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【募集終了】【東証プライム上場】マーケティングSaaSプロダクトの事業拡大に携わりたいカスタマーサクセス募集!

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【募集終了】【東証プライム上場】マーケティングSaaSプロダクトの事業拡大に携わりたいカスタマーサクセス募集!

株式会社ブレインパッド - データ活用のリーディングカンパニー【東証プライム上場】

株式会社ブレインパッド 求人画像1
【募集終了】マーケティングSaaS・カスタマーサクセス
600万円〜900万円
東京都

事業内容

■プロフェッショナルサービス事業 200名を超えるデータサイエンティストによるデータ分析 システム開発を含むコンサルティング、人的支援を通じて、顧客企業のデータ活用を支援 ■プロダクト事業 自社プロダクトや、独自性の強い海外プロダクトの提供を通じて、顧客のデータ活用を支援

仕事内容

■プロダクトについて 「Ligla(旧Auto LINE)」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出しわけて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。 現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、 Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。 マーケティングSaaS「Ligla」は、サービス開始3年目にして、 toCサービスを展開するエンタープライズ企業を中心に新規導入が続々とされており、まさに急拡大中のサービスです。 LINEマーケティングを一気通貫して実現するサービスのため、toCビジネスを展開する様々なお客様にご利用を頂いています。 大手のWeb広告代理店などの販売パートナー様とタッグを組ませて頂いていることもあり、 今後さらに事業が加速する見込みのため、事業進捗に合わせてセールス体制をより強化していきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・「Ligla」の活用支援、及び顧客のデジタルマーケティング課題解決 ・CS活動の標準化 ・顧客との関係構築及び強化

募集背景

事業拡大による増員のため

配属部署

XaaSユニット Ligla事業 ※株式会社ブレインパッドに籍を置き、グループ会社の株式会社TimeTechnologiesに出向になります。 ※勤務場所は株式会社ブレインパッドになります。

概要

・2004年にデータ活用領域にて創業以来、増収を続ける東証プライム上場企業です ・デジタルマーケティング領域においてSaaSプロダクトを複数展開しており、  2022年7月に株式会社TimeTechnologiesの株式取得を行いました。 ・SaaSプロダクト事業以外にも150名を超えるデータサイエンティスト組織をはじめとした、  DX時代における複雑化しているビジネス課題の解決を支援している事業もあります。

この仕事で得られるもの

・CSチームの立ち上げフェーズに携わることが出来ます。 ・社内の豊富なデータ利活用の支援実績をはじめ、業界トップクラスのデジタルマーケティングの知見が身につきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ 【アクセス】 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 直結 ・東京メトロ銀座線「溜池山王」駅より 徒歩7分 ・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木」駅より 徒歩8分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00) 標準勤務時間:8時間/日 【在宅勤務制度】 2023年11月現在、月4回以上の出社を原則必須としています。 個々の社員が選んだ任意の日、もしくは上長が指定した日を出社日としています。 尚、将来的に出社回数は変更する可能性があります。 ※在宅勤務手当を毎月5,000円支給しています。 【通勤交通費】 支給(出社日数分の往復運賃相当額を1日上限2,200円まで支給) 【社会保険】 各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)完備 「関東ITソフトウェア健康保険組合」

休日・休暇

– 年間休日:127日 – 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日 – 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能) – 慶弔休暇 – 介護休業 – 産前産後休暇制度 – 育児休業制度

学びの支援

・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。 ・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。

コミュニケーション支援

・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。 ・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。

オンボーディングとキャリア支援

・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。 ・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。 ・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。 ・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。

ライフ・ヘルスケア支援

・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。 ・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。 ・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。

その他

【契約期間】期間の定めなし(正社員) 【試用期間】3ヶ月(給与は試用期間中も変わらず) 【募集者の名称】株式会社ブレインパッド 受動喫煙対策状況:屋内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

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