株式会社Sprocket(スプロケット)は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。
■ 具体的な業務内容 【 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)のカスタマイズ業務 】 自社プロダクトのカスタマイズにおける主に設計や実装、保守を行います。 ・ツールのカスタマイズのためのサードパーティーJSの開発 ・顧客データ取り込み機能のバックエンドシステム開発 ・外部ツール連携に関する技術検証、連携用プログラムの開発、導入時の技術サポート 【 関連技術 】 言語:TypeScript / Python フレームワーク:React / Preact バージョン管理ツール:GitHub クラウドインフラ:AWS データベース:DynamoDB / BigQuery ■ 業務環境 ・開発環境やツールの縛りが少なく、実験的な開発を活発に行っており、新しい技術を試す機会を多く得られます。 ・サードパーティJSの開発は「バンドルサイズ」や「ブラウザの仕様」、「バックエンド負荷」といった特有の事柄を考慮して創意工夫する開発経験が得られます。 ・シニアエンジニアにフランクに質問していい風土があります。 ・フロントエンド/バックエンド両方の開発に携われるためフルスタックの開発経験をつむことができます。 ・社内ツールの開発に携わることも可能です。
募集背景
事業拡大にともなう増員
配属部署
ソリューションエンジニアチーム
概要
【事業内容】 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。 【強み】 ・自社開発しているCX改善プラットフォームに加え、プラットフォーム活用のコンサルティングも合わせて提供するBPaaS型のビジネスモデルを展開 ・70,000回以上のA/Bテスト、長年積み重ねてきた経験と実績によるメソッドによりクライアント企業のCVR改善・顧客育成・LTV向上に貢献 【メンバー】 社員出身企業:ヤフー、マイクロソフト、オプト、セガ、ネットイヤー、IBM、DeNA他(略称、順不同) 【ミッション】 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。 企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。 Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地:東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 ※フルリモートワーク可能 【アクセス】 アクセス:JR五反田駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・勤務時間:フレックスタイム制 ※フレキシブルタイム、コアタイムなし ※休憩時間:1日の間で1時間 ・交通費実費支給 ・各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) ・書籍購入補助 ・セミナー参加費補助
休日・休暇
年間休日:122日(2021年度) 休日 :完全週休2日制(土・日) 有給休暇:10日~20日 その他休暇:年末年始休暇、慶弔休暇
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