株式会社Sprocket(スプロケット)は、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。
事業拡大フェーズにあり、今までのやり方にとらわれずマーケターとして目標数値達成のための戦略や戦術を企画・実行していただきます。 ▼主な業務内容 ・展示会、協賛イベント、自社&共催セミナーの企画/運営、集客まで、イベントマーケティン グ業務 ・見込み顧客に対して、サービス理解や魅力を伝えるナーチャリング、商談機会創出 ・各種取り組みにおける必要なコンテンツ制作および営業支援 ※リード獲得や育成を中心に業務を行っていただきますが、新たな取り組みや施策などに関しても、お任せできればと考えております。 【業務概要】 ・セミナー、イベントなどの企画、運営、共催社及び外部ゲストの折衝 ・メルマガ、DMなどの企画、運営、実行 ・自社サイトや資料、動画などのコンテンツ制作 【主な使用ツール】 ・zoom:セミナー、イベント管理 ・Hubspot:リード管理、顧客管理、メールアプローチ ・esa:ナレッジやマニュアルの蓄積
募集背景
事業の拡大に伴う増員となります。
概要
【事業内容】 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。 【強み】 ・自社開発しているCX改善プラットフォームに加え、プラットフォーム活用のコンサルティングも合わせて提供するBPaaS型のビジネスモデルを展開 ・70,000回以上のA/Bテスト、長年積み重ねてきた経験と実績によるメソッドによりクライアント企業のCVR改善・顧客育成・LTV向上に貢献 【メンバー】 社員出身企業:ヤフー、マイクロソフト、オプト、セガ、ネットイヤー、IBM、DeNA他(略称、順不同) 【ミッション】 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。 企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。 Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。
勤務地
【勤務地詳細】 勤務地:東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階 ※リモートワーク可能(ただし、イベントの際はオフィスにて業務にあたります。) 【アクセス】 JR五反田駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・勤務時間:フレックスタイム制 ※フレキシブルタイム、コアタイムなし ※休憩時間:1日の間で1時間 ・交通費実費支給 ・各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) ・書籍購入補助 ・セミナー参加費補助
休日・休暇
年間休日:122日(2021年度) 休日 :完全週休2日制(土・日) 有給休暇:10日~20日 その他休暇:年末年始休暇、慶弔休暇・交通費支給
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