【SaaS向けセールス専任者】SaaS for SaaSであらゆるSaaSのUXを改善できる自社プロダクトのセールスチームの立ち上げ【リモートワーク併用/SO付与あり/全社ボーナス制度あり】
テックタッチ株式会社 - Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜
事業内容
≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 ★テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）市場で4年連続国内市場シェア1位を獲得 ※出所：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コミュニケーション／コラボレーション市場2024」 【「テックタッチ」とは？】 ■機能紹介（一例） - どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる - 入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など） - 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる - 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に） 【資金調達情報】 2019年6月 シード調達：1.2億円 2020年6月 シリーズA調達：5億円 2023年1月 シリーズB調達：17.8億円 累計調達額：24億円 【受賞歴】 ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出（2020年） - 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました* *週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号 ・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出（2020年） ・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞（2020年） ・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出（2022年） ・グッドデザイン賞 受賞（2022年度） ・総務省後援 ASPIC IoT･AI･クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞（2022年） ・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞（2023年） ・経済産業省「J-Startup」選出（2023年） ・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位（2025年）
仕事内容
あらゆるSaaSサービスのUIUX改善を外側から支援し、すべてのSaaSを誰もが使いこなせるようにしませんか？ それを実現できる【自社プロダクトのSaaS企業向けセールス】のチーム立上げにご協力お願いします！ 【会社概要】 私たちは「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界」を実現すべく、DX支援SaaSプロダクトを自社開発しているベンチャー企業です。 近年DX推進が叫ばれているものの、このような課題を抱える企業がまだまだ後を絶ちません。 「システムが複雑でむしろ生産性が下がる」 「各種機能の利用が定着せず、必要なデータが集まらない」 「マニュアルを作っても活用されず、情シス部門が初歩的な問い合わせに追われている」 ただシステムを導入するだけで終わらせず、DXを推進するプラットフォームが弊社の提供するサービスです。 「使いやすいSaaSは多くなってきているが、管理画面は引き続きボタンが多く機能は複雑で、ユーザーは困っている」 「20年前に作られたシステム。巨大なDB/ユーザーを抱える中でUIUXの抜本改善は難しく、提供者様も仕方なく問合せ対応の効率化で何とかしようとしている」 「システムが使いにくい、という理由で使ってもらえず、ユーザーの生産性は上がらないしシステムも解約されてしまう」 こんなお悩みを持ったSaaS企業様、クラウドサービス提供者様の悩み、課題感を救うことができるのが当プロダクトです。 どんなWEBアプリケーションにも導入でき、このような課題を簡単に解決することができます◎ 【募集背景】 日本のそうそうたるエンタープライズ企業を筆頭に、サービスの導入企業数が右肩上がりで、メンバーの担当社数の増加や案件規模が拡大中。日本ではまだまだ希少な領域を手がけるパイオニアとして、これまで以上に質の高いプロダクトを世の中に拡げるべく、組織体制をより一層強化していきます。 【業務内容】 ユーザーの“分からない”をシステムの力で解決する自社プロダクト。より多くのお客様にプロダクトの価値を最大限届けられるよう、少人数制チームの専任セールスとして組織の立ち上げや基盤づくりから携わり、リード獲得・売上向上を目指した施策・実行を行っていただきます。 ■SaaS企業＆エンタープライズ企業のリードへの直販営業 ■営業マネジメント、営業フロー構築 ■営業組織の構築、設計 ■カスタマーサクセスチームとの連携 ■組織拡大に伴う営業チームマネジメント 現在の当社顧客の大多数はエンタープライズ企業かつ社内システム向けの導入ですが、SaaS企業向け領域においては、GTM戦略やセールスの訴求方法、CSMのあり方などが変わってきます。 そのため、あなたには新規顧客領域を成長させていくGTM戦略、リード作り、ナーチャリング、カスタマーサクセスの一部まで、一気通貫で担っていただきたいと考えています。まだ世の中に広まっていない価値を自らの手で広めていき、社会に対して「人に優しいDX」という新たな価値観を、あなたの手腕で浸透させてください。
募集背景
【なぜSaaSにテックタッチが必要なのか？】 開発したSaaSシステムの操作案内としてテックタッチを導入いただくことで、 自社内でのチュートリアルの仕組みの実装が必要なくなります。 システムの「使いこなし方」を、そのサービスのカスタマーサクセスの方がプロモーションすることにより、問合せ削減、解約防止、UI/UX改善に役立てます。 【導入企業様一例（敬称略）】 Alp,Inc. , Creww, commmune, Hamee, 日立物流, hokan, monoful, WASD Inc.など
配属部署
現在、営業はBizDev責任者と事業開発のメンバーの二人で行ってますが、今回正式に本領域の攻略を見据え、セールス専任を募集します。
概要
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 ■解決する課題 現在では、世の中には生産性を上げるためのさまざまな業務システムが提供されています。 しかしシステムが複雑だったり、数が多かったり、残念なことにヒトがシステムを使いこなせていないのが現状です。 当社サービスがシステムとヒトとの仲立ちをすることで、本来システムが企図していた生産性向上を実現し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援していきます。 2021年度には、新機能である「多言語対応機能」「システム利用状況解析機能」「自動化機能」もリリース。 誰でも「迷わず・間違わず」にシステムが使いこなせる世界の先の、「システムの利活用」を更に後押しします。 ■DAP領域に属するホリゾンタルSaaSプロダクト - デジタルアダプションプラットフォーム（DAP） webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。 - ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。 テックタッチはこの領域において、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めてデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP）と呼んでいます（商標登録済み）。
この仕事で得られるもの
【ポジションのやりがい】 ■GTM戦略から一気貫通で経験を積める SaaS企業、PaaS企業向けのGTM戦略から練り、自身で実行して市場を創る。ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます。これまでの知見・経験を活かしながら、さらなる幅広い知見や貴重な経験を多く積むことができるため、多職種への応用も効きやすいスキルを磨くことができます。 ■独自性の高いプロダクトで、誇りを持って業務に携わることができる 自社プロダクトに共感して入社してくれたメンバーがほとんどの当社。エンジニアとの距離も近く相談しやすい環境のため、お客様の声を直接プロダクトに反映し、プロダクトを一緒に育てていく面白さも体感することができます◎どう活用していただけばROIが上がるのかなど、提案次第で大きく結果を変えられる面白みも感じられるでしょう。 ■少人数チームのSaaS企業向け営業専任者としてお迎え 戦略構築や価格戦略、組織構築など、今のフェーズでしか経験できない業務をしがらみなく担っていただけます。将来的にはマネジメント層として営業組織リードいただきたいと考えているため、キャリアアップも望める環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 ＜オフィス所在地＞ 〒105-7105 東京都港区東新橋一丁目5番2号 汐留シティセンター5階 ワークスタイリング内 ■アクセス 大江戸線「汐留駅」より徒歩3分 各線「新橋駅」より徒歩5分 ■リモートワーク制度 リモートワーク併用（出社目安 40%/月） - 希望者は全日出社可 - リモートワーク制度は職種により異なります 【アクセス】 【汐留駅より】 都営大江戸線「汐留駅」JR・ゆりかもめ新橋駅方面出口より徒歩3分（直結） 【新橋駅より】 JR山手線「新橋駅」汐留口より徒歩5分（地下道直結） 東京メトロ銀座線「新橋駅」汐留方面へ徒歩5分（地下道直結） 都営浅草線「新橋駅」汐留（シオサイト）方面出口より徒歩5分（地下道直結） 新交通ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分（デッキ直結）
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【労働条件】 ■フレックスタイム制 標準労働時間：1日8時間 コアタイム：10:00～17:00 始業：8:00～10:00 終業：17:00～19:00 ※制度としては上記設定していますが、全社で柔軟に対応しています ■契約期間：期間の定めなし ■試⽤期間：あり（3カ⽉） ■残業：あり（月45時間を超える残業代は追加で支給） 【保険】 ■各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険） 【手当】 ■通勤交通費 ■リモートワーク手当（5,000円/月） 【その他制度】 以下に「その他制度」に記載
休日・休暇
■完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ■入社日に有給休暇付与（初年度10日） ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり） チームメンバーに家族持ちが多いので、土日フル稼働やリリース前のデスマーチという無茶はあまりせずに仕事を進めています。
福利厚生
■業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ■備品/書籍購入制度 ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担（国外セミナーは社内へのプレゼン必須） ■年一回健康診断実施＊オプション料金を含み最大3万円（税込）まで会社が負担 ■年2回のボーナス(業績連動)、SO制度あり ■オフィス環境 ・ワイドモニター設置 ・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給 ・水（ウォーターサーバー）／コーヒー（ホット/アイス )飲み放題 ・ビル屋内に喫煙スペースあり
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