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【国内シェア3年連続No.1】フルリモート/フレックス◆プロダクト開発を支え・守るSRE/アプリケーション含めサーバーサイド全般からサービス開発・運用の最適化を図ります

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【国内シェア3年連続No.1】フルリモート/フレックス◆プロダクト開発を支え・守るSRE/アプリケーション含めサーバーサイド全般からサービス開発・運用の最適化を図ります

テックタッチ株式会社 - Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜

テックタッチ株式会社 求人画像1
03.Software Engineer(SRE EM候補)
800万円〜1300万円
フルリモート
Go, TypeScript, AWS, MySQL, PostgreSQL, Fargate, SRE
フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, フレックスタイム, 転勤なし, 服装自由

事業内容

≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 ★テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム(DAP)市場で3年連続国内市場シェア1位を獲得 ※出所:株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View:コミュニケーション/コラボレーション市場2023」 【「テックタッチ」とは?】 ■機能紹介(一例) - どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる - 入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など) - 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる - 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) 【資金調達情報】 2019年6月 シード調達:1.2億円 2020年6月 シリーズA調達:5億円 2023年1月 シリーズB調達:17.8億円 累計調達額:24億円 【受賞歴】 ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出(2020年)  - 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*   *週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号 ・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出(2020年) ・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞(2020年) ・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出(2022年) ・グッドデザイン賞 受賞(2022年度) ・総務省後援 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞(2022年) ・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞(2023年) ・経済産業省「J-Startup」選出(2023年)

仕事内容

【主な業務内容】 テックタッチというプロダクトについて、信頼性や可用性を向上させる様々な施策を自分たちで提案しエンジニアリングの力によって実現していきます。 インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただきます。 EM登用後は、プレイングマネージャーとして、SREメンバーの成長支援、キャリア支援にも取り組んでいただきます。 ※EM候補について 入社直後はSREとしてエンジニアリングに携わっていただき、3ヶ月~1年以内にEMとしてのマネージャー登用を目指していただきます。 (マネージャー登用時に、面接と360度評価を実施します) 2024年度は以下のような取り組みを実施予定です。 - プロダクトセキュリティ AWS FTR取得 APIサーバー脆弱性診断 利用リージョン制限 Software Component Analysis導入 - 信頼性・可用性 Player関連サーバーを3az構成化 サービスサイトインフラ移行 MySQL EOSL対応 リージョン障害からの復旧テスト クロスアカウント・クロスリージョンバックアップからのリストアテスト - モニタリング フロントエンド監視との統合 テックタッチ稼働ステータス確認ページ作成 ダッシュボード改善 - DevEX向上 複数開発環境準備 ECSタスク定義のCI/CD化 - リリースエンジニアリング Blue/Greenデプロイメント - パフォーマンス最適化 kong DB ROインスタンス有効化 静的ファイル配信の最適化 認証を踏まえた高負荷リクエストへの対応 ◆開発の特徴 必要に応じて外部サービスも活用し、テックタッチの運用を最適化するために必要な機能をインフラ面から考えていきます。一方で、アプリケーションの特性を踏まえてインフラを改善していく必要があり、アプリケーションに対する理解力も求められます。 ◆使用技術・サービス Go, TypeScript, gorm, gin, kong, MySQL/PostgreSQL/Aurora, CloudFront, ECS/Fargate, CloudFormation/CDK, Security Hub, CloudTrail etc. コード管理:Github プロジェクト管理・ドキュメント:Jira, Notion, LucidChart コミュニケーションツール:Slack, tandem.chat, Google Meet 監視・ログ収集基盤:Datadog, Sentry, AWS CloudWatch CI/CD:CircleCI, Github Actions, AWS codepipeline etc. 希望者は Github Copilot for Business を利用可能

募集背景

「企業がテクノロジーを活用し、事業や働き方を変革する」ためのサービス「テックタッチ」。 リリース以来、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいています。 それに伴い、トラフィックの増加に対応できるシステムの構築、セキュリティ/可用性の向上が急務となっています。 また、エンタープライズ企業にもフィットしたアーキテクチャ設計も、より高度なレベルで求められています。 インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただけるSREチーム専任のEM(エンジニアリングマネージャー)候補を募集します。

配属部署

■SREチーム(30代前半~40代半ばの4名が在籍) SREが所属するプロダクトチーム全社の約40%のメンバーが所属しています。 DeNA、GREE、NewsPicks、SONY、BCGBD、ユナイテッド、マッキンゼー、メルカリ、リクルートなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっています。プロダクトが秘める可能性や将来性、メンバーの人柄、想いに魅力を感じて入社したメンバーが揃っています。

概要

≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」。 あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。 また、操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる為、システムの特性やクライアントごとのルールに応じて、簡単に設定/メンテナンスすることができ、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいております。 ■DAP領域に属するホリゾンタルSaaSプロダクト - デジタルアダプションプラットフォーム(DAP) webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。 - ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。 テックタッチはこの領域において、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ(DXP)と呼んでいます(商標登録済み)。

この仕事で得られるもの

【ポジションの魅力】 ■日本のシステム活用の常識を変えるプロダクト開発 競合は外資系企業や、世界のユニコーン企業。世界に通用するプロダクトを目指しており、その運用に関わることができます。 ■機能開発を行うチームとは独立したチーム プロダクトとしての機能開発を行うチームとは独立した立場で業務を行っています。 将来も見据え、プロダクト運用に求められる可用性・信頼性・セキュリティを実現するために必要なことを自分たちで検討・実装していきます。 ■ 家庭の事情に合わせた勤務調整をしやすい雰囲気 全社にわたり絶賛子育て中のメンバーも多く、ご家庭の事情に合わせた個別の勤務調整にできる限り協力する雰囲気があります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモートの環境下で就業可能(国内に限る) - 新型コロナウィルスの状況等関係なく、恒常的なリモートワークが可能です - 希望者は全日出社可(Biz/Corpチームは週2回程度出社しています) - 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場(東京近郊を予定)までお越し下さい。(交通費全額支給) ■オフィス所在地 〒105-7105 東京都港区東新橋一丁目5番2号 汐留シティセンター5階 ワークスタイリング内 【アクセス】 【汐留駅より】 都営大江戸線「汐留駅」JR・ゆりかもめ新橋駅方面出口より徒歩3分(直結) 【新橋駅より】 JR山手線「新橋駅」汐留口より徒歩5分(地下道直結) 東京メトロ銀座線「新橋駅」汐留方面へ徒歩5分(地下道直結) 都営浅草線「新橋駅」汐留(シオサイト)方面出口より徒歩5分(地下道直結) 新交通ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分(デッキ直結)

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【労働条件】 ■フレックスタイム制  標準労働時間:1日8時間  コアタイム:10:00~17:00  始業:8:00~10:00  終業:17:00~19:00  ※制度としては上記設定していますが、全社で柔軟に対応しています ■契約期間:期間の定めなし ■試⽤期間:あり(3カ⽉) ■残業:あり(月45時間を超える残業代は追加で支給) 【保険】 ■各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険) 【手当】 ■通勤交通費 ■リモートワーク手当(5,000円/月) 【その他制度】 以下に「その他制度」に記載

休日・休暇

■完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ■入社日に有給休暇付与(初年度10日) ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり) チームメンバーに家族持ちが多いので、土日フル稼働やリリース前のデスマーチという無茶はあまりせずに仕事を進めています。

その他制度

※共同創業者(CTO)がエンジニアのため、エンジニアが働きやすい環境作りを目指しています。 ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ■備品/書籍購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担(国外セミナーは社内へのプレゼン必須) ■年一回健康診断実施*オプション料金を含み最大3万円(税込)まで会社が負担 ■年2回のボーナス(業績連動)、SO制度あり ■オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水(ウォーターサーバー)/コーヒー(ホット/アイス )飲み放題 ・ビル屋内に喫煙スペースあり

採用担当者より

まずは応募意思の有無は問わず、「カジュアル面談」という形でお話させていただくことも可能です。 ■カジュアル面談内容(所要時間60分程度) ・会社説明 ・プロダクト説明(プロダクトのデモをお見せします) ・当社SREより、体制、役割等の説明 すぐには転職する意志がなかったとしても、ぜひ今後、弊社でご活躍いただくことも視野に入れていただけますと幸いです。

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