【ソリューションコンサルタント（プリセールス）】日本のDXを推進する、希少なプロダクト◆セールスチームの提案力を最大化し、市場拡大を図るその重要ポジションをお任せします！◆リモートワークOK/SO制度あり
テックタッチ株式会社 - Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜
事業内容
≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 ★テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）市場で4年連続国内市場シェア1位を獲得 ※出所：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コミュニケーション／コラボレーション市場2024」 【「テックタッチ」とは？】 ■機能紹介（一例） - どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる - 入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など） - 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる - 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に） 【資金調達情報】 2019年6月 シード調達：1.2億円 2020年6月 シリーズA調達：5億円 2023年1月 シリーズB調達：17.8億円 累計調達額：24億円 【受賞歴】 ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出（2020年） - 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました* *週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号 ・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出（2020年） ・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞（2020年） ・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出（2022年） ・グッドデザイン賞 受賞（2022年度） ・総務省後援 ASPIC IoT･AI･クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞（2022年） ・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞（2023年） ・経済産業省「J-Startup」選出（2023年） ・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位（2025年）
仕事内容
≪マニュアルのその先へ。システム活用の常識を変えるプロダクトを自社開発≫ あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「Techtouch」をさらに拡大すべく、ソリューションコンサル（プリセールス職）を募集します。 【仕事内容】 テックタッチは、現在フィールドセールス3名、インサイドセールス1名、パートナーセールス1名で、プロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。 導入を検討いただいている企業も多数ありご紹介する度に感動していただける、本当に自信がある日本初のサービスです。 ここで一気に営業をかけてグロースさせていく予定です。 【主な業務内容】 1. 様々な業界のお客様をターゲットとした テックタッチのソリューション提案支援 - アカウント営業のパートナーとなり経営層やIT部門、現場部門への テックタッチ の価値の訴求 - ビジネスと業務両方の観点でソリューション導入効果のアセスメント - キーとなる課題の提示、ビジネス目標を実現するためのソリューションの提案、投資対効果の提示 - 営業戦略立案における技術的な側面での貢献 - お客様の課題や要件を反映したソリューションのカスタマイズとデモンストレーションの実演 - 提案書の作成支援 2.セミナー＆イベントでのプレゼンテーション、デモンストレーションの実施 -セミナー＆イベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援 -イネーブルメント（Webセミナー、事例紹介、ナレッジ共有等） 3.各種営業マテリアルの作成 -提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成 将来的にはマネジメントや、マーケットでの発信力を活かしたソートリーダーになることも可能です！
募集背景
2019年2月のサービス提供開始以来、契約数が順調に伸びている「テックタッチ」。導入後のサポート体制強化のため、新たにカスタマーサクセスのメンバーを募集することになりました。サービスの導入サポートから、業務改善、継続利用の促進などを一貫して担い、サービスのグロースを目指していただきます。
配属部署
正社員56名(※2022年3月現在) DeNA、NewsPicks、SONY、BCGBD、ユナイテッド、マッキンゼー、メルカリ、リクルートなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっています。プロダクトが秘める可能性や将来性、メンバーの人柄、想いに魅力を感じて入社したメンバーが揃っています。
概要
あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加することができ、ユーザーの “わからない”を解消することができる「テックタッチ」の開発・運営を行っています。 現在では、生産性を上げるためのさまざまな業務システムが提供されています。しかしシステムが複雑だったり、数が多かったり、残念なことにヒトがシステムを使いこなせていないのが現状です。 弊社サービスがシステムとヒトとの仲立ちをすることで、本来システムが企図していた生産性を実現し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援していきます。
この仕事で得られるもの
＜このポジションのやりがい＞ ・一人目ポジションなので、チームの立ち上げを自分の力で実行できる ・直接顧客との接点が持てるため、ユーザーの声を聞き、プロダクトに反映ができる ・顧客が、テックタッチを使ってどんどん変化していく最中を具体的に支援できる
勤務地
【勤務地詳細】 〒100-6005 東京都千代田霞ヶ関3-2-5 霞が関ビルディング5階 ※現在はリモートワーク推奨 （希望者は出社可） 新型コロナウィルスの状況を鑑み、今後は出社日を週1〜2日程度設ける可能性があります。 【アクセス】 ・地下鉄虎ノ門駅徒歩2分 ・地下鉄霞ヶ関駅徒歩5分 ・地下鉄溜池山王駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制（コアタイム 10：00〜17：00） ■各種社会保険完備 ■通勤交通費 ■リモートワーク手当て（5,000円/月） ■SO制度あり ■書籍/備品購入制度（書籍に購入上限なし） ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担（国内セミナー全額負担、国外セミナーは全社プレゼンのうえ全額負担） ■水/コーヒー飲み放題(メーカー：デロンギ/ウォーターサーバー/ホット/アイス) ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ■ビル屋内に喫煙スペースあり
休日・休暇
・年間休日120日以上（完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始） ・入社日に有給休暇付与（初年度10日） ・慶弔休暇 ・産育休制度完備（男性育休取得実績あり） チームメンバーに家族持ちが多いので、土日フル稼働やリリース前のデスマーチという無茶はあまりせずに仕事を進める企業です。
社内制度(働く環境／スキルアップ )について
■書籍購入サポート・開発マシンやキーボードを自身で選択可能（上限額あり） ■セミナーや、カンファレンスへの参加費用は全額補助（海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能） ■普段の業務のみならず制度や環境に対して、全社員が参加して話し合う改善ミーティングの場を設けています
採用担当者より
まずは応募意思の有無は問わず、「オンライン面談」というカジュアルな形でお話させていただくことも可能です。 すぐには転職する意志がなかったとしても、 ぜひ今後、弊社でご活躍いただくことも視野に入れていただけますと幸いです。
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