株式会社オプティマインド - 当たり前にモノが届くことが当たり前ではない今、 多様化し複雑化する配送ニーズに応え続けることのできる持続可能な社会を下支えする
AIでラストワンマイルの配送業務を効率化し、最適なルートを提供します。リアルタイムの動態管理やドライバーアプリを含む一貫したソリューションを提供します。
エンタープライズ企業を中心とした顧客に対し、ビジネスコンサルタントと連携しながら、物流・運用の現場視点でビジネス課題の最適解を提案します。 契約後はプロジェクトの主責任者として、顧客の現場責任者や現場利用者を巻き込みながら、提案内容の実行をリードしていただきます。 提案内容の遂行にあたっては、単なる導入支援にとどまらず、プロダクトやサービスが解決すべき課題とその手段を的確に見極め、継続的な改善と実行を通じて、顧客の成功にコミットするプロフェッショナルとしての役割を担っていただきます。 <具体的な業務> ・リード段階のお客様との商談に同席し、ビジネスコンサルタントと連携して提案を支援 ・顧客業務オペレーションの把握・分析(現場訪問によるヒアリングを含むため、出張があります) ・Loogiaを活用した課題解決手段の提案および、その導入による効果の試算・提示 ・要求仕様および要件定義に向けた情報整理とドキュメンテーション ・顧客ニーズに応じて、プロダクトの追加開発の必要性を判断し、プロダクトチームへフィードバック ・必要に応じて、顧客のプロジェクトメンバーとともにPoC(概念実証)を実施し、検証をリード ・契約締結後の運用設計およびオンボーディング支援、初期導入の定着化 ・顧客の利用状況や追加ニーズを踏まえ、アップセル・クロスセルの可能性を探索し、ビジネスコンサルタントに連携
募集背景
新型コロナの影響で、EC需要拡大に拍車がかかり、人手不足による「物流クライシス」が起きるなか、最終配送拠点からエンドユーザーへ商品を届ける「ラストワンマイル配送」の最適化、物流業界全体のDX推進が求められています。 そのような背景から、当社のプロダクトは口コミを通じて毎月多くの問い合わせをいただいており、2019年1月のプロダクトリリースから、現在に至るまで導入企業様は200社を超えました。 今後の顧客数増加に伴い、中長期の組織づくりを担って頂けるコアメンバーを募集しています。
配属部署
Loogia事業部
この仕事で得られるもの
・業務理解の深化と本質的な課題解決への関与 顧客の業務や物流現場を深く理解し、課題を正確に言語化する役割を担います。現場視点に根ざした本質的な提案を行うことで、顧客価値の最大化に貢献できます。 ・現場に寄り添うオンボーディング支援 Loogiaの導入・定着に向けたオンボーディングをハイタッチで支援し、机上の理論ではない「手触り感のある提案」を実行できます。 ・仮説思考と実行力の強化 あらかじめ答えが決まっている業務ではなく、仮説を立て、検証しながら進めるプロジェクトが中心のため、仮説構築力や実行力が磨かれます。 ・多職種連携による視座の拡大 ビジネス部門だけでなく、プロダクトチームや開発チームなど多くの関係者と連携するため、サービス全体を深く理解でき、幅広い分野でのキャリア形成につながります。
勤務地
【勤務地詳細】 ■名古屋オフィス 愛知県名古屋市中区栄2丁目11番30号セントラルビル9F ■東京オフィス 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 Biz Feel 日本橋小伝馬町 6F ■大阪オフィス 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F(WeWork なんばスカイオ) ※リモート勤務可能(フルリモート不可) ※出張あり ※月1回 名古屋オフィス出社デーあり 【アクセス】 ■名古屋オフィス ・地下鉄東山線/鶴舞線「伏見駅」より徒歩5分 ■東京オフィス ・東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅 徒歩3分 ・JR総武線 馬喰町駅 徒歩7分 ・都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩7分 ・都営新宿線 岩本町駅 徒歩9分 ■大阪オフィス ・南海電鉄「なんば駅」中央口・南口直結 ・地下鉄御堂筋線「なんば駅」南改札(出口専用)より徒歩7分 ・地下鉄千日前線「なんば駅」東改札口より徒歩8分 ・地下鉄四つ橋線「なんば駅」南改札口より徒歩約9分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【働く環境】 ■雇用形態 ・正社員(試用期間6ヶ月)※条件変更なし ■勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00) ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給(月4万円上限) ・オフィス内受動喫煙対策/完全分離 ・スキルアップ支援(年間10万円上限) ・移住支援制度 ・引越し費用全額負担(当社規定による) ・フルリモート制度導入 ・ウォーターサーバー設置
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・年次有給休暇(入社時付与) ・夏季休暇 ・年末年始休暇(年間休日125日以上) ・特別休暇
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