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株式会社 キングプリンターズの企業情報

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株式会社 キングプリンターズ

使いやすいWebサイトとサービスで勝負。初心者にやさしいネット印刷会社

全力のフォロー体制で安心。はじめて印刷する人にやさしいネット印刷会社

株式会社キングプリンターズは、大阪市に本拠を置くネット印刷の会社。チラシやポスター、名刺や各種カードを国内の自社工場で印刷し、日本全国に送料無料で届けている。はじめて印刷会社を利用する人にやさしく、安心できるフォロー体制で全力サポートしているのが同社の強みだ。

「印刷会社がネット印刷に参入しても、ユーザビリティに乏しいWebサイトであったり、そもそも専門知識がないと発注するのが難しかったりします。紙の種類が40種類、納期が10パターンぐらいあるなど、発注の際に選ばなければならないことが多すぎると、ユーザーはどうしていいかわかりません。キングプリンターズでは、注文する際の選択肢を極力シンプルにしています」(マーケティング部マネージャー・赤松翔)

ネット印刷会社で印刷物を制作するには、ユーザーが自分で作成した印刷データでWebサイト上から注文する。その際、Illustrator(イラストレーター)やPhotoshop(フォトショップ)などのデザインソフトで作成された「完全データ」で入稿しなければならない。

「当社でも、基本的には完全データでの入稿をお願いしていますが、デザイン事務所など印刷の知識があるユーザー以外が、IllustratorやPhotoshopでデータ入稿するのは、とてもハードルが高いと言わざるを得ません。キングプリンターズでは、チラシやパンフレットなどの印刷データの作成に特化したガイドをしっかり用意しています」(赤松氏)

キングプリンターズのWebサイト「完全データへの道」というコンテンツ内では「画像解像度」「拡張子」「文字の最小サイズ」など30ページの「項目別ガイド」と、「暑中お見舞いはがき」「丸形うちわ」「既成封筒」など14ページの「商品別ガイド」があり、専門学校では教えてくれない印刷会社ならではのアドバイスを図解入りで解説している。豊富なイラストとわかりやすい言葉(表現)を使った会話形式だから、読み進めているうちに自然と内容が理解できる。

「印刷データを作成する際に便利な『データ作成用テンプレート』も用意しています。『わかりやすさ』と『使いやすさ』を追求し、初めて印刷データを作成する人にやさしいテンプレートです」(赤松氏)

「フライヤー・チラシ」「ポスター」「名刺・カード」「チケット・金券」「ステッカー・シール」「メニュー・POP」「CD・DVDジャケット」など12種類のテンプレートが用意されており、初めての印刷データを作成する人をサポートをしている。

282012同社は、大阪市に本拠を置くネット印刷の会社だ。
281995マーケティング部マネージャー 赤松 翔氏
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右肩下がりの印刷業界で成長中のネット印刷。Webシステムの開発で勝負。

「印刷の未来を創ろう」と謳うキングプリンターズ。初めて印刷する人向けのやさしい取り組みは、まだまだある。2019年2月26日から印刷データの修正を完全無料とした。一般的に印刷データの修正は有料の場合が多い。しかし、印刷会社を利用し慣れている人ならいざ知らず、初めて印刷会社を利用する場合には印刷データに不備がある場合がほとんど。そんなときに追加料金を取ると、次回から印刷することをあきらめてしまうかもしれない。

「コピー機での印刷とは違うハイクオリティな印刷物が届いたときの喜びは格別です。だから、みんな印刷会社を選んでくれるのだと思っています。それなのに、初めて印刷にチャレンジした人が失敗してしまったら、二度と印刷しようとは思わないでしょう。印刷物が届いたときの喜びを成功体験にしてもらえれば、次も印刷会社を使ってもらえます」(赤松氏)

カスタマーと末永い関係を築きたいから、ポイント還元率も他社よりも高く設定している。繰り返し使ってもらうための経営努力だ。印刷会社としては珍しく、本社にはカスタマーサポートセンターも設置。その他にも、印刷代金に関わらず日本全国送料無料、初回注文から後払い決済が可能となるサービスなど、安心して利用してもらえる体制を整えているのも特徴。

完全データを作るためのツールを持っていない人でも利用できるように、オフィスデータを印刷可能なPDFファイルに変換するサービスも提供。チラシや名刺、はがきやカード、チケットや金券の印刷用データを作成することができる、無料のデザインツール「クイックデザイン ONLINE」もWebで開発した。

「印刷業界は斜陽産業だとイメージされがちですが、それは正しくもあり間違ってもいます。印刷業界全体の売り上げは確かに右肩下がりです。しかし、私たちのようなネット印刷業界は右肩上がりです。名刺やチラシ、ポスターなどの印刷需要自体はなくなりません。昔は町の印刷会社が地域の印刷物を手掛けていましたが、それがネット印刷に移行するということが起こっていると思います」(赤松氏)

2002年に印刷業に参入し、ネット印刷を開始した同社も順調に成長を続けている。2011年にマーケティング部を設立、2014年にはシステム課も作り、ネット印刷のシステム開発を加速させている。

「ただの印刷会社ではなくネット印刷の会社であることが、私たちの強みです。今後もシステム開発への投資を進めて、「印刷×IT」の未来を築きたいと思っています。LINE連携ができないか現在模索中なのも、その構想の一つ。お客様への各種の確認はメールで行っていますが、それをLINEでできればユーザビリティは上がるはずです。これまでの印刷会社とは違ったアイデアで、ネット印刷の業界で地歩を築いていきます」(赤松氏)

281989チラシやポスター、名刺や各種カードを国内の自社工場で印刷し日本全国に送料無料で届けている。
281994はじめて印刷会社を利用する人にやさしく、安心できるフォロー体制で全力サポートしている。
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最新技術にチャレンジできるチャンスもあり!キャリアパスを築くのに最適な職場環境

2011年にできたマーケティング部では、16名のメンバーが働いている。そのうち4名がシステム課のメンバー。マーケティング部システム課という組織体制にも、同社の哲学が宿っている。

「マーケティング部とシステム開発部を並立させる企業が多いですが、当社はマーケティング部のシステム課です。その意味は、システムを開発して終わるのではなく、ユーザーの声に耳を傾けてユーザビリティを意識したシステムを作り続けてほしいからです。エンジニアにマーケティングの仕事をしてもらうわけではありませんが、システム部にしてしまうとシステムを作ることがゴールとなってしまうかもしれないと考えました」(赤松氏)

「印刷会社は残業が多い」とイメージを持つ人もいるかもしれないが、同社ではマーケティング部を筆頭に就労環境の整備も進めている。8時~17時の就業時間を徹底し、作業しやすい環境、楽しい雰囲気を作るように気を配っている。大手SIerから転職したシステム課の社員に、その雰囲気について聞いてみた。

「裁量を持って仕事ができる会社です。ちゃんと理由を付けてやりたいことを伝えれば、様々なことをやらせてもらえます。DockerやAWSといった新しい技術も導入していますから、新しい技術を学びたい人にも最適な職場環境だと思います。エンジニアにはお互いに得意分野があり、情報交換をしながら働ける楽しさがあります。新しく入社する方からも、私たちにはない技術を学びたいですね」(マーケティング部システム課エンジニア・長廣)

Webシステムを内製しているため、フロントからバックエンド、インフラまで、希望の分野に携わるチャンスもあり、エンジニアがキャリアパスを作り上げるのに、最適な環境といえる。就業時間内に定期的に勉強会を開いて、現在取り組んでいる業務内容と技術の共有をしているので、学ぶ環境はしっかりと出来上がっている。

「スペシャリストとして技術を深めたいのか、ジェネラリストとして幅広く技術を積みたいのか、エンジニアにはそれを伝えてもらうようにしています。やりたいことがエンジニアの原動力になると考えているので、面接ではどこをやりたいか、どこはやりたくないかは尋ねるようにしています。もちろんやりたいけれど経験がない人も歓迎。自分が得意な部分を任せながら、少しずつ学んでスキルアップしてほしいですね」(赤松氏)

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企業情報

会社名 株式会社 キングプリンターズ
業界 製造・メーカー系 >  その他メーカー系
IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 自社サービス製品あり
  • 残業少なめ
資本金 1450万円
売上(3年分)
2018年 3月 期 2017年 3月 期 2016年 3月 期
25.5億円 24.5億円 23.9億円
設立年月 1999年11月
代表者氏名 代表取締役 上山 健
事業内容 印刷通販事業「ネット印刷 キングプリンターズ」
販売促進企画
プリントメディア
株式公開(証券取引所) 非上場
従業員数 160人
平均年齢 37.0歳
本社所在地 大阪府大阪市西淀川区千舟2-10-21
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株式会社 キングプリンターズ資本金1450万円設立年月日1999年11月従業員数160人

使いやすいWebサイトとサービスで勝負。初心者にやさしいネット印刷会社

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