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株式会社 ポップインサイトの企業情報

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株式会社 ポップインサイト

独自のリサーチツールで「コミュニケーションバグ」を解決し、メッセージが正しく伝わる社会に◆ワークライフバランス重視のベンチャー企業

ポップインサイトのミッション、事業について

◎ポップインサイトのミッション

『ユーザ視点を間近にすることで
コミュニケーションバグをなくし
価値が正しく伝わる社会を実現する』


人と人とのコミュニケーションは、1:1であっても、とても難しい。ましてデジタルマーケティングは1:N、N:Nのコミュニケーションが必要だから、なおのことです。
ポップインサイトは、独自のリサーチツールやノウハウを駆使し、世界で最も「コミュニケーションバグ(コミュニケーションが正しく伝わらない要因)」を特定・駆除することで、伝えたいメッセージが正しく伝わる世の中を目指しています。



ポップインサイトは、2012年からリモートユーザテストを自社開発・提供。今ではその独自の自社ツールを活用したUX改善やCVR改善のご支援をメインサービスとして提供してます。

マーケティングにおいて、「顧客(ユーザ)を直接知る」ことは最も重要な業務プロセスです。最近では、リーンスタートアップの流行もあり、一部のスタートアップ企業やネット系企業では「ユーザテストや行動観察が必要」という認識が出てきてはいるものの、ほとんどの企業では、まだその重要性や必要性が、全くと言っていいほど伝わっておりません。

弊社では、このような日本中の企業に対して、ユーザテストを劇的に広めるべく、様々な企業に対してユーザテストを提供し、普及・啓蒙・展開を行っております。
ユーザテストをすることによって、ユーザがどのように行動したかや、ユーザがどこで困ったのかを分析し、その結果より企業がユーザに伝えたいメッセージが正しく伝わるよう改善提案をしています。

このようなユーザテストがさらに普及する事により、社会全体が伝えたいメッセージが正しく伝わる世の中になる事を目指しています。

288465代表取締役の池田朋弘
291442リモートユーザテスト実施風景(マイクで音声を録音しながら調査対象のWebサイト/アプリを利用し、その様子を録画して調査します)

「一人ひとりが自立し、尊重しあう組織に」 - リモートワーク、働く時間や場所は自由

ポップインサイトの行動指針は、大きく分けると「自立」「尊重」「貢献」の3つです。
オフィスフロアに一同に会して顔を合わせながら働くのではなく、それぞれが自宅など好きな場所で働く「リモートワーク」を導入していることもあり、社員一人ひとりが自立しなければ、ポップインサイトの組織は成り立ちません。
メンバーは皆、仕事は責任感を持ち主体的に業務に取り組み、さらにリモートのため顔が見えない相手を尊重するコミュニケーションを心掛けています。

組織作りのユニークな取り組みの一つに「自己トリセツ(取扱い説明書)」というものがあります。
以下のような項目があり、入社した方には書いていただき社内へ展開しています。
・私の話し手としてのコミュニケーションタイプ
・私が受け手として気持ちが良いと感じるコミュニケーションタイプ
・私の1日、私の好きなもの....etc

メンバー同士が互いのコミュニケーションタイプ・生活スタイル(及び価値観)をオープンにすることで、配慮できないことによって生じてしまうコミュニケーションギャップを未然に防ぐことができています。

また、代表の池田の「仕事は責任感を持って頑張りながら、同時に家族との時間を大事に」というモットーにに基づき、それぞれが家族との時間を大事にできるよう勤務時間も柔軟に調整しながら働いています。

291443ポップインサイトの行動指針
291444リモートワークを導入しているため、日本各地に社員がいます

◆組織データ

2019年5月時点の従業員数は45名(アルバイト含む)で平均年齢は35歳前後、男女比は男性:女性=1:3の比率となっています。
組織は4事業部体制で、以下の構成です。
(1)リサーチャが所属する運用チーム(約30名)
(2)インサイドセールスを含む営業チーム(約5名)
(3)バックオフィスを担当するBOチーム(約5名)
(4)エンジニアが所属する開発チーム(約5名)
現状全員が中途入社ですが、今後は新卒採用も行う予定です。

◇残業時間
個人差はありますが、普段は0~1時間/日、繁忙期で3~4時間/日程度です。(給与には、月45時間のみなし残業代が含まれます)

◇ミーティング
職種にもよりますが週2回程度開かれ、全社員参加の朝会が毎週月曜11:00~12:00に開かれるほか、その週のどこかで30分~1時間程度のチームミーティングがあります。

◇評価制度
定量評価と定性評価があります。
定量評価は、リサーチャの場合担当案件の売上の積み重ね、営業の場合獲得案件の売上の積み重ねが一定額を超えると給与がアップする仕組みです。
定性評価は、ポップインサイトが定めるコンピテンシーに沿った行動ができていたかを自己評価&上長評価で振り返り、評価の平均が一定水準を超えていれば、給与がアップする仕組みです。

◇福利厚生
各種社会保険完備、産休・育休制度(取得実績100%)などのほか、リモートワークを行うにあたってのモニタ、キーボード、マウスなどの貸与・購入補助制度もあります。
また、自宅勤務でビデオ通話を行う際に背景に映りこんでしまう室内を隠すパーテーションを購入できるリモートワークの環境改善に関する補助制度もあります。

◇社内行事
2019年3月末に初の全社員会議を東京都内で実施しました。
全国からメンバーが上京し、約90%のメンバーが現地参加(残りはリモート参加)して、会社のビジョンや個々人の将来像について話し合いました。
そのほか、リモートでの飲み会やレクレーションも不定期で実施しています。(参加率約80%)

2910422018年8月時点の従業員数は40名で、平均年齢は35歳前後の若い会社
291445各地をZOOM(ビデオチャット)で接続し打ち合わせなど
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株式会社 ポップインサイトに「気になる!」した人の特徴

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企業情報

会社名 株式会社 ポップインサイト
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  ITコンサルティング
IT/Web・通信・インターネット系 >  Webマーケティング・ネット広告
IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
資本金 907万円
設立年月 2013年01月
代表者氏名 池田 朋弘
事業内容 日本で初めてリモートユーザテスト(※)を提供!5000件以上の実績があります。

【ポップインサイトのサービス】
■Webサイト改善コンサルティング
定性データ・定量データの両面でのリサーチ、クラウドソーシングを活用した多角的なクリエイティブアイデア出し、ABテスト・多変量テストによる実環境での検証を通じて、確実な改善を実現します。

■UXリサーチャオンデマンド(UXRO)
UX(※)リサーチの設計~実施~改善提案をトータルにサポートをしています。
リサーチャの人的工数と、クイックに活用可能なリサーチツールをセットでご提供することで、クライアント企業への提供価値アップに貢献します。


■オーダーメイドリサーチ(リモートユーザテストを使ったリサーチプラン)
要件に合わせてプロが調査設計します。レポートや報告会実施にも対応。

■ユーザテストExpress
ポップインサイトが独自に開発したリモートユーザテストツール。
手軽に様々な種類のリモートユーザテストが行えます。


※リモートユーザテストとは...
Webサイトやサービスを、実際のユーザに自宅で使ってもらい、その様子を録画してもらいます。
録画した結果から、ユーザがどのように行動したかや、ユーザがどこで困ったのかを分析し、そこから改善提案をしています。

※UXとは...
ユーザが、特定の製品・サービスの利用を通じて得られる体験の事を言います。
株式公開(証券取引所) 非上場
主要株主 株式会社メンバーズ
従業員数 45人
平均年齢 35.0歳
本社所在地 神奈川県横浜市青葉区荏田西1-12-5 市ヶ尾マンション101
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株式会社 ポップインサイト資本金907万円設立年月日2013年01月従業員数45人

独自のリサーチツールで「コミュニケーションバグ」を解決し、メッセージが正しく伝わる社会に◆ワークライフバランス重視のベンチャー企業

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