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株式会社 シーエスワンの企業情報

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株式会社 シーエスワン

修理や点検など、アフターサービスに特化した業務管理システム「CSOne」を運営!

アフターサービス業務を革新する、新しいWebシステムを自社開発

株式会社シーエスワン(CSOne Inc.、旧 リブランビジネスシステム株式会社)は、自社プロダクトのアフターサービス業務管理システム「CSOne」や、施工・設置プロジェクト管理システム「PMOne」の提供を行っている会社だ。そのほか、アフターサービス業務コンサルティングおよびアウトソーシング業務、SAP導入コンサルティング業務も手がけている。事業比率は、自社プロダクトのサービス提供が70%、システムエンジニアリングサービスが30%で、正社員はすべて自社プロダクトに従事している。会社設立は2006年7月で、東京・浜松町に本社を置く。

シーエスワンの代表取締役を務める三溝章義氏は、外資系コンサルティングファームや日系SIerでITコンサルティングに従事し、2005年からはアクセンチュア株式会社でマネジャーとして活躍。2007年からリブランビジネスシステム(現 シーエスワン)に移り、営業や企画、経営に携わってきた。米国公認会計士試験合格者であり、SAP認定コンサルタント、プロジェクトマネジメントプロフェッショナル(PMP)の資格も有している。

シーエスワンがサポートするのは、ビジネスのリーン化だ。リーン企業とは、一言で言えば最少の資源で最大の成果を生み出す集団のこと。予算、人員などの制約の中から最大のアウトプットを得るため、間接業務をできるだけ効率化し、より多くの資源を、新市場開拓や新製品/サービスの研究開発、あるいは社会貢献活動に投入する企業のことだ。シーエスワンは創業時から、クライアント企業の業務システム導入支援や、それに付随する業務改革サービスを提供し、社内業務の効率化に貢献してきた。その内容は、事務処理工数の削減・短縮、社内情報のスムーズな連携、社内資源の見える化など多岐にわたる。

蓄積してきた経験やナレッジを、業務支援システムという形で自社開発したものが「CSOne」だ。Webやタブレットを駆使し、フィールドサービス業務などの効率化や、社内のシームレスな情報共有を実現。中小・中堅から大手企業まで、多くのユーザーに導入されている。

278305修理・保守等のメンテナンスサービス、アフターサービス業務を支援する、Webシステムを運営する同社。
278309フィールドサービス、センドバック修理に加え、保守契約や保全点検業務も管理することが可能です。

急成長するフィールドサービス市場、アフターサービス市場に特化

シーエスワンの特徴は、業務管理システムの構築やサービス提供に特化していることだ。アフターサービス業務支援ソリューション「CSOne」は、修理・保守などのメンテナンスサービスやアフターサービス業務を支援する。提供形態は、提携ホスティングサーバ経由で利用する「クラウド(SaaS)」タイプと、それぞれの環境にインストールして必要なカスタマイズを加えて利用する「オンプレミス」タイプがある。

「CSOne」は、急成長するフィールドサービス市場に向けた情報共有や、顧客への電子サイン、GPSによる位置情報など、多機能を一元管理できる業務支援システムだ。情報共有をリアルタイムにできるため、フィールドサービスにありがちな、日中は現場、夜は帰社して事務作業という働き方からの脱却にも貢献する。「働き方改革」だけでなく、売上・利益の向上にも寄与するため、大手企業からも注目を集める。「CSOne」は、『ITR Market View:SFA/フィールドサービス支援市場2015』で紹介されたほか、「Tablet Solution Award 2012」の最終審査にもノミネートされている。

施工・設置プロジェクト管理システム「PMOne」は、「プロジェクト型ビジネス」に対応した業務管理Webシステムだ。建築業など案件やプロジェクトをベースに業務を遂行している業種に特化した業務管理システムで、案件・プロジェクトごとに、売上、仕入、外注費、人件費、経費、利益の予定・実績を把握し、プロジェクト状況を可視化する。利益率の向上に寄与するほか、「CSOne」と統合し、1システムでの一元管理にも対応している。

シーエスワンの今後の展望としては、商材やサービスラインアップを増やすとともに、自社のリーン化も追及することで、国内はもとより海外でもサービスを提供する「日本で考え、海外で製造する」リーンなIT企業を目指す。また、アフターサービス支援システムというマーケット自体が未成熟ということもあり、さらなる成長の余地を見込んでいる。

278306シーエスワンの特徴は、業務管理システムの構築やサービス提供に特化していることだ。
278302アフターサービス支援システムというマーケット自体が未成熟ということもあり、さらなる成長の余地を見込んでいる。

ワーク・ライフ・バランス重視の働き方、スキルアップも実現可能

2018年6月時点の従業員数は18名で、平均年齢は28歳。外国籍のスタッフも活躍している。所定勤務時間は9:00~18:00だが、早朝出社や定時前の退社も可能。業務時間に縛られることなく、自分の時間を大切にできる環境だ。プライベートを充実できる働きやすさのもと、経験や年数によって関わる案件をレベルアップさせながら、自分自身の成長を実感できる。

社内ミーティングは、月1回程度おこなわれる。毎回テーマを決めて開かれ、これまでGoogle APIの利用方法や、BIツールのPOC発表、カラム型DB、ユーザ認証の種類など、その時々の技術・トレンドをフォローする内容だ。今後は、英語研修も開催していく予定もある。

主な福利厚生としては、社会保険完備はもちろん、確定拠出年金制度、福利厚生施設利用制度、育児支援制度などを用意している。休みは土日祝休みの完全週休2日制で、年末年始にも休暇がある。手当項目としては、通勤交通費(実費支給)、残業手当、出張手当などがあり、年1回の給与改定では、年功序列ではなく能力給による評価・改定がおこなわれる。

今回の採用では、
・Webシステム(自社製品)の企画・設計・開発の経験
・SAPコンサルタント/技術者
・システム製品の営業経験、SES営業経験
のいずれかの経験を求めている。また、新卒者や第2新卒者の採用にも力を入れており、現段階でスキルがなくても、仕事に対するコミットメントが高く、シーエスワンのビジョンや価値観を共有できる人であれば応募可能だ。

シーエスワンは、零細・中小企業から大企業まで、さまざまなクライアントの基幹業務システムと直に向き合っている。そのため、システムスキルだけでなく、いろいろな業界の業務知識に触れることができる。また、基幹系業務システムの導入がメインのため、業務を通して業務プロセスの知識や、対人折衝能力も養うことができる。クライアントのビジネスに深く入り込み、パートナーとして価値を生み出す業務支援システムを提案、構築できる、やりがいの大きな会社だ。

2783002018年6月時点の従業員数は18名で、平均年齢は28歳。外国籍のスタッフも活躍している。
278299クライアントのビジネスに深く入り込み、パートナーとして価値を生み出す業務支援システムを提案、構築できる、やりがいの大きな会社だ。

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企業情報

会社名 株式会社 シーエスワン
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  システムインテグレータ・ソフトハウス
資本金 1,200万円
設立年月 2006年07月
代表者氏名 三溝 章義
事業内容 1. 自社サービス事業
- アフターサービス業務管理システム「CSOne」
- 施工・設置プロジェクト管理システム「PMOne」
2. アフターサービス業務コンサルティング / アウトソーシング事業
3. SAP導入コンサルティング事業
従業員数 18人
平均年齢 28.0歳
本社所在地 東京都港区浜松町1-9-12 三宅屋ビル3F
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株式会社 シーエスワン資本金1,200万円設立年月日2006年07月従業員数18人

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