営業資料を元にロープレを実施。自信が持てるようになるまで、先輩が指導します。 ▼顧客への提案スタート(2,3ヶ月目) 営業をスタートします。営業に際しては、必ず他の営業担当が同行し、面談のフォロー、フィードバックを行います。経験を積んで1人で自信を持てるまで同行していきます。 この期間で ・トークスクリプトの習得 ・想定質問に対する応酬トーク ・基本的な業界知識 を学んで頂きます。
募集背景
当社のプロダクトは毎月多くのお問合せを頂き、前年400%以上のペースで業績を伸ばしております。現在では3000店舗以上のホテル・レストランが掲載されるサービスとなりました。顧客数の増加に伴い、中長期の組織づくりを担っていただけるコアメンバーを募集しています。
配属部署
■グルメプラス事業部 セールスチーム(カスタマーサクセスチーム) ■TITAN事業部 インサイドセールス
概要
All-fitのビジョン:『ユーザーとクライアントとのベストマッチを実現する”最高のサービス”を創り続ける』 私たちが目指すのはベストマッチを創出することです。 素晴らしいコンテンツを提供しているにも関わらず埋もれている商品・サービスに光をあて、本当に出会いたい商品・サービスに出会えていないユーザーに最適な提案を行う、両者に価値提供できるサービスを作り続けていくこと1件でも多く最高の出会いを生み出すことに貢献できればそれが私たちの価値となります。
この仕事で得られるもの
・裁量を持って仕事に臨める 現在20名程度のメンバーのため、一人当たりの裁量が大きくあなたの裁量で成果を追求することができます。 ・顧客との距離が近い 提案から導入後まで一気通貫で担うことができるため、顧客への価値提供を近い距離で実感できる ・起業したい方は、将来的に役に立つ経営者目線が身につきます。 サービスの成長フェースを経験することで、チームマネジメントなど学びが大きいです。卒業生には起業家が多数います。
勤務地
【勤務地詳細】 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-31-11 KS_Bldg.7F 【アクセス】 京王井の頭線 吉祥寺駅から徒歩3分 JR中央線 吉祥寺駅から徒歩3分 JR総武線 吉祥寺駅から徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限2万円/月) ■研修制度(導入研修、社内勉強会など) ■表彰制度(月間・半期) ■副業OK ■服装自由 ■合宿・戦略会議(箱根、草津温泉など) ■社員旅行(シンガポール、マレーシア、台湾など) ■各種イベント
休日・休暇
<年間休日> 115日 <休日・休暇> ■完全週休2日制 (土日) ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ☆5日以上の連続休暇取得可
メンバーインタビュー①:20代女性
私はオールフィットへ参画し、 現在は宴会マッチングサイト「グルメプラスPARTY」の担当として、営業からスタートし、現在はチャットや電話でのサポートを行う、コンシェルジュのマネジメントを行っています。 コンシェルジュ業務は、宴会・パーティーを行える会場にコンタクトをとり、「グルメプラスPARTY」へ掲載の提案を行う営業活動と、宴会の問い合わせをしてくださったユーザーの方々へのチャットや電話でのサポートです。 ユーザーである幹事の方々にとって、「グルメプラスPARTY」は場所と予算感や用途など、行う宴会・パーティーのイメージをコンシェルジュに伝えるだけで、最適な会場の候補を複数提案してくれる、とっても便利なサービス。 なんどもリピートして問い合わせしてくれるユーザーの方もいらっしゃいますし、コロナ禍の終わりの2023年の年末にはコロナ前の以上のお問い合わせをいただけるサービスへと成長しています。 現在1000店のホテル・レストラン様にサイトへのご掲載をいただいていますが、事業発展とともに2024年冬には5000店舗まで増やす、という目標を掲げています。
メンバーインタビュー②:20代女性
ーーオールフィットらしさ、魅力はありますか? 一緒に働きたいと思うメンバーと環境があります。 性格はみんな違いますが、理念の浸透度合いがとても心地いいんです。 大きな会社のように共通言語などがあるわけではないですが、繋がっているような感覚があり、同じベクトルと熱量で仕事に向き合えるので、とてもやりやすい環境です。 ーー 一体感はどこから生まれてくるものだと思いますか? 社長に同行して共に社外研修に参加したり、社員旅行をすることが浸透している要因の一つかもしれません。 社外研修では、普段の業務だけでは学べないことを経験したり、地方のおいしいご飯を食べて仕事のアイディアに繋げたり、他の参加者と交流したり、都内だけではなく全国の研修に参加することができます。(費用は全額会社が負担してくれています)
メンバーインタビュー③:20代女性
私は、飲食店から転職してきており、営業未経験で入社したので、最初は正直とっても大変でした。 飲食店での経験はありましたが、「グルメプラスPARTY」のメインクライアントは、ホテルや大型レストランがメインだったので、自分が働いていた飲食店と求めていることが違いキャッチアップに時間がかかってしまいました。 営業の基本は代表から教えてもらい、現場でお客様との会話の中からニーズを学びながら、行き詰ったら代表や他のメンバーへ相談し、一つ一つ解決していきました。 いま振り返ってみると成長したなと思うことは、『課題解決力』と『質問力』です。 まずは自分で課題解決の方法をとことん調べ、ある程度仮説を立てて仲間に相談するという流れを自分の中で確立しました。大雑把に質問するよりも、仮説を踏まえて相談すると、相手からのアウトプットの質が良くなりますし、自分の調べた内容とどう違ったのかチェックすることで、思考力にも繋がったと思います!
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