株式会社くるめし - 「食」と「法人」をWEBで結ぶ!日本最大級のECサイト!
企業向けケータリングとお弁当宅配の総合ポータルサイトを運営。多様なシーンに合わせたメニュー提案と、スムーズな注文受付・配送手配を提供。
▼ミッション・ポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「くるめし」は現在、数多くの企業様にご利用いただくサービスへと成長しています。これまでは「法人に所属する個人」に使っていただくサービスでしたが、今後は「法人単位で共通の価値を提供し、企業として使っていただく」形へと軸足を移していきます。 本ポジションのミッションは、その転換に必要なサービスと仕様を設計し、形にすることです。法人のお客様ごとに異なる購買ルールや業務の制約を的確につかみ、何をプロダクトで解き、何を運用で支えるかを切り分けながら、営業・オペレーション・開発をつないで実装まで導いていただきます。 ▼提供サービス①『くるめし弁当』 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 法人の“失敗できない食の体験”を支える、完全予約制フードデリバリー くるめし弁当は、会議・研修・ロケ・イベントなどの法人・団体利用に特化したお弁当デリバリーサービスで、「今すぐ届く」BtoC型デリバリーとは異なり、大口注文 × 事前予約を前提とした設計だからこそ、「間に合わない」「違っていた」「混乱した」といった、失敗体験を起こさないことを重視しています。 ▼提供サービス②『シェフコレ』 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎パーティー・イベント向けケータリングのプラットフォーム シェフコレは、イベントや懇親会、入社式などの法人向けのケータリング専門サービスです。人数・提供形式・時間指定など条件が多く、非定型で複雑な注文を扱う点が特徴です。 ▼業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人事業の拡大にあたって必要となるサービス・機能を企画し、仕様に落とし込み、開発と連携して実現するまでを担っていただきます。 ■ 法人要件の把握とサービス設計 ・営業やお客様への同席・ヒアリングを通じて、法人のお客様が抱える購買ルールや業務上の制約を把握する ・導入の障壁となっている要件を洗い出し、サービスとしてどう応えるかを設計する ・プロダクトで解決すべきことと、運用やオペレーションで支えるべきことを切り分け、全体の進め方を組み立てる ■ 機能・仕様の企画 ・法人契約時に、対象企業のドメインや所属ユーザーへ一括精算の仕組みを付与する機能の設計 ・一回あたり、および年間の利用上限の設定など、企業ごとの購買ルールに適合する仕組みの設計 ・業界や企業規模ごとの特性を踏まえた、個別ソリューションの設計 ■ 開発チームとの連携 ・実現したいことを要件として整理し、開発チームと改修範囲をすり合わせる ・実装方法の選択肢とそれぞれの影響範囲を比較し、進め方を決める ・開発の優先順位や進行を、事業側の意図と照らし合わせて調整する ■ 顧客体験の改善 ・現在、法人予算を使って個人として注文されている利用者の体験改善 ・事業企画のメンバーと連携した、施策の企画・推進
募集背景
現在「くるめし」は、多くの企業様に利用されるサービスへ成長しました。次の成長に向け、企業単位の包括契約や全社導入を推進するエンタープライズ戦略が本格化しています。 実現には営業提案だけでは越えられない壁があります。購買サイトや経費精算システムとの連携、一括精算、部門ごとの利用上限など、全社導入に向けてプロダクト側で満たすべき要件が数多くあります。 そこで経営直下の事業企画に、法人向けサービスを設計するプロダクトマネージャーを迎えます。営業戦略とプロダクト開発の結節点に立ち、エンタープライズ転換を実装面から支えるコアメンバーの募集です。
配属部署
プロジェクト推進室
概要
◆働く人の食の探し方・楽しみ方の体験を変える お弁当やケータリングの予約サイトなど、食に関する事業を複数展開している会社です。その中でもフードデリバリーのプラットフォーム『くるめし弁当』は、日本最大級の宅配弁当予約サイトへと成長を遂げました。 また、パーティー料理のデリバリーに特化したプラットフォーム『シェフコレ』や、新しい社内ランチのスタイルを提案するサービス『ヒトハコ』の提供も始動しており、今後も「働く人 × 食」という領域における多様なシーンの困りごとを解決していきます。 ユーザーファーストを徹底している当社で、お客様に新たな体験を提供し感動を与えていきませんか?
この仕事で得られるもの
■「顧客がすでにいる0→1」という環境 ゼロから顧客を探すのではなく、すでに利用実績のある数万社を土台に、まだ誰も作っていない法人向けのスキームを設計できます。市場に存在しないものを、確かな需要の上に立って作れる環境です。 ■営業とプロダクトの結節点に立てる 顧客の生の要望が営業から日々上がってくる一方で、それをどう仕組みにするかを決めるのは自分自身です。要望を聞く人と作る人が分かれている組織では得にくい、一気通貫の手応えがあります。 ■経営直下・成果が経営アジェンダに直結 エンタープライズ転換は投資家を含めた経営の最重要テーマであり、成果がそのまま会社の成長ストーリーになります。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F 人数拡大により10月頃に新オフィスに移転予定! 【アクセス】 山手線ハチ公口徒歩8分、井の頭線徒歩5分
待遇・福利厚生
■研修中はフル出社、研修明け在宅相談可(週1~2程度) ■フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00(休憩60分、取得タイミングは自由) 10:00~19:00で勤務する社員がほとんどです! ※1時間単位で時間休の取得可! ■全社平均残業時間10h ■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災) ■各種慶弔見舞金 ■書籍購入補助 ■総合福利厚生サービス ベネフィット・ワン ■無料のドリンクサーバー ■オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食→週2回程度 ■弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン ■休憩室、仮眠室あり ■自販機あり
休日・休暇
・土日祝日休み ・夏季休暇(例年2日分付与) ・年末年始休暇(例年3日分付与) ・有給休暇(法令通り半年後に10日付与) ・誕生月休暇(誕生月に1日) ・入社後特別休暇(入社半年までご自身の体調不良に限り3日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(男女ともに直近取得実績あり) ・生理休暇、介護休暇(無給) ※休日と休暇を合わせると初年度年間129日以上の休み!
【パフォーマンスを最大化できる働き方を】
メンバーそれぞれが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、研修明けは出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド型を導入しています。全社平均残業時間:10h/月 チームで集まって議論すべき日は出社し、集中して進めたい業務は在宅で取り組むなど、目的に応じて働き方を選択しています。 業務の進め方には裁量がある一方で、フルタイムで成果にコミットする姿勢を全員に求めています。残業は元々少なく、家庭を持つメンバーも自身の役割をしっかり果たしながら働いていますが、それは「ラクに働ける環境」というよりも、限られた時間で最大の成果を出すために一人ひとりが工夫しているからです。 今後も、メンバー全員が強みを生かして高いパフォーマンスを発揮できる環境づくりに注力していきます。
部署を超えた社内交流も活発です!
・日々の試食を通しての交流 ・渋谷本社、大阪/山梨支社を構えており、半期に1度全社総会をしています。期首のタイミングはオフラインで全社総会を実施。支社が違うメンバーや普段顔を合わせる機会が少ないメンバーと唯一直接顔合わせできる機会です! ・歓迎会や忘年会などのイベントもあり(こちらはもちろん任意です)
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